Shopee:解決三大難題,為賣家提供一站式服務-ESG跨境

Shopee:解決三大難題,為賣家提供一站式服務

Shopee新聞
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2018-07-20
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除了臺灣,東南亞地區(qū)的消費習慣以及文化也和中國大陸相差不多,但是語言差異卻是賣家開展業(yè)務的一大障礙。對此,東南亞電商平臺Shopee跨境業(yè)務總經(jīng)理劉江宏表示,如果內(nèi)貿(mào)賣家去到印尼等一些小語種國家,Sh

對此,東南亞電商平臺Shopee跨境業(yè)務總經(jīng)理劉江宏表示,如果內(nèi)貿(mào)賣家去到印尼等一些小語種國家,Shopee也會免費提供語言服務,有專門會印尼文,越南文,泰文的客服,另外,還會提供免費產(chǎn)品翻譯,賣家上線的產(chǎn)品可以直接翻譯成為當?shù)氐恼Z言。


臺灣市場雖然對內(nèi)貿(mào)出海的賣家來說是很好的渠道,但是對于中國品牌方來講,他們不只是關注臺灣市場,也關注整個東南亞6.5億人口的市場,當然,Shopee也幫助品牌商解決了很多問題,物流就是其中一個,Shopee在東南亞有專門的物流叫SLS,即把各條線路上好的服務商進行集成,做一個最優(yōu)組合,如挑選最優(yōu)航空公司,最優(yōu)清關企業(yè)等等。這樣做帶來了兩個好處:


第一,價格優(yōu)勢。通過集成,Shopee對中間環(huán)節(jié)的把控程度更高,可以把成本降到最低;例如:SLS在印尼站點上線后,全國的平均運費降低25%,而在經(jīng)濟最發(fā)達的A區(qū)(包括了首都雅加達及周邊地區(qū))更是大幅下調(diào)了近40%,跨境賣家訂單量在一周內(nèi)實現(xiàn)翻倍,增長超過100%。


第二,穩(wěn)定性??缇畴娚痰奈锪鞅葒鴥?nèi)電商的物流更加難以預測,但是Shopee對于整個鏈路的環(huán)節(jié)把控程度高,所以物流的穩(wěn)定性是可操控的,遇到問題隨時可以替換。SLS全程都有妥投信息,賣家對于SLS物流的反饋也很好,大大增加了出海的容易度,賣家的成交量也會增加。


第三,Shopee在深圳和上海有自己的倉庫,賣家只需把貨物發(fā)到Shopee的倉庫,之后的流程都是Shopee完成,不管是空運,航運還是海運都有合作的物流商。


除了讓賣家頭疼的物流問題,還有一個就是流量問題,流量的多少直接影響賣家的曝光度。據(jù)悉,Shopee一直在各個地方做市場營銷,也學習了中國的一些成功經(jīng)驗,比如在印尼和泰國邀請網(wǎng)紅在Shopee開設網(wǎng)紅店鋪,根據(jù)印尼消費者的觀看習慣,在當?shù)嘏臄z了許多廣告,并在比較顯眼的地區(qū)設置大的看板,通過線上線下相結(jié)合的方式進行引流,幫助賣家吸引更多的消費者。另外,Shopee一開始就主攻移動端,并且頁面設計也是以移動端為主,目前,整體東南亞市場從移動端轉(zhuǎn)換而來的電商流量占了9成以上。


劉江宏表示,不管是貿(mào)易商還是品牌商,都非常關注語言、物流和流量問題,平臺需要做好賦能的工作。只是不同的群體可能會面臨不同的問題,Shopee會幫助賣家解決這些問題,用一站式的方案去幫助賣家清理“障礙”。


溫馨提示:

是一款高端Shopee平臺管理軟件,幫助跨境賣家管理店鋪產(chǎn)品開發(fā)、采購、倉儲物流、訂單管理、客服、財務管理、數(shù)據(jù)報表分析等一整套流程解決方案,目前有400多家月銷百萬美金以上的大賣家在使用,做跨境電商的你是否需要一款軟件來管理店鋪呢?如果需要請點擊右邊咨詢窗口在線咨詢或者點擊查看產(chǎn)品詳情。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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