

到eBay開店,賣家要先了解eBay平臺商家規(guī)則有哪些,這樣才可以遵守平臺規(guī)則去運營,避免因為違規(guī)而為店鋪帶來不必要的影響。
eBay是美國地區(qū)比較受歡迎的一個電商平臺之一,無論是賣家還是買家數(shù)量都是非常多的。到eBay開店,賣家要先了解商家規(guī)則有哪些,這樣才可以遵守平臺規(guī)則去運營,避免因為違規(guī)而為店鋪帶來不必要的影響。
eBay平臺商家規(guī)則介紹:
eBay對產(chǎn)品的管控是比較嚴(yán)格的,例如酒精類產(chǎn)品、二手產(chǎn)品及化妝品等在eBay都屬于受管控或者是禁售的產(chǎn)品。其中商家禁售產(chǎn)品的話,除了會下架違規(guī)產(chǎn)品外,店鋪還可能會被封禁的。
部分eBay禁售產(chǎn)品如下:
eBay平臺是有一個VeRO政策的,主要是針對賣家的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題。如果賣家上傳的產(chǎn)品侵犯了知識產(chǎn)權(quán)所有人的商標(biāo)、版權(quán)、圖片等權(quán)利,被投訴的話,那么eBay是會移除侵權(quán)的Listing,嚴(yán)重的還會被封號的。
eBay跟其他電商平臺一樣,也是禁止賣家通過引導(dǎo)買家線下交易的方式,去避開eBay平臺交易過程中產(chǎn)生的費用的。形式包括但不限于第三方鏈接、二維碼、郵箱等,大家要注意了。
eBay是有一個站內(nèi)搜索排名機制的,規(guī)則叫“最佳配/BestMatch”,是專門為了提高買家用戶體驗,而賣家是需要去迎合買家的需求和習(xí)慣的。
Best Match會通過不同的條件決定一口價和拍賣的搜索排序的。一口價的話,主要是看產(chǎn)品近期的銷售轉(zhuǎn)化高低,以及產(chǎn)品的下架時間,越靠近下架時間,排名會越靠前;還有就是產(chǎn)品標(biāo)題的相關(guān)性、運費及價格,賣家的服務(wù)評級這幾個方面去考量的。
上述就是幾個比較重要的eBay商家規(guī)則,如果大家不了解規(guī)則是很容易違規(guī)的。那么你知道eBay違規(guī)的后果有哪些嗎?
eBay平臺商家違規(guī)有哪些后果?
1、賬號凍結(jié)
賬號凍結(jié)的話,影響相對比較小的,只要在大家在店鋪完成一次性付款就能解決了。
2、賬號限制
這種情況的話,主要是因為eBay賬號不符合平臺的考核標(biāo)準(zhǔn),例如延遲發(fā)貨率、上傳訂單物流跟蹤碼時間、延遲發(fā)貨率、交易缺陷率等。eBay賬號被限制,產(chǎn)品排名是會下降的,而且可能會被限制銷售某些產(chǎn)品。
3、賬戶暫停
eBay賬戶暫停,意味著你不可以在eBay上有銷售、出價、反饋等行為;不過是例如賣家銷售禁售產(chǎn)品等嚴(yán)重情況,才會暫停賬戶的。
一般是限制賬戶7天、10天、30天,更嚴(yán)重的違規(guī)會導(dǎo)致賬號被凍結(jié),這樣的影響就很大了。
以上就是關(guān)于eBay平臺商家規(guī)則的相關(guān)介紹。各位eBay賣家是一定要了解清楚平臺規(guī)則有哪些,然后根據(jù)平臺規(guī)則去運營店鋪,這樣就不用擔(dān)心因違規(guī)給店鋪帶來不必要的影響了,可以更好的運營店鋪。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部