如何做好eBay運營？ebay運營技巧曝光-ESG跨境

關(guān)于eBay店鋪的運營我們之前也聊過很多次，今天我們將聚焦于店鋪運營技巧，從如何設(shè)置旺鋪介紹，怎樣設(shè)置你的拍賣價格，如何篩選買家，如何提高運輸?shù)男б娴确矫嬉黄饋砜纯磂Bay運營的一些小技巧。

1、一個好店鋪介紹

如果以前從來沒在eBay上銷售過任何產(chǎn)品,你會發(fā)現(xiàn)賣高價的產(chǎn)品很困難。究其原因是顧客在購買之前都會查看每個賣家的旺鋪介紹，如果你沒有任何回復(fù)或評價,你會發(fā)現(xiàn)很難吸引顧客購買。 一個簡單的補(bǔ)救方法就是銷售一些常見而且很多人都需要的小東西，比如筆、襪子，這樣將增加你店鋪的評價，足以讓其他買家認(rèn)出并及時購買你在ebay上銷售的產(chǎn)品。 當(dāng)你開始銷售的時候，從像設(shè)置旺鋪介紹這種小地方著手。

2、設(shè)置一個合理的價格

定價是艱難的，如果價格太高，沒有人愿意購買產(chǎn)品。價格太低虧本出售可能會關(guān)門。定價的技巧就是了解你的競爭對手，在ebay上搜索相似產(chǎn)品并了解他們的價格走向。哪些物品得到最多報價?哪些項目獲得最高的報價？通過ebay上的“Completed Listings”確認(rèn)你的產(chǎn)品銷售價格區(qū)間。一旦對你的產(chǎn)品在ebay上如何銷售有了一個總體感覺,就可以執(zhí)行?，F(xiàn)在,盡管沒有一個“最好”的起始價,但是有許多好的選擇。以你的研究和產(chǎn)品為基礎(chǔ)和依靠,有時設(shè)置平均售價作為起始價,然后列一個使你有更多的利潤的"一口價"。

3、選擇優(yōu)質(zhì)的買家

他們從來不會完成購買，他們會毫無根據(jù)的消極評價，他們總是要求退款或抱怨產(chǎn)品。他們僅僅…不是你想要的客戶類型。許多ebay成員遇到過這種麻煩的客戶類型。 壞買家在ebay上平均約5%。它似乎并不多,但是當(dāng)你考慮到超過1億人使用在線拍賣網(wǎng)站,它很快就會變得很多。幸運的是,ebay為你提供了一種方式(某種程度上)來控制你遇到這種類型的購買者。 賬號管理里,在“網(wǎng)站偏好設(shè)定”的鏈接下,您可以選擇您的買家需求。這些選項包括是否和沒有PayPal賬戶的人做生意,接受無薪罷工,負(fù)面反饋分?jǐn)?shù),等。選擇這些選項將極大地提高你的整體在ebay上銷售經(jīng)驗,并提高產(chǎn)品的銷量。所有客戶仍能夠聯(lián)系到你,所以，一旦出現(xiàn)特殊的情況，你也能適應(yīng)。

4、盡快發(fā)貨

大多數(shù)企業(yè)來說，運輸是后來產(chǎn)生的。客戶已經(jīng)購買了物品，接下來就是運輸。事實上，運輸是交易的一部分。你如何處理運輸過程這里有一些能夠很好幫助你的數(shù)據(jù)：如果退貨不便捷85％的客戶不會再次購買 44%購物者由于高的運費他們會放棄加入購物車 64%購物者說免運費大大影響他們購買的決定 93%的購物者會購買更多可以免費送貨的產(chǎn)品 95%的購物者希望提供3-7天內(nèi)免費送貨服務(wù)。 正如您所看到的，發(fā)貨是購買體驗的主要部分，甚至是留住客戶的關(guān)鍵步驟。如果運作不對，免費送貨付出的價格更高。通過使用產(chǎn)品捆綁或設(shè)定免費送貨的價格要求，對你和你的客戶來說，這都是一種有利可圖的體驗。

5、在銷售實踐中學(xué)習(xí)

盡管這篇文章很有幫助，但你能得到的最好的建議就是開始銷售。這些都是你可以用來幫助你熟悉網(wǎng)上銷售的好方法，但是你很快就會發(fā)現(xiàn)，還有很多其他的技術(shù)可能會讓你更好地工作。如果你的第一次交易不能達(dá)到你的期望，不要擔(dān)心。大多數(shù)網(wǎng)上賣家不會一夜暴富。掌握各種eBay運營技巧，做你的研究，從你的銷售中學(xué)習(xí)，你很快就會成為在線銷售的專業(yè)人士。

以上就是eBay運營中常見的幾大技巧，當(dāng)然技巧不是對每個人都有用，但是相信只要掌握了基本技能，并且在實踐中多加總結(jié)，一定可以找到最適合自己的運營方式。

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