速賣通被告知知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，需要申訴嗎？-ESG跨境

速賣通賣家被投訴知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，是違規(guī)行為中比較常見的；當然大家也可以通過申訴去維護自身的權(quán)益，不過到底是否需要申訴，這個是看賣家的實際情況的。關(guān)于速賣通知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)申訴，你要了解的有這些。

速賣通賣家被投訴知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)是否要申訴，也是分情況的：

首先你要看看被投訴的產(chǎn)品是否真的侵權(quán)。如果確定沒有侵權(quán)，那么就可以進行申訴。

在速賣通知識產(chǎn)權(quán)保護系統(tǒng)中發(fā)起申訴，說明不侵權(quán)理由。操作如下：

1、點擊“被投訴管理”中“歷史被投訴記錄”，查看投訴詳情。

2、勾選投訴記錄，點擊“發(fā)起反通知”。 

3、在“發(fā)起反通知”頁面填寫反通知表單。

大家也要準備好相應(yīng)的申訴材料，再去申訴，才容易維權(quán)成功。

如果產(chǎn)品確實有侵權(quán)行為，那么就要到賣家后臺看看是否還有侵權(quán)的產(chǎn)品，及時進行清理，避免被再次投訴侵權(quán)了。

大家也可以通過知識產(chǎn)權(quán)保護系統(tǒng)中了解到的聯(lián)系方式與投訴方進行聯(lián)系，看看協(xié)商能否撤訴，然后讓投訴方直接通過知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)進行撤訴操作。

最后附上速賣通知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的情況：

賣家未經(jīng)權(quán)利人許可，使用他人商標，或者在同一種商品上使用與其注冊商標相同或相似的商標都屬于商標侵權(quán)。 

速賣通專利侵權(quán)，主要有以下情況：侵犯他人外觀專利、實用新型專利、發(fā)明專利、外觀設(shè)計。

速賣通賣家如果未經(jīng)權(quán)利人授權(quán)，而擅自使用如文本、照片、視頻、音樂和軟件等受版權(quán)保護的作品，就屬于著作權(quán)侵權(quán)違規(guī)。

例如你的產(chǎn)品其實并不侵權(quán)，但是盜用其他人的受著作權(quán)保護的圖片、文字等作品，這個屬于信息層面侵權(quán)；又或者是實物層面侵權(quán)，如盜版實體產(chǎn)品或其包裝等。

所以要避免被投訴知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的話，一定要了解清楚平臺的規(guī)則，然后再去看看相關(guān)的產(chǎn)品是否有保護，然后避免上架侵權(quán)產(chǎn)品；即使上架了，也要第一時間下架刪除，這樣才不用擔(dān)心會被投訴，給店鋪帶來不必要的影響，這是非常重要的。如果沒有侵權(quán)，也要記得第一時間去申訴。

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