什么是速賣(mài)通線上發(fā)貨以及優(yōu)勢(shì)？-ESG跨境

“線上”是由阿里巴巴全球、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合多家優(yōu)質(zhì)第三方物流商打造的體系。

1、什么是線上發(fā)貨？

賣(mài)家出單后，可直接在速賣(mài)通后臺(tái)的交易訂單中點(diǎn)擊“線上發(fā)貨"，選擇合適的在線物流方案，通過(guò)線上進(jìn)行發(fā)貨。賣(mài)家使用線上發(fā)貨功能需要在速賣(mài)通后臺(tái)在線提交物流訂單，物流商上門(mén)攬收后(或賣(mài)家自寄至物流商倉(cāng)庫(kù))，賣(mài)家可在線支付運(yùn)費(fèi)并在線發(fā)起物流維權(quán)。

2、線上發(fā)貨的優(yōu)勢(shì)

線上發(fā)貨接人的物流渠道都是經(jīng)過(guò)平臺(tái)認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)物流渠道，賣(mài)家使用線上發(fā)貨，可全程跟蹤物流追蹤信息，從而也可以對(duì)賣(mài)家進(jìn)行一系列保護(hù)。因此，線上發(fā)貨的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(1)時(shí)效優(yōu)。線上發(fā)貨的專(zhuān)線普遍比線下的物流渠道時(shí)效更優(yōu)，有些專(zhuān)線甚至可以承諾全境限時(shí)達(dá)、不到即賠的服務(wù)。

(2)服務(wù)有保障。使用線上發(fā)貨的專(zhuān)線，一旦發(fā)生丟包、破損、費(fèi)用爭(zhēng)議等情況，可以通過(guò)在線投訴的方式投訴物流商,在無(wú)法與物流商達(dá)成一致的情況下菜鳥(niǎo)物流的客訴小二會(huì)介人，依據(jù)投訴賠付條款進(jìn)行判罰和賠款退還處理。

(3)價(jià)格有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。接人線上發(fā)貨的物流專(zhuān)線，價(jià)格普遍具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，有些專(zhuān)線價(jià)格低于市面上中郵小包的折后價(jià)。

(4)資金周轉(zhuǎn)更靈活。運(yùn)費(fèi)可通過(guò)賣(mài)家的國(guó)際支付寶賬戶(hù)結(jié)算，賣(mài)家可以用收款賬戶(hù)中未結(jié)算的美元支付運(yùn)費(fèi)，資金周轉(zhuǎn)更靈活。

(5) 使賬號(hào)表現(xiàn)更佳。每個(gè)月進(jìn)行賣(mài)家服務(wù)等級(jí)評(píng)定時(shí)，使用線上發(fā)貨的訂單，因物流原因?qū)е碌牡头挚赡ǔ?物流問(wèn)題導(dǎo)致的DSR物流扣分仲裁提起、賣(mài)家責(zé)任裁決率等都不計(jì)人考評(píng))。

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