Shopee賣家辛辛苦苦吸回來的粉,如果不懂得做好粉絲營(yíng)銷,那么粉絲是很容易跑掉的,這里給你4點(diǎn)營(yíng)銷技巧。
Shopee平臺(tái)對(duì)賣家店鋪的粉絲數(shù)量也是會(huì)進(jìn)行考量的,如果你的店鋪關(guān)注粉絲數(shù)量比較多,也是可以獲得更多的自然流量的。
各位賣家辛辛苦苦吸回來的粉,如果不懂得做好粉絲營(yíng)銷,那么粉絲是很容易跑掉的,所以大家一定要掌握下面這4點(diǎn)Shopee店鋪粉絲營(yíng)銷技巧了。
1、給予優(yōu)惠券優(yōu)惠
優(yōu)惠券是各位Shopee賣家營(yíng)銷的好幫手,設(shè)置之后賣家可以選擇展示或者不展示。對(duì)于不展示的優(yōu)惠券,大家可以選擇作為粉絲福利,將優(yōu)惠券碼分享給粉絲,這樣是可以提升他們的粘性的。
2、包裹贈(zèng)品
這個(gè)方法雖然在國(guó)內(nèi)很常見,但是向東南亞地區(qū)是比較少見的。所以大家也可以利用好這個(gè)方式,在包裹中放上一些價(jià)值比較低,但又比較實(shí)用的贈(zèng)品,這樣也是可以提升買家的購(gòu)物體驗(yàn)的,也是非常有用的一招粉絲營(yíng)銷方式。
3、新粉維護(hù)
賣家可以嘗試通過設(shè)置關(guān)注禮的方式,去吸引更多的新粉絲關(guān)注,對(duì)增加店鋪粉絲數(shù)量是很有幫助的,那么也可以說在下次購(gòu)買的時(shí)候,給予折扣或禮品作為獎(jiǎng)勵(lì)。
4、互動(dòng)營(yíng)銷
Shopee賣家和買家是通過聊聊這個(gè)渠道溝通的,那么大家可以在買家購(gòu)買之后,通過聊聊詢問一下買家對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn),如果遇到問題的話,讓他們第一時(shí)間聯(lián)系,并會(huì)進(jìn)行處理,這個(gè)也是很重要的。
所以大家要重視每一次聊天機(jī)會(huì),畢竟售后服務(wù)也是做好粉絲營(yíng)銷很重要的。
5、建立粉絲群
這招相信大家也非常熟悉。不過Shopee是沒有粉絲群功能的,賣家只能通過第三方賬戶等方式去建立粉絲群,之后將它們引導(dǎo)進(jìn)去,在群里不定期發(fā)放福利,也是非常有效的方式之一。
因?yàn)闁|南亞的宗教信仰比較多,所以大家也要注意這一點(diǎn),千萬不要因?yàn)檫@樣而被投訴,負(fù)面影響是很不好的。
當(dāng)然最根本的就是,你的產(chǎn)品、服務(wù)都要讓買家滿意,這樣他們自然會(huì)選擇在你的店鋪購(gòu)買;像是產(chǎn)品質(zhì)量差、遇到問題得不到解決,換做是你,你也會(huì)取消對(duì)店鋪的關(guān)注,之后也不會(huì)再購(gòu)買了。每個(gè)Shopee店鋪的粉絲都是來之不易的,只有讓粉絲滿意,那么他們才會(huì)長(zhǎng)久的選擇你。
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