eBay取消交易退款什么時候到？-ESG跨境

如果在eBay購買到的產(chǎn)品有質量問題，或者是自己不喜歡的話，那么買家是可以申請取消交易并退款的。當然大家最關心的就是eBay退款什么時候能到，以及退到哪里；你還不清楚的話，那就趕緊來看看了。

一般買家如果遇到這兩種情況，是可以申請取消交易：

1、沒有收到任何物品

2、收到的商品與清單不符

3、產(chǎn)品有破損等

如果你跟賣家不能達成一個滿意的解決方案，是可以的。

 eBay取消交易退款要多久？

1、只需退款無需退貨

這種情況退款會比較快一些，因為無需等賣家收到退貨之后才退款。一般PayPal在3-5個工作日即可收到退款。

2、需要退貨

要退貨的話，那么是要先將貨物寄回給賣家，等賣家收到退回的產(chǎn)品之后，或者他們無需你退貨，即同意退款后，是有2個工作日的時間讓賣家發(fā)放退款的；賣家發(fā)放之后，平臺會發(fā)送郵件進行通知。

如果是PayPal 退款，通常需要 3-5 個工作日才能處理完畢；使用信用卡支付的話，時間相對可能會長一些，最多可能需要 30 天才能處理完畢收到退款，具體時長取決于信用卡提供商的處理效率。

 eBay退款常見問題：

1、退款低于支付的金額是怎么回事？

這可能是因為你退回的產(chǎn)品已經(jīng)使用過、少件，或者是在運輸途中出現(xiàn)損壞等情況，那么賣家可能從退款中扣除部分金額以補償物品價值損失，這樣的話，你收到的退款金額就會少于支付的金額。

2、eBay賬戶被凍結了，還可以收到退款嗎？

不可以，如果你的 eBay 賬戶已被凍結，你是無法進行退貨的，那么也就無法收到退款；即時賣家同意退款，也不行，必須要在賬戶被凍結的問題得到解決且你的賬戶恢復之后才能收到退款。

大家還要注意的就是，像是拍賣到一件產(chǎn)品，不想要的話，也要及時取消交易，否則如果被賣家投訴“出價不買”成立的話，那么平臺是會對你的賬號進行標記，可能會影響你之后在eBay購物的。如果遲遲未收到退款，也要向客服咨詢一下是怎么回事，避免資金有不必要的影響。

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