速賣通運(yùn)費(fèi)模板功能介紹及設(shè)置操作
以物流渠道來進(jìn)行分類,分為經(jīng)濟(jì)類物流、簡(jiǎn)易類物流、標(biāo)準(zhǔn)類物流、快速類物流以及海外倉(cāng)。
經(jīng)濟(jì)類物流運(yùn)費(fèi)成本低,目的國(guó)包裹妥投信息不可查詢,適合運(yùn)送貨值低重量輕的商品,需要注意該物流渠道僅允許使用線上發(fā)貨。
簡(jiǎn)易類物流提供郵政簡(jiǎn)易掛號(hào)服務(wù),可查詢包含妥投或買家簽收在內(nèi)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物流追蹤信息,目前只支持線上發(fā)貨。
標(biāo)準(zhǔn)類物流包含郵政掛號(hào)服務(wù)和專線類服務(wù),可選擇的渠道相對(duì)來說也比較豐富,不限訂單金額,全程物流追蹤信息可查詢。普貨、熱門國(guó)家等建議選擇無憂標(biāo)準(zhǔn)、EUB、中郵掛號(hào)等;特殊貨物可選擇無憂標(biāo)準(zhǔn)、荷蘭郵政、新加坡郵政等。
快速類物流包含商業(yè)快遞和郵政快遞服務(wù),時(shí)效快,全程物流追蹤信息可查詢,適合高貨值商品使用。一般首選E特快、EMS、DHL、無憂優(yōu)先,同時(shí)注意關(guān)稅問題申報(bào)以及運(yùn)費(fèi)計(jì)拋。
海外倉(cāng)發(fā)貨必須要申請(qǐng)通過了該國(guó)家的海外倉(cāng)才會(huì)進(jìn)行展示,所以建議商家在能力范圍內(nèi)盡可能地布局海外倉(cāng),俄羅斯、法國(guó)、波蘭、西班牙等國(guó)都是重點(diǎn)海外倉(cāng)國(guó)家。
此外,部分特殊類目具有白名單,可以自定義發(fā)貨渠道,例如美容健康類、燈具類、工具類、汽摩配類、運(yùn)動(dòng)娛樂類等,但需要注意使用的渠道是否具有保障,規(guī)避不必要的風(fēng)險(xiǎn)糾紛。
在設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板前,務(wù)必每周查看一次報(bào)價(jià)表,了解線上報(bào)價(jià)以及線下各貨代的報(bào)價(jià)。下載線上報(bào)價(jià)之后,可至【商品-物流模板-速賣通物流報(bào)價(jià)-無憂物流和線上發(fā)貨運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)】路徑,對(duì)各項(xiàng)表格進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
下載報(bào)價(jià)后,如果涉及到更改運(yùn)費(fèi)百分比減免或者按數(shù)量收費(fèi)的、店鋪內(nèi)一條物流渠道設(shè)置多個(gè)運(yùn)費(fèi)模板等情況,可以利用導(dǎo)入導(dǎo)出路線進(jìn)行設(shè)置,更加方便快捷。設(shè)置修改完全部的運(yùn)費(fèi)模板后,建議去平臺(tái)前臺(tái)搜尋相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品查看最終價(jià)格與設(shè)置是否一致。
運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置需要符合平臺(tái)的物流政策,比如巴西、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋所有訂單都不準(zhǔn)發(fā)經(jīng)濟(jì)類物流等。一般情況下,設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板時(shí),都會(huì)選擇自定義運(yùn)費(fèi),合理設(shè)置運(yùn)費(fèi)和承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間可以有效提高單品轉(zhuǎn)化率。
Q 運(yùn)費(fèi)模板里面能不能設(shè)置順序優(yōu)先?
A 暫時(shí)無法對(duì)設(shè)置的運(yùn)費(fèi)模板進(jìn)行排序,若需要將常用的運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置優(yōu)先級(jí),建議設(shè)置為默認(rèn)模板,點(diǎn)擊【設(shè)為默認(rèn)】即可。
Q 為什么活動(dòng)中的產(chǎn)品修改了運(yùn)費(fèi)模板卻不生效?
A 為了提升活動(dòng)期間買家的購(gòu)物體驗(yàn),編輯運(yùn)費(fèi)模板不會(huì)對(duì)參加活動(dòng)的產(chǎn)品生效(即只有在活動(dòng)結(jié)束后才會(huì)使用修改后的運(yùn)費(fèi)模板)。
PS:店鋪單品折扣活動(dòng)按照新的運(yùn)費(fèi)模板生效,平臺(tái)活動(dòng)會(huì)用報(bào)名時(shí)的營(yíng)銷快照,即平臺(tái)活動(dòng)中修改了運(yùn)費(fèi)模板,該場(chǎng)活動(dòng)不會(huì)生效,運(yùn)費(fèi)模板還是按照?qǐng)?bào)名鎖定的運(yùn)費(fèi)模板生效。
Q 運(yùn)費(fèi)模板可以設(shè)置多少個(gè)?
A 為滿足不同的需要,目前運(yùn)費(fèi)模板的數(shù)量暫不受限制。
Q 同一個(gè)產(chǎn)品可設(shè)多個(gè)運(yùn)費(fèi)模板嗎?
A 不可以,同一個(gè)產(chǎn)品只能設(shè)置關(guān)聯(lián)一個(gè)運(yùn)費(fèi)模板。
Q 產(chǎn)品前臺(tái)為什么不展示我設(shè)置的物流方式?
A 如果產(chǎn)品前臺(tái)沒有展示商家設(shè)置的物流方式,請(qǐng)按照以下步驟核算:
是否屬于特定國(guó)家的禁運(yùn)品,需要查詢具體禁運(yùn)品明細(xì);
是否超出了選擇的物流寄送限制(重量校驗(yàn)、金額校驗(yàn));
是否是發(fā)往美國(guó)超過5美金、發(fā)往俄羅斯超過2美金的產(chǎn)品;
運(yùn)費(fèi)模板是否修改過,活動(dòng)中產(chǎn)品綁定的運(yùn)費(fèi)模板與您在后臺(tái)看到的實(shí)時(shí)的運(yùn)費(fèi)模板是不同的。
Q 運(yùn)費(fèi)組合可以添加多少個(gè)?
A 目前自定義運(yùn)費(fèi)模板里可添加最多50個(gè)運(yùn)費(fèi)組合。
Q 運(yùn)費(fèi)模板修改后多久生效?
A 運(yùn)費(fèi)模板修改后最晚會(huì)在24小時(shí)內(nèi)同步。
PS:如果修改了運(yùn)費(fèi)模板,對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)模板也會(huì)自動(dòng)更新;平臺(tái)活動(dòng)中的產(chǎn)品需要待活動(dòng)結(jié)束后才會(huì)更新相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)模板。
(來源 公眾號(hào):阿里巴巴全球速賣通)
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