eBay開店規(guī)則：發(fā)貨、刊登、售假規(guī)則解讀-ESG跨境

國內(nèi)到eBay開店的賣家現(xiàn)在也是比較多的，其中商家規(guī)則也是各位賣家必須要了解掌握的；如果違規(guī)的話，是很有可能會被暫停銷售或被封號的。eBay平臺商家規(guī)則也比較多的，下面就給大家介紹其中比較重要的幾項規(guī)則.

 eBay平臺商家規(guī)則介紹：

1、訂單發(fā)貨規(guī)則

eBay雖然對訂單發(fā)貨時間沒有一個具體的限制，但是賣家也是要盡快發(fā)貨的，否則是很容易被買家投訴的。

如果不能及時發(fā)貨，最好在詳情中寫清楚大概的發(fā)貨時間；例如你的詳情卸了3天內(nèi)交貨，那么就要在3天內(nèi)送到買家的手上。要確保買家的購物體驗，是可以提升店鋪回購和好評的。建議在買家下單后就要馬上安排發(fā)貨。

2、沒上傳訂單物流

eBay對訂單物流跟蹤碼的上傳也是有一定的要求的。賣家上傳物流跟蹤碼之后，eBay會先進行驗證，看看賣家是否真實發(fā)貨；如果不是的話，那么是不會通過驗證的，通過之后買家才可以跟蹤自己的產(chǎn)品運輸流程。

3、售假

這一點是無論在哪個平臺都非常嚴(yán)重的，如果被發(fā)現(xiàn)售假，那么eBay是會暫停你的賣家賬號的，而且通常是無法申訴的，那么你就只能重新注冊一個eBay賬戶了。

4、一個賣家操控多個賬戶

eBay也是不允許一個賣家有多個eBay賬戶的，而且最常見的一個情況就是，兩個店鋪銷售的產(chǎn)品高度相似，這樣也是會被平臺認為你是有兩個賬號的。所以在上傳產(chǎn)品之前，要看看同款產(chǎn)品，避免標(biāo)題和描述過于相似，導(dǎo)致違規(guī)。

5、操控店鋪指標(biāo)

一些賣家可能會通過刷單、返現(xiàn)等操作，去提升產(chǎn)品的銷量和好評，這也是eBay不允許的。如果被平臺發(fā)現(xiàn)，輕則予以警告，嚴(yán)重的是會暫停賬號的銷售權(quán)的。

6、重復(fù)刊登

eBay是禁止賣家店鋪重復(fù)刊登同一產(chǎn)品的，或者兩個外形、描述及標(biāo)題高度相似的產(chǎn)品，這樣都是會被eBay認為是違規(guī)，從而還要受到相應(yīng)的處罰，違規(guī)刊登的產(chǎn)品也會被下架。

如果你的eBay賬號被暫停的話，那么就要看看是不是觸犯了以上幾點規(guī)則，看看能否進行申訴。如果不能申訴的話，就只能重新注冊一個新店鋪了、

上面只是一小部分eBay平臺商家規(guī)則，更多的規(guī)則是需要賣家自己去了解掌握的，只有掌握了平臺的規(guī)則，才不用擔(dān)心會違反平臺規(guī)則而帶來不必要的影響；同時也能更好的做好店鋪運營，帶來更大的效率，所以要注意了。

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