ebay賬戶常見問題及解決方式-ESG跨境

受影響，無論國內(nèi)國外的經(jīng)濟都受到了較大沖擊。在這個特殊環(huán)境下，電商成為了許多創(chuàng)業(yè)者的新選擇。而電商的根本，無非就是在于店鋪的運營。而在這之中，賬戶問題常常被賣家忽略，卻受到很大不利影響。平臺的賬戶問題，也成為許多新手賣家的“攔路石”。因此，為幫助諸位賣家解決這些小問題，我做了常見賬戶問題的匯總及解決方法。

一：賬戶關(guān)聯(lián)問題。這是許多都會摔的跤。一旦賬戶關(guān)聯(lián)，會直接影響到后續(xù)店鋪的發(fā)展。使賣家無法在上開設(shè)第二家店鋪。如果想要另起爐灶，所需成本相當(dāng)龐大。想要得到預(yù)防，首先要避免打開被封賬戶的eBay電子郵件?；蛘吒鼡Q你的ip，一勞永逸。最重要的是，不要嘗試再次登錄被封賬戶，這樣系統(tǒng)可能會根據(jù)你的登錄ip對賬戶進行二次封禁。對于有被封經(jīng)歷的賣家，要注意不要像新手賣家一樣開戶就開始上架產(chǎn)品開賣，給賬戶一個冷靜期是個不錯的選擇。

二：賬戶被封應(yīng)對方法。對于賣家來講，店鋪是他的全部。一旦ebay賬戶被封，可能等待賣家的就是萬劫不復(fù)。想要對賬戶封禁這一問題得到解決，了解平臺政策是首要要求。對于賬戶凍結(jié)問題，賣家需要找到凍結(jié)的原因，一般不外乎“延遲付款”的問題，及時補齊應(yīng)付賬款，并做好一次性付款操作可以年初后顧之憂。相對于凍結(jié)來講更嚴(yán)重的限制問題，一般需要賣家及時查看賣家儀表板了解自身是否滿足了最低的性能標(biāo)準(zhǔn)。對自身店鋪“延遲發(fā)貨，交易缺陷”等問題及時整改。一旦賬戶被限制，也就意味著店鋪和其他賣家比起來少了曝光率，這對于賣家來講還是很難受的。三：賬戶暫停。也就是我們所說的賬戶封禁。這意味著賣家無法繼續(xù)進行售賣活動。一般原因在于店鋪出售違禁物品或者發(fā)表不當(dāng)言論。想要恢復(fù)賬號，要遵循平臺賬戶恢復(fù)流程（這要求賣家對平臺政策有足夠的了解）。發(fā)送文檔以驗證自己的身份后，可以聯(lián)系平臺的客戶服務(wù)。提供你的平臺用戶ID、case編號以及平臺對賬戶的暫停郵件。等待平臺審核后解封。

不過相對于解決賣家賬戶封禁的問題，賣家積極遵守平臺政策，不賣違禁品。才是賣家正常發(fā)展的前提。

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