eBay賣家如何識別釣魚郵件？怎么投訴？-ESG跨境

在eBay平臺開店，賣家們是否收到過一些，所謂來自eBay的郵件，要求提供密碼等信息呢?各位賣家小心，這是釣魚郵件!釣魚郵件怎么識別呢?

eBay賣家如何識別釣魚郵件?

要求提供機密信息

用緊急或威脅的語氣要求盡快采取行動

未經(jīng)請求的附件

使用通用稱呼，如“eBay 會員請注意”

看起來像是 eBay 的網(wǎng)址，但可能含有拼寫錯誤或額外的數(shù)字和字母(例如，http://signin-ebay.com 或 http://signin.ebay.com@10.19.32.4)

這些郵件通常包含 eBay 徽標，并且在“發(fā)件人”行包含虛假的 eBay 地址。

遇到上面的這些郵件，不是十有八九，是百分之百的都是釣魚郵件，尤其是一些謊稱來自 eBay 的釣魚郵件通常包含跳轉(zhuǎn)到假冒網(wǎng)站的鏈接，該假冒網(wǎng)站會要求賣家登錄并提交個人信息和賬戶信息，所以建議賣家不要輕易打開郵件中的鏈接。

怎么投訴?

賣家遇到釣魚郵件的話，也是可以向eBay進行投訴舉報的：

將消息作為附件轉(zhuǎn)發(fā)至eBay的電子郵件地址：spoof@ebay.com，之后eBay會告知你已經(jīng)收到了該電子郵件，就完成了。

除了釣魚郵件外，還有不少賣家遇到釣魚的電話，同樣也是可以向eBay舉報的。有問題大家也要及時找到eBay客服咨詢，不要輕信他人，將自己的賬號密碼保護好，才能更好的避免給賬號帶來不必要的風險，善用舉報功能同樣是很重要的。

賣家們要記住eBay絕對不會要求賣家提供密碼等私人信息，或者添加附件威脅賣家的。有問題及時找客服確認，遇到釣魚郵件，直接投訴舉報!

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