Facebook和eBay簽署了協(xié)議：嚴(yán)厲識(shí)別和打擊虛假評(píng)論-ESG跨境

英國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)管理局(CMA)表示，eBay和都已統(tǒng)一嚴(yán)厲打擊平臺(tái)上存在的虛假評(píng)論行為，并且亞馬遜和ebay都表示公司已針對(duì)虛假評(píng)論問(wèn)題采取了行動(dòng)。

在周三Twitter上的一篇文章中，該機(jī)構(gòu)寫道：“在我們采取行動(dòng)之后，F(xiàn)acebook和eBay簽署了協(xié)議，以更好地識(shí)別和打擊假冒評(píng)論在他們網(wǎng)站上的銷售?！?br>

CMA說(shuō)，兩家公司同意告訴他們要解決的問(wèn)題后，他們同意更好地識(shí)別，調(diào)查和回應(yīng)虛假和誤導(dǎo)性的評(píng)論。

eBay表示，由于CMA在夏季傳達(dá)了其對(duì)虛假和誤導(dǎo)性評(píng)論交易的擔(dān)憂，因此永久禁止了140個(gè)用戶，而Facebook則刪除了188個(gè)群組并禁用了24個(gè)用戶帳戶。

此外，eBay改進(jìn)了其現(xiàn)有過(guò)濾器，以更好地識(shí)別和屏蔽用于在線評(píng)論的買賣的列表，而Facebook同意引入更強(qiáng)大的系統(tǒng)，以檢測(cè)和消除虛假和誤導(dǎo)性評(píng)論。

CMA首席執(zhí)行官Andrea Coscelli在公告中說(shuō)，虛假評(píng)論對(duì)購(gòu)物者和企業(yè)均有害：

“虛假評(píng)論確實(shí)對(duì)購(gòu)物者和企業(yè)均造成損害。數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的人基于評(píng)論來(lái)決定他們的購(gòu)物決定，如果這些決定具有誤導(dǎo)性或不真實(shí)性，那么購(gòu)物者最終可能會(huì)被誤導(dǎo)購(gòu)買不適合他們的東西，從而使遵守規(guī)則的企業(yè)錯(cuò)過(guò)了?！?/p>

該機(jī)構(gòu)還表示：“ CMA并未指控Facebook或eBay故意允許該內(nèi)容出現(xiàn)在他們的網(wǎng)站上，并對(duì)兩家公司之間的全面合作感到高興。”

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