eBay賣家如何識(shí)別釣魚(yú)郵件？怎么投訴？-ESG跨境

在eBay平臺(tái)開(kāi)店，賣家們是否收到過(guò)一些，所謂來(lái)自eBay的郵件，要求提供密碼等信息呢?各位賣家小心，這是釣魚(yú)郵件!釣魚(yú)郵件怎么識(shí)別呢?

eBay賣家如何識(shí)別釣魚(yú)郵件?

要求提供機(jī)密信息

用緊急或威脅的語(yǔ)氣要求盡快采取行動(dòng)

未經(jīng)請(qǐng)求的附件

使用通用稱呼，如“eBay 會(huì)員請(qǐng)注意”

看起來(lái)像是 eBay 的網(wǎng)址，但可能含有拼寫(xiě)錯(cuò)誤或額外的數(shù)字和字母(例如，http://signin-ebay.com 或 http://signin.ebay.com@10.19.32.4)

這些郵件通常包含 eBay 徽標(biāo)，并且在“發(fā)件人”行包含虛假的 eBay 地址。

遇到上面的這些郵件，不是十有八九，是百分之百的都是釣魚(yú)郵件，尤其是一些謊稱來(lái)自 eBay 的釣魚(yú)郵件通常包含跳轉(zhuǎn)到假冒網(wǎng)站的鏈接，該假冒網(wǎng)站會(huì)要求賣家登錄并提交個(gè)人信息和賬戶信息，所以建議賣家不要輕易打開(kāi)郵件中的鏈接。

怎么投訴?

賣家遇到釣魚(yú)郵件的話，也是可以向eBay進(jìn)行投訴舉報(bào)的：

將消息作為附件轉(zhuǎn)發(fā)至eBay的電子郵件地址：spoof@ebay.com，之后eBay會(huì)告知你已經(jīng)收到了該電子郵件，就完成了。

除了釣魚(yú)郵件外，還有不少賣家遇到釣魚(yú)的電話，同樣也是可以向eBay舉報(bào)的。有問(wèn)題大家也要及時(shí)找到eBay客服咨詢，不要輕信他人，將自己的賬號(hào)密碼保護(hù)好，才能更好的避免給賬號(hào)帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)，善用舉報(bào)功能同樣是很重要的。

賣家們要記住eBay絕對(duì)不會(huì)要求賣家提供密碼等私人信息，或者添加附件威脅賣家的。有問(wèn)題及時(shí)找客服確認(rèn)，遇到釣魚(yú)郵件，直接投訴舉報(bào)!

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