eBay否認(rèn)限制賣(mài)家發(fā)布優(yōu)惠信息-ESG跨境

eBay否認(rèn)限制賣(mài)家發(fā)布優(yōu)惠信息

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2019-05-29
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eBay否認(rèn)限制了賣(mài)家向感興趣的買(mǎi)家發(fā)送優(yōu)惠的能力,因?yàn)楹芏嗳苏J(rèn)為這一功能很有用。

eBay否認(rèn)限制了賣(mài)家向感興趣的買(mǎi)家發(fā)送優(yōu)惠的能力,因?yàn)楹芏嗳苏J(rèn)為這一功能很有用。

在最近的eBay每周聊天中,一位賣(mài)家表示,他們希望可以更多地使用這項(xiàng)功能,“但出于某種原因,eBay正在扼殺我的努力?!睂?shí)際上,賣(mài)家跟蹤了這種情況發(fā)生的次數(shù),并表示:“在過(guò)去的14天里,我觀看的廣告列表中,82%至99%的廣告都‘沒(méi)有資格發(fā)送優(yōu)惠’”。

eBay的主持人Trinton回應(yīng)說(shuō),這可能是因?yàn)橘u(mài)家店鋪的客戶(hù)自己設(shè)置了自己的偏好,所以他們沒(méi)有辦法收到優(yōu)惠,不過(guò)他也提出想要看看賣(mài)家給出的具體例子。“如果正在觀看某件商品的買(mǎi)家選擇不接受這類(lèi)商品,那么賣(mài)家將無(wú)法就這些商品發(fā)送優(yōu)惠。雖然該商家信息可能符合發(fā)送條件,但觀察者沒(méi)有達(dá)到條件,所以當(dāng)試圖發(fā)送優(yōu)惠時(shí),它會(huì)返回一條錯(cuò)誤消息?!?/p>


在回答有關(guān)偏好的問(wèn)題時(shí),Trinton解釋說(shuō):“你可以通過(guò)我的eBay > Summary >通訊偏好來(lái)改變你希望得到的促銷(xiāo)信息?!?/p>


賣(mài)家指出,買(mǎi)家可能不知道這項(xiàng)新功能,并詢(xún)問(wèn)是否將這一消息告知買(mǎi)家,如果賣(mài)家改變了設(shè)置,他們現(xiàn)在就可以為那些觀看商品的人提供更好的優(yōu)惠。


eBay從去年開(kāi)始測(cè)試賣(mài)家發(fā)起的優(yōu)惠形式,并于本月正式發(fā)布。賣(mài)家也很樂(lè)意的接受,我們很好奇你是否嘗試過(guò)這三種模式,以及你在這三種模式下的成功率:向觀察者提供優(yōu)惠,向購(gòu)物車(chē)中有商品的買(mǎi)家提供優(yōu)惠,以及在消息中提供優(yōu)惠。


事實(shí)上,eBay正在投資更多的討價(jià)還價(jià)功能,這一事實(shí)突顯出,它與早期相比已經(jīng)有了多大的進(jìn)步。在早期,由于其廣受歡迎的拍賣(mài)模式,價(jià)格“上漲”,而非下跌。


(來(lái)源:編譯/美鷗網(wǎng) Ying)


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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