速賣通平臺(tái)上,產(chǎn)品有分中、高、低檔次。由于不囤貨、貨運(yùn)量少,產(chǎn)品和運(yùn)費(fèi)都不具備優(yōu)勢(shì)。如果這種情況下繼續(xù)賣低端產(chǎn)品,價(jià)格低,很可能就會(huì)虧本,因此推薦大家做中高端產(chǎn)品。
沒(méi)有足夠的資金,沒(méi)辦法進(jìn)行囤貨,是不是做速賣通成功的機(jī)會(huì)很?。堪ㄎ衣?tīng)過(guò)很多商家都自詡自己是“小賣家”,就是因?yàn)樽约翰皇枪S,朋友們!我了解到的很多電商做的好的商家都是跟工廠合作,自己不是工廠,所以商家朋友們要對(duì)自己有信心,信心比黃金更重要!
再試問(wèn)大家:速賣通今天有多少工廠占比的商家,換句話說(shuō)你看到速賣通工廠商家都做成功了嗎?速賣通平臺(tái)很多大賣,也都是從早期的一件拿貨或者少量囤貨走到了今天,其實(shí)無(wú)非對(duì)于咱們不是工廠的商家來(lái)說(shuō),前期要想過(guò)渡期快,那必要需要犧牲掉自己的利潤(rùn)來(lái)?yè)Q取成長(zhǎng)速度。
今天豆豆就和大家一起看看新手賣家如何不囤貨玩轉(zhuǎn)速賣通。
1、產(chǎn)品定位
在經(jīng)營(yíng)之初,如果對(duì)賣什么產(chǎn)品沒(méi)有清晰的定位,浪費(fèi)大量時(shí)間但是曝光訪客又不高。因此,經(jīng)營(yíng)過(guò)程中新手賣家要對(duì)店鋪有個(gè)定位,做到人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特。首先可以選擇競(jìng)爭(zhēng)小的藍(lán)海產(chǎn)品;其次是別人有的產(chǎn)品,將產(chǎn)品信息優(yōu)化展示,達(dá)到別人沒(méi)有的效果;最后可以賣特種產(chǎn)品。
2、價(jià)格定位
速賣通平臺(tái)上,產(chǎn)品有分中、高、低檔次。由于不囤貨、貨運(yùn)量少,產(chǎn)品和運(yùn)費(fèi)都不具備優(yōu)勢(shì)。如果這種情況下繼續(xù)賣低端產(chǎn)品,價(jià)格低,很可能就會(huì)虧本,因此推薦大家做中高端產(chǎn)品。
3、店鋪設(shè)置
產(chǎn)品和定價(jià)都決定了,就要整理店鋪的資料。這個(gè)過(guò)程,新手不必從頭設(shè)計(jì),可以研究相同定位的優(yōu)秀店鋪,參考其店鋪精華,如熱銷產(chǎn)品、新品、售后條款、運(yùn)費(fèi)設(shè)置等等,再結(jié)合自身的條件,形成具有自己特色的店鋪設(shè)置。要特別注意,不要用自己做不到的條款,如果因此產(chǎn)生糾紛是會(huì)受到處罰的。
說(shuō)到上傳產(chǎn)品其實(shí)豆豆不建議大量鋪貨,速賣通已經(jīng)過(guò)了莽荒增長(zhǎng)的階段了。如果你是沒(méi)有電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的商家,那只能選擇大量上新去測(cè)試產(chǎn)品,測(cè)試過(guò)一旦過(guò)了你也需要有自己的主推方向。但是如果你今天有電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)師建議這里可以重點(diǎn)做選品再上新,清晰的知道上傳每一款產(chǎn)品的目的,是你價(jià)格有優(yōu)勢(shì)?還是搜索熱度高?如果都沒(méi)有,那很有可能上傳到店鋪成為僵尸品,這個(gè)詞大家都不陌生,就是很多商家店鋪目前的現(xiàn)狀,500款產(chǎn)品,超過(guò)一半都是沒(méi)動(dòng)銷。
1、過(guò)濾供應(yīng)商
賣家上傳的產(chǎn)品,一定要有良好的供應(yīng)商。在找尋供應(yīng)商時(shí),要根據(jù)產(chǎn)品和價(jià)格定位來(lái)搜尋,可以是自有資源(親戚朋友)、阿里巴巴、淘寶。在找尋供應(yīng)商要注意供應(yīng)商的資質(zhì),以下是參考條件:(1)可以一件代發(fā);
(2)擁有充足貨源;
(3)信譽(yù)度高;
(4)交易活躍;
(5)在線客服溝通反映迅速;
(6)新品更新速度快;
(7)最好有數(shù)據(jù)包
2、優(yōu)化推廣
(1)完善產(chǎn)品信息 進(jìn)行調(diào)整產(chǎn)品基本屬性、標(biāo)題、關(guān)鍵詞。
(2)做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷 擁有一款曝光量高的產(chǎn)品,同時(shí)店鋪存在相似產(chǎn)品,可以將它們做成產(chǎn)品推薦模塊,做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,當(dāng)顧客點(diǎn)擊一款曝光率較高的產(chǎn)品時(shí),也能看到相似的產(chǎn)品。
(3)櫥窗推薦+店鋪主推產(chǎn)品+首頁(yè)推薦 這三項(xiàng)都是系統(tǒng)分配的有效資源,賣家可以好好利用。
(4)聯(lián)盟營(yíng)銷 如果在成交之后愿意多付額外的傭金,平臺(tái)將會(huì)給你流量?jī)A斜,讓產(chǎn)品更好的曝光。
(5)直通車
(6)直播帶貨,不要覺(jué)得不重要,未來(lái)速賣通直播帶貨也講成為店鋪交易額的一大塊占比份額
在店鋪經(jīng)營(yíng)中,不可避免的會(huì)遇到出單這個(gè)讓人欣喜的問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程中,有貨當(dāng)然是快速發(fā)貨,但是由于不囤貨,就可能遇上并沒(méi)有貨物。那么該怎么辦呢?要避免成交不賣,賣家就應(yīng)該做好以下幾點(diǎn):
1、成交前
首先,要選擇擁有充足貨源的廠家,如果廠家可以定制產(chǎn)品就更加完美,這樣的廠家就是賣家貨源的保證,在接到訂單之后,能讓賣家迅速找到產(chǎn)品;其次,選擇生命周期較長(zhǎng)的產(chǎn)品,并根據(jù)產(chǎn)品的生命周期及時(shí)的替換產(chǎn)品,確保供應(yīng)商有貨物供應(yīng);再次,庫(kù)存同步,這主要是針拿貨的產(chǎn)品,賣家至少要每周同步一次,將沒(méi)有貨的產(chǎn)品及時(shí)下架,以免影響發(fā)貨; 最后,要預(yù)留足夠的發(fā)貨時(shí)間,賣家可以根據(jù)自身的實(shí)際情況設(shè)置時(shí)間,以便在顧客下單后擁有足夠的時(shí)間尋找貨源,但不可設(shè)置過(guò)長(zhǎng)。
2、成交后
產(chǎn)品成交后缺貨該怎么處理。這種情況下,賣家可以選擇發(fā)貨或者不發(fā)貨。賣家選擇發(fā)貨,就要多方尋找貨源,可以利用淘淘搜、好搜等方式用圖片找同款,也可以利用淘寶及阿里巴巴站內(nèi)關(guān)鍵詞搜索找尋貨源。賣家也可以嘗試和客戶溝通,用類似產(chǎn)品,價(jià)格相當(dāng)或稍貴的產(chǎn)品代替。如果找不到貨源,且顧客不接受代替品,賣家只能選擇不發(fā)貨。出現(xiàn)這種情況,要爭(zhēng)取的就是避免以賣家的原因取消訂單。賣家要站在買家的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,在與顧客溝通過(guò)程中注意措辭,禮貌對(duì)待。
3、取消訂單后的跟進(jìn)
客戶取消訂單后,平臺(tái)退款一般需要幾個(gè)工作日才能到達(dá)客戶賬戶。所以,訂單關(guān)閉后,可以將HELP CENTER的退款須知鏈接發(fā)給客戶,以取消顧客疑慮,避免客戶給差評(píng)。另外,針對(duì)取消訂單的交易,賣家不要去評(píng)論。
總結(jié)
工廠商家跟個(gè)人商家在豆豆看來(lái)各有千秋,在運(yùn)營(yíng)能力不計(jì)的前提下,工廠商家貨源穩(wěn)定,產(chǎn)品價(jià)格足夠低,但是產(chǎn)品品類少有限制。那對(duì)于我們個(gè)人拿貨商家來(lái)說(shuō),貨源不穩(wěn)定價(jià)格沒(méi)優(yōu)勢(shì),但是產(chǎn)品靈活性很高,可以根據(jù)市場(chǎng)不同情況去主推不同產(chǎn)品,前期價(jià)格優(yōu)勢(shì)可以用利潤(rùn)替補(bǔ),一旦單量上來(lái)那自己囤貨貨源也足夠穩(wěn)定了。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問(wèn)
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問(wèn)
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部