eBay再次購買功能，提升買家回購率-ESG跨境

eBay平臺(tái)為提升商品回購率推出了一項(xiàng)新功能。買家在下單后可以通過再次購買按鈕直接回購喜歡的物品。很多ebay賣家表示此舉將大大提高商品回購率幫助產(chǎn)品提升銷量。下面一起看看吧。

人們來到eBay來從喜愛的賣家那里獲得喜愛的物品。eBay市場的實(shí)力取決于將賣家及其商品列表與買家聯(lián)系起來。我們的客戶向我們展示了他們?cè)诰W(wǎng)站上的所有類別中回購了相同的列表。無論是購買日常必需品還是商業(yè)和工業(yè)用品，他們都相信從那里購買的人和以前收到的物品?！?/p>

eBay的高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理Asheem Sinha

到目前為止，購買者要再次找到相同的商品頁面并不容易。eBay表示，這在很大程度上是因?yàn)樗麄冇?4億個(gè)賣家出售了超過14億個(gè)商品。

現(xiàn)在，購買者可以轉(zhuǎn)到iOS上的“我的eBay >購買”頁面，或進(jìn)入Android上的eBay漢堡菜單，滾動(dòng)瀏覽購買列表，購買者將看到“再次購買”按鈕。通過此按鈕，他們可以再次從以前購買的同一賣家處再次快速購買該商品。

另一個(gè)新功能是“購買類似商品”按鈕

有時(shí)，同一賣家可能無法提供相同的商品。在這種情況下，購買者可以使用新的“購買類似商品” 按鈕，通過eBay的搜索算法找到相同或相似的商品，并使用購買標(biāo)題顯示相似的庫存。

然后，將向買方展示來自不同賣方的相同產(chǎn)品，具有不同變體(例如顏色)的相同產(chǎn)品或來自相同品牌的相似產(chǎn)品。

買家，賣家的無縫體驗(yàn)

“對(duì)于買家而言，我們的目標(biāo)是提供無縫的體驗(yàn)，以幫助發(fā)現(xiàn)相關(guān)的商品以進(jìn)行回購，對(duì)于賣家而言，這是另一個(gè)將退貨買家?guī)Щ啬膃Bay列表的功能，” Sinha解釋說。

現(xiàn)在，“購買再次”按鈕在eBay的iOS和Android本機(jī)應(yīng)用程序的“購買歷史”中的所有地區(qū)均可用。

eBay還通過“再次購買”頁面測試了專門的回購體驗(yàn)，這將使買家更容易在一個(gè)地方找到想要再次購買的商品。

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