ESG客戶專享：五大服務全新升級！-ESG跨境

全球開店，品牌出海！很多跨境賣家在入駐海外平臺后，都會遇到不少運營上的難題：

不熟悉平臺規(guī)則、不了解平臺關鍵數(shù)據(jù)、跟平臺溝通有障礙且難以聯(lián)系到平臺官方、有時不知為何店鋪被凍結、被關閉等。

運營上的問題，有時候多耽誤一天，就會損失很大！

ESG作為跨境電商行業(yè)內的優(yōu)質服務商，現(xiàn)全新升級ESG五大服務！讓賣家的運營再無后顧之憂！

只要是通過ESG入駐平臺的賣家，將長期享受以下五大尊享服務：

（只要店鋪不關閉，將一直享受以下服務）

一、平臺快速入駐綠色通道

- 優(yōu)先入駐，包括優(yōu)先審核、上線與激活

- ESG團隊負責平臺注冊資料收集，確保信息正確提交以確保高審批通過率

- 市場上最快的審批保證

- 注冊、簽約、支付、KYC全流程指引

二、免費賣家培訓

- ESG為新賣家提供各平臺的線上和線下培訓，使他們更好地理解平臺規(guī)則，并為賣家做出最佳操作建議

- 與平臺共同舉辦每月的賣家培訓，為季節(jié)性熱門話題提供建議，例如：如何在黑色星期五獲得訂單，應對突發(fā)事件情況下銷售什么產(chǎn)品等

三、免費平臺數(shù)據(jù)

- ESG從平臺得到關鍵數(shù)據(jù)以幫助賣家銷售GMV增長，如：

 ● 最暢銷的SKU和品類

 ● 沒有中國賣家的暢銷產(chǎn)品

 ● 熱門搜索卻沒有賣家銷售的項目

 ● 平臺正在投資增加種類的重點產(chǎn)品

- 增長GMV是重點目標，這些數(shù)據(jù)將免費提供ESG賣家以便其更好地了解要采購、列出和銷售哪些產(chǎn)品

四、免費客戶經(jīng)理對接和支持

- ESG在各平臺有專門的客戶經(jīng)理來支持ESG賣家

- 客戶經(jīng)理直接與平臺合作，幫助升級案子單，并解決其他運營狀況

- 每位賣家將分配一位客戶經(jīng)理，在以下方面協(xié)助賣家：

 ● 選擇正確的產(chǎn)品刊登

 ● 建議最合適的刊登價格

 ● 提供最佳的物流、EPR、VAT公司等方面的咨詢建議

 ● 協(xié)助向平臺提交促銷活動申請，提高通過率

- 由于語言、時區(qū)或平臺原因而無法與平臺客服達成溝通的賣家，ESG客戶經(jīng)理將可以作為聯(lián)系橋梁，協(xié)助更快更有效率地解決問題

五、解決店鋪封店問題

- ESG與每個平臺的績效評估考核小組緊密合作

- 如果賣家的賬戶有關停風險，ESG將在關停前主動通知賣家，并制定行動措施計劃改善此狀況

- 如果賣家賬戶被凍結，在該賬戶不涉及假冒偽劣產(chǎn)品的前提下，ESG將協(xié)助賣家回復該賬戶

ESG與賣家擁有共同的利益目標，就是確保賣家銷售良好并盡可能達到更高，確保賣家賬戶運行順暢，而沒有被封閉關停的風險。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。