全球速賣通雙11大促從2014年開始,如今也已經(jīng)走到第5年頭。從聚焦線上到線上線下齊發(fā)力,從布局俄羅斯到影響全球,現(xiàn)已成為阿里“雙11”全球狂歡節(jié)不可分割的重要部分。今年速賣通雙11再度升級玩法,甚至
速賣通近年來影響力的發(fā)展趨勢如何?
2014年,速賣通首次發(fā)力,在俄羅斯、巴西、以色列等主戰(zhàn)場,斬獲了超過680萬筆訂單;次年,速賣通雙11跨境出口總共產(chǎn)生2124萬筆訂單,覆蓋到214個國家和地區(qū);2016年再次飆升,訂單量接近3600萬,全球有超過1700萬買家參與;直至去年,物流訂單達(dá)到了驚人的8.12億件,1683億人民幣交易額再次刷新記錄。
從2014年以來,速賣通的進步不僅體現(xiàn)于訂單量的提升,覆蓋的國家更是不斷地向全球范圍擴展,從最開始切入的俄羅斯市場,輻射到全球范圍內(nèi)。參與買家也在呈幾何式增長,截至目前全球買家已經(jīng)超過了1.5億人次。
速賣通小家電賣家Jackey說:“就小家電行業(yè)而言,平日的訂單量都是較為穩(wěn)定的,不像3C類產(chǎn)品,能夠一直保持出色的銷量。但是雙11,便是一次突破的機會,全球的流量涌進平臺,對于店鋪來說就像迎來了一次流量和訂單的雙高峰?!?/p>
Bluedio跨境部門運營總監(jiān)彭蘭告訴媒體:“雙11作為一個全球狂歡節(jié)的購物盛會,在未來,會被越來越多的國外消費者接受,成為中國產(chǎn)品走向全世界的重要窗口,今年雙11依舊保持著迅猛的發(fā)展勢頭,想必經(jīng)過今年的雙11,相信未來會有更多的人對中國賣家、中國商品有一個全新的認(rèn)識?!?/p>
相較于去年,大促前的流量變化如何?
從多年大促的沉淀中不難看出,速賣通的流量不只是表現(xiàn)在雙11期間,也會反映到下一年的平臺整體流量上。雙11時,全球各地的海量流量紛紛涌入平臺,賣家無需過多地做引流,便可“坐收漁翁之利”,而就賣家個人而言是否切身地體會到雙11帶來的福利呢?
彭蘭透露,Bluedio曾是速賣通十大賣家,去年雙11單日銷售額就已經(jīng)達(dá)到平時日常2個月的總體銷售額,其重要性不言而喻。“今年有了往年的驚喜和經(jīng)驗,對雙11的準(zhǔn)備已經(jīng)非常充足。雙11前店鋪整體的流量已經(jīng)大于去年同期,不僅如此,在轉(zhuǎn)化率方面,也是隨著流量的變動持續(xù)增長。”
對于一些中小賣家來說,即使沒有那么完美,但也能從中獲益,僅有4個成員團隊的賣家郭婷婷告訴媒體:“我們是今年才入駐速賣通,在之前都是做亞馬遜,對雙11這個活動也暫處于適應(yīng)和了解的過程中。從現(xiàn)有的情況來看,2018年下半年明顯有更多的流量進來,轉(zhuǎn)化率在緩慢提升,讓我們對雙11也有了更多的期待?!?/p>
總結(jié)往年經(jīng)驗,做好充足的備戰(zhàn)預(yù)案
年終是“天時”,平臺是“地利”,而更多地還需要看賣家在“人和”上的配合,才能高效地收割旺季訂單。
彭蘭分析道,在備貨階段,賣家應(yīng)該根據(jù)主推產(chǎn)品的價格、市場競爭環(huán)境,往年銷售和流量情況,以及今年預(yù)熱的流量整體情況來做備貨準(zhǔn)備。經(jīng)過一年的旺季積累,她們明白了雙11大促期間賣家要精細(xì)化地分配任務(wù),將任務(wù)細(xì)分到最小單位,防止旺季時出現(xiàn)人力資源的重復(fù)和浪費;利用激勵機制,提高員工在雙11期間的工作效率;統(tǒng)籌及兼顧,重點把控核心工作,在雙11期間,充分發(fā)揮店鋪在同行中的優(yōu)勢;與此同時,其他工作做好計劃,有序安排。
當(dāng)然也有“失敗”的例子,去年某爆款賣家表示:雙11的流量是不可控的,有時候突如其來的驚喜,會讓店鋪亂了手腳?!叭ツ甑赇佉豢町a(chǎn)品的銷量大大超出了預(yù)料,導(dǎo)致備貨不足,物流也出現(xiàn)了遲滯,只好向賣家發(fā)送郵件,表明情況。但是今年已經(jīng)做好了充足的備案,信心十足?!?/p>
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