經(jīng)常使企業(yè)虧損的在線賣家的8個壞習(xí)慣-Bukalapak-ESG跨境

您是否做過許多業(yè)務(wù)策略，但交易從未表現(xiàn)出最佳性能？免得有些壞習(xí)慣經(jīng)常養(yǎng)成，但你沒有意識到。例如，來自您指定為觸發(fā)因素的攤位服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、促銷計劃或產(chǎn)品價格。

為了解決這個問題，請定期評估并仔細(xì)規(guī)劃您的業(yè)務(wù)發(fā)展。這樣做的好處是找出您所采取的步驟是否正確。因為商務(wù)人士經(jīng)常發(fā)生的事情之一，即使他們一直在努力進行促銷活動，但如果沒有適當(dāng)?shù)挠媱?，交易很少發(fā)生。

那么，要了解更多細(xì)節(jié)，您需要檢查一下在線賣家的一些經(jīng)常使您的業(yè)務(wù)虧損的不良習(xí)慣您是否曾經(jīng)做過？不要讓您深入到銷售預(yù)算，這會使您的企業(yè)財務(wù)更加枯竭。來吧，一起來看看下面的評測吧。

1.低估如何管理資本

致命的錯誤始于通常被認(rèn)為是理所當(dāng)然的壞習(xí)慣。由于沒有仔細(xì)規(guī)劃或缺乏知識，在線賣家在管理資金時經(jīng)常會誤判。

商業(yè)中的資本當(dāng)然必須得到適當(dāng)?shù)难芯俊２灰屇愠蔀橐粋€從不計后果的資本和最低成本開始，但又想在沒有好的計劃的情況下盡可能快速獲利的商人。

雖然想要以最少的資本賺取大量利潤的原則并不總是錯誤的，但這仍然取決于您所從事的業(yè)務(wù)類型。例如，在做不免費的商業(yè)促銷活動時。您還必須勇敢地嘗試促銷功能，例如數(shù)字付費廣告/廣告，而不是線下促銷。

所以，根據(jù)資金的分組，制定一個整潔的財務(wù)計劃。將個人財務(wù)和企業(yè)財務(wù)分開。為運營、生產(chǎn)和促銷制定單獨的預(yù)算，這樣您就可以更專注于運行您的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。

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2. 在沒有明確計劃的情況下進行促銷

促銷活動必須精心策劃，因為做促銷肯定需要資金。如果促銷做得不好，當(dāng)然也有可能造成損失。

適當(dāng)?shù)拇黉N計劃必須考慮目標(biāo)市場、內(nèi)容計劃、使用的媒體或渠道、促銷持續(xù)時間和促銷預(yù)算。不僅如此，您還必須能夠衡量和評估每一項促銷活動。

許多商務(wù)人士通常不衡量已實施的促銷策略。盡管這個階段對于進行促銷很重要，以了解您的促銷策略計劃的有效性。

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3. 輕視產(chǎn)品質(zhì)量

什么是在您的商店中吸引購物者注意力的第一件事？產(chǎn)品。現(xiàn)在，如果產(chǎn)品的質(zhì)量是買家想要的東西，那么您作為在線賣家必須對其提供的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。

談?wù)摦a(chǎn)品質(zhì)量不應(yīng)該是武斷的。對您的攤位的信任岌岌可危。做產(chǎn)品質(zhì)量的誠實賣家。避免在產(chǎn)品質(zhì)量問題上向買家撒謊，以免損害攤位的聲譽。

4. 沒有應(yīng)急基金

應(yīng)急資金可以解釋為在面臨財務(wù)問題時可以使用的替代資金。您可以使用此應(yīng)急基金來支付意外發(fā)生的費用。

準(zhǔn)備的資金數(shù)額也是相對的。由于每個企業(yè)都有不同的需求，因此沒有關(guān)于必須準(zhǔn)備的最低資金金額的確切金額。

但是，根據(jù)金融專家的說法，您必須準(zhǔn)備的應(yīng)急資金金額至少是您每月業(yè)務(wù)費用的 3-6 倍。來吧，從現(xiàn)在開始準(zhǔn)備應(yīng)急基金作為安全保障，如果你隨時需要的話。

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5.不計算庫存項目安裝低價

許多企業(yè)家采用低價策略，使他們的產(chǎn)品受到許多消費者的需求，因此預(yù)計會大大增加銷量。然而，低價并不一定被消費者認(rèn)為是“便宜”的價格。

在確定價格時，通常諸如預(yù)期目標(biāo)市場、競爭對手制定的價格以及質(zhì)量與價格之間的關(guān)系等核心因素是重要的考慮因素。

如果您將價格定得太低，那么您將失去獲利的機會。價格過低也會影響生產(chǎn)活動。

當(dāng)需求很高時，您甚至?xí)驗楦簧仙a(chǎn)量而心煩意亂。所以，要勤于確保貨物的庫存與網(wǎng)上商店的信息一致，你需要每次都這樣做。

最重要的是，監(jiān)控目標(biāo)消費者的購買力。進行調(diào)查和研究，找出哪些價格被認(rèn)為是合適和合理的。

6. 制作產(chǎn)品照片的由來

照片是為 lapak 銷售產(chǎn)品的最重要武器。不幸的是，許多在線賣家并沒有意識到這一點。照片顯示中的一些錯誤包括：

顯示低質(zhì)量的照片

只為一種產(chǎn)品顯示一張照片

照片與您要展示的品牌形象不符

為避免此錯誤，請始終顯示具有與您的品牌形象相匹配的設(shè)置的高分辨率品質(zhì)產(chǎn)品照片。也盡量為一個產(chǎn)品上傳多張不同角度的照片，讓客戶看得更清楚。  

7. 回復(fù)消息或客戶問題的時間

為消費者提供舒適的一種方式是響應(yīng)迅速的服務(wù)。當(dāng)你給出一個長長的回應(yīng)時，通常消費者會感到懶惰，不再信任你的攤位。

給出的回應(yīng)不僅是關(guān)于產(chǎn)品，還包括來自消費者的投訴。本質(zhì)上，不要讓消費者等待您的在線商店管理員響應(yīng)時間過長。

當(dāng)投訴來臨時，您必須立即給予良好的回應(yīng)，并為消費者提供最佳的解決方案。例如：消費者抱怨商品損壞，那么您可以根據(jù)適用的條款和條件提供更換新產(chǎn)品的解決方案。

8. 忽略寫適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品描述和信息

在閱讀您在產(chǎn)品照片下提供的產(chǎn)品信息時，有兩件事可能會讓潛在買家感到困惑。首先，當(dāng)您提供簡短且不詳細(xì)的描述時。其次，當(dāng)您的描述包含太多信息時，買家不了解您提供的產(chǎn)品的基本價值。

基本上，您的潛在買家無法直接持有或查看商品的狀況。他們只依賴在線賣家提供的信息。因此，請在您的銷售產(chǎn)品的標(biāo)題和欄目描述中提供相關(guān)且清晰的信息。

那么，從上面的一些提示中，是否有一些被認(rèn)為微不足道但你經(jīng)常這樣做的壞習(xí)慣？讓我們從評估應(yīng)該避免哪些習(xí)慣開始。

對于那些剛剛開始在線業(yè)務(wù)的人，還可以在 Bukalapak 頻道的 Akademi Pelapak 上查看針對初學(xué)者的在線銷售技巧，例如 Ratna 夫人。觀看視頻并訂閱頻道，加油！

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