很多新手賣家在做好注冊開店、上架商品等一系列操作后卻發(fā)現(xiàn)運(yùn)營遇到了難題,有的是店鋪中的產(chǎn)品瀏覽量不高,有的是瀏覽量有了但卻遲遲沒有客戶下單。如果你也遇到了這樣的情況,來看看日出百單的賣家們都必備哪些能
很多新手賣家在做好注冊開店、上架商品等一系列操作后卻發(fā)現(xiàn)運(yùn)營遇到了難題,有的是店鋪中的產(chǎn)品瀏覽量不高,有的是瀏覽量有了但卻遲遲沒有客戶下單。如果你也遇到了這樣的情況,來看看日出百單的賣家們都必備哪些能力。
定位的能力包含的有兩個,一個市場的定位,一個是人群的定位。市場的定位指的就是店鋪對市場提供(產(chǎn)品,服務(wù),人員,形象等)都是,能夠在客戶的心中占據(jù)一個與眾不同和價值的位置,讓目標(biāo)客戶能夠記住我們。從產(chǎn)品的角度來說,我們不能盲目的相信數(shù)據(jù),要有自己的見解,比如手機(jī)殼的市場是很大的,但是等你進(jìn)入這個行業(yè)的時候,你會發(fā)現(xiàn)并不是和我們想象的那么簡單。
人群的定位就是能夠找到我們的產(chǎn)品適合的人群,可能有些人沒有注意過,只是一味的往我們的店鋪中上傳產(chǎn)品,找流量做推廣等等,我們要想一下,為什么一樣的鞋子,有的賣幾十,但是有的卻是賣上千,現(xiàn)在是一個個性的時代,如果我們的店鋪和產(chǎn)品人群定位不準(zhǔn)確的話,那么就意味著我們的流量肯定是不精確的,那么也就導(dǎo)致了我們的轉(zhuǎn)化率也是差的。
做運(yùn)營需要思考的是定期上新和一次型布局哪個好?是全店打造還是重點(diǎn)打造?產(chǎn)品價格是不是越低越好?等等。這些也是需要實(shí)際情況決定的,有著很好的供應(yīng)鏈的話建議是定期上新,然后就是重點(diǎn)打造,有爆款的話就集中店鋪資源去推廣,一旦成型,考慮搭配關(guān)聯(lián)帶動其他產(chǎn)品銷量,這樣店鋪才能持續(xù)的增長。要記住價格是沒有界限的,面對的人不同,再貴的的東西也有人覺得便宜,再便宜的東西也有人覺得貴。
查看數(shù)據(jù)包括有主圖數(shù)據(jù),產(chǎn)品數(shù)據(jù),市場數(shù)據(jù),客戶數(shù)據(jù),推廣數(shù)據(jù)等等,而在運(yùn)營店鋪的時候不僅要明確數(shù)據(jù)的含義,更要明白其中的意義,要做的就是根據(jù)觀察的數(shù)據(jù)得出結(jié)論,為下一步的優(yōu)化提供方案支持。例如客戶在詳情頁的停留時間,過短過長都有可能就是我們內(nèi)容不夠吸引人,沒有好產(chǎn)品的展示,讓客戶沒有在短時間內(nèi)了解產(chǎn)品。
賣家的挖掘其實(shí)是建立在人群定位上的,只有定位好人群,我們才能準(zhǔn)確的挖掘出賣點(diǎn),并且合理的給我們的準(zhǔn)消費(fèi)者表達(dá)。最好的方法就是根據(jù)針對的人群列舉出產(chǎn)品的部分關(guān)鍵詞,特別是功能方面的。然后結(jié)合詳細(xì)介紹和圖片清晰的表達(dá)出來。
運(yùn)營需要學(xué)習(xí)的東西很多,都是需要時間去慢慢的積累沉淀,最終形成我們自己的一個操作運(yùn)營的方式方法。
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