速賣通如何重新發(fā)貨-ESG跨境

重新發(fā)貨是難以避免的問題。所謂的速賣通重新發(fā)貨其實(shí)是指賣家將產(chǎn)品打包分為兩次發(fā)貨。那么速賣通賣家應(yīng)該如何重新發(fā)貨呢？以下內(nèi)容對該問題進(jìn)行了詳細(xì)解答。

要知道速賣通如何重新發(fā)貨，必須要先明確什么時候需要重新發(fā)貨。如果訂單顯示是部分發(fā)貨的話，需要賣家登錄訂單詳情頁面選擇線上發(fā)貨繼續(xù)操作。賣家訂單顯示已經(jīng)全部發(fā)貨的話，就表示該訂單已經(jīng)進(jìn)入到了買家確認(rèn)收貨的狀態(tài)，賣家聯(lián)系當(dāng)?shù)氐呢洿蛘呶锪魃踢M(jìn)行發(fā)貨即可。

對于新手賣家來講，了解速賣通重新發(fā)貨的步驟才是他們的根本目的。想要重新發(fā)貨，需要賣家進(jìn)入到賣家入口，輸入賣家的用戶名登錄。進(jìn)入賣家的后臺管理界面，查看店鋪的基本信息。在基本信息當(dāng)中尋找需要發(fā)貨的訂單。選擇買家選擇的物流方式即可。由于速賣通重新發(fā)貨的情況一般是產(chǎn)品分兩次發(fā)貨。選擇分兩次發(fā)貨的原因是因?yàn)榘l(fā)郵件小包的話，成本會更低。所以重新發(fā)貨的安全性會相對一次性發(fā)貨有所降低。因此在重新發(fā)貨的過程當(dāng)中，賣家一定要注意選擇的物流方式，并且及時的為買家反映物流信息。當(dāng)然有的時候也可能是賣家在發(fā)貨過程中出現(xiàn)少發(fā)的情況，一定要在買家收到貨之前進(jìn)行解決。并及時與買家協(xié)商，從而獲得買家好感。

關(guān)于重新發(fā)貨的問題就是這些了，其實(shí)個人建議以盡量還是少使用多次發(fā)貨的方式，這樣會影響賣家對于產(chǎn)品的購物獲得感。較長的物流時效容易產(chǎn)生差評。當(dāng)然針對于一些零件類的產(chǎn)品，選擇多次發(fā)貨的方式需要另當(dāng)別論。對于重新發(fā)貨問題的妥善解決能夠在一定程度上增加買家對于店鋪的好感，一個負(fù)責(zé)任的店鋪在任何時候都能夠發(fā)光發(fā)亮。以上就是重新發(fā)貨的問題，你學(xué)會了嗎？

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