速賣通營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)置小技巧之如何發(fā)送定向優(yōu)惠券篇-ESG跨境

怎么發(fā)送定向優(yōu)惠券？

發(fā)送定向優(yōu)惠券入口一：

入口二：

店鋪營(yíng)銷活動(dòng)-店鋪優(yōu)惠券

店鋪級(jí)優(yōu)惠卡券，用于店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷。

可以通過(guò)多種渠道進(jìn)行推廣，通過(guò)設(shè)置優(yōu)惠金額和使用門檻，刺激轉(zhuǎn)化提高客單。

賣家日常常用的優(yōu)惠券有領(lǐng)取型、定向發(fā)放型優(yōu)惠券、互動(dòng)型。

【本次升級(jí)點(diǎn)】

取消活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)和活動(dòng)次數(shù)的限制

活動(dòng)開(kāi)始期間可以暫停

【領(lǐng)取型優(yōu)惠券】領(lǐng)取型優(yōu)惠券用于在各種渠道發(fā)放，用戶獲取后到店購(gòu)買使用，是引流，轉(zhuǎn)化，拉新的有效手段。

Step1：創(chuàng)建活動(dòng)

登陸“我的速賣通”，點(diǎn)擊“營(yíng)銷活動(dòng)”，在“店鋪活動(dòng)”選擇“店鋪優(yōu)惠券”，點(diǎn)擊“創(chuàng)建活動(dòng)”

Step2：填寫活動(dòng)的基本信息

在優(yōu)惠券類型一欄，選擇“領(lǐng)取型”

在“活動(dòng)名稱”一欄內(nèi)填寫對(duì)應(yīng)的活動(dòng)名稱，買家端不可見(jiàn)；

在“活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間”以及“活動(dòng)結(jié)束時(shí)間”內(nèi)設(shè)置活動(dòng)對(duì)應(yīng)的開(kāi)始時(shí)間以及活動(dòng)結(jié)束時(shí)間；

活動(dòng)時(shí)間默認(rèn)為太平洋時(shí)間，同時(shí)可查看不同時(shí)區(qū)的時(shí)間，便于商家更好的進(jìn)行國(guó)家差異化運(yùn)營(yíng)

Step3：設(shè)置優(yōu)惠券詳情

3.1用戶和商品使用范圍

可以根據(jù)不同會(huì)員等級(jí)設(shè)置優(yōu)惠券（只有對(duì)應(yīng)等級(jí)及以上的買家才可以看到，如設(shè)置鉑金等級(jí)的，那么鉑金和鉆石的買家可見(jiàn)，金牌和銀牌的買家不可見(jiàn)）

優(yōu)惠券使用范圍可以選擇全店商品，可以圈選部分商品

3.2 優(yōu)惠券面額和門檻設(shè)置

面額：

優(yōu)惠券的優(yōu)惠金額，若優(yōu)惠券為滿X美金優(yōu)惠Y美金時(shí)，這里的面額指的是Y；

使用條件：

可設(shè)置為不限（訂單金額滿優(yōu)惠券面額+0.01）

有最低金額門檻，滿X美金優(yōu)惠Y美金，這里的最低金額門檻指X

發(fā)放總數(shù)：可任意設(shè)置

3.3優(yōu)惠券使用規(guī)則設(shè)置

設(shè)置每人限量數(shù)量

設(shè)置使用時(shí)間

可設(shè)置有效天數(shù)指有效期既買家拿到手后多少天可以用

也可以設(shè)置指定有效期，即優(yōu)惠券只能在設(shè)置的使用時(shí)間內(nèi)進(jìn)行使用，其他時(shí)間不可使用。

Step4：點(diǎn)擊“提交”，完成設(shè)置

【定向發(fā)放型優(yōu)惠券】

針對(duì)指定用戶發(fā)放優(yōu)惠券，凡是與您店鋪有過(guò)交易、加過(guò)商品到購(gòu)物車或者Wish List的買家都可作為定向發(fā)放對(duì)象，用于人群定向營(yíng)銷。您只需創(chuàng)建優(yōu)惠券活動(dòng)=>選擇發(fā)放對(duì)象=>點(diǎn)擊發(fā)放，三步操作便可利用優(yōu)惠券實(shí)現(xiàn)新老買家的主動(dòng)激活維護(hù)。定向發(fā)放型優(yōu)惠券分為“直接發(fā)放”和“二維碼發(fā)放”兩種。

直接發(fā)放 ：由您直接觸發(fā)給予客戶，這時(shí)候建議您配合客戶營(yíng)銷郵件一起給予買家進(jìn)行優(yōu)惠券的營(yíng)銷，刺激買家前來(lái)下單。

【直接發(fā)放型優(yōu)惠券】

Step1：創(chuàng)建活動(dòng)

登陸“我的速賣通”，點(diǎn)擊“營(yíng)銷活動(dòng)”，在“店鋪活動(dòng)”選擇“店鋪優(yōu)惠券”，點(diǎn)擊“創(chuàng)建活動(dòng)”

Step2：填寫活動(dòng)的基本信息，優(yōu)惠券類型選擇“定向發(fā)放型”-->"直接發(fā)放"

活動(dòng)名稱：只賣家可見(jiàn)，不會(huì)同步到買家前臺(tái)

活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間：即時(shí)生效；活動(dòng)結(jié)束時(shí)間自行設(shè)置

Step3：設(shè)置優(yōu)惠券詳情

3.1 商品使用范圍

優(yōu)惠券使用范圍可以選擇全店商品，可以圈選部分商品

3.2 優(yōu)惠券面額和門檻設(shè)置

優(yōu)惠券的優(yōu)惠金額，若優(yōu)惠券為滿X美金優(yōu)惠Y美金時(shí)，這里的面額指的是Y；

使用條件：

可設(shè)置為不限（訂單金額滿優(yōu)惠券面額+0.01）

有最低金額門檻，滿X美金優(yōu)惠Y美金，這里的最低金額門檻指X

發(fā)放總數(shù)：可任意設(shè)置

3.3優(yōu)惠券使用規(guī)則設(shè)置

設(shè)置每人限量數(shù)量為1張

需要設(shè)置指定有效期，即優(yōu)惠券只能在設(shè)置的使用時(shí)間內(nèi)進(jìn)行使用，其他時(shí)間不可使用。

Step4：點(diǎn)擊“提交”，完成設(shè)置

step5：選擇買家進(jìn)行優(yōu)惠定向發(fā)放

5.1回到店鋪優(yōu)惠券列表頁(yè)，在頁(yè)面右上方，點(diǎn)擊“發(fā)送定向優(yōu)惠券”

5.2在定向優(yōu)惠券頁(yè)面，“選擇分組”，勾選自己想要的分組，若要新建分組，點(diǎn)擊“客戶分組”。

5.3返回“發(fā)送定向優(yōu)惠券”頁(yè)面選擇之前創(chuàng)建的活動(dòng)，點(diǎn)擊“確認(rèn)發(fā)送”，則完成定向發(fā)放優(yōu)惠券。

【二維碼發(fā)放型優(yōu)惠券】

既給予買家的是二維碼，這種類型的優(yōu)惠券建議您可以搭配在發(fā)送給予客戶的包裹中，買家通過(guò)掃碼的形式就可以領(lǐng)取到您的優(yōu)惠券了。

Step1：創(chuàng)建活動(dòng)

登陸“我的速賣通”，點(diǎn)擊“營(yíng)銷活動(dòng)”，在“店鋪活動(dòng)”選擇“店鋪優(yōu)惠券”，點(diǎn)擊“創(chuàng)建活動(dòng)”

Step2：填寫活動(dòng)的基本信息，優(yōu)惠券類型選擇“定向發(fā)放型”-->"二維碼發(fā)放"

與直接發(fā)放類型不同的是，活動(dòng)結(jié)束時(shí)間與優(yōu)惠券有效期結(jié)束時(shí)間相同。

注意：由于考慮到物流時(shí)間的影響，所以對(duì)應(yīng)的活動(dòng)結(jié)束時(shí)間和優(yōu)惠券結(jié)束時(shí)間一致，請(qǐng)您合理設(shè)置優(yōu)惠券的使用結(jié)束時(shí)間，盡可能減少買家收到貨之前已經(jīng)無(wú)法領(lǐng)取您的店鋪優(yōu)惠券的情況。

Step3：設(shè)置優(yōu)惠券詳情

 3.1 商品使用范圍

優(yōu)惠券使用范圍可以選擇全店商品，可以圈選部分商品

3.2 優(yōu)惠券面額和門檻設(shè)置

面額：

優(yōu)惠券的優(yōu)惠金額，若優(yōu)惠券為滿X美金優(yōu)惠Y美金時(shí)，這里的面額指的是Y；

使用條件：

可設(shè)置為不限（訂單金額滿優(yōu)惠券面額+0.01）

有最低金額門檻，滿X美金優(yōu)惠Y美金，這里的最低金額門檻指X

3.3設(shè)置優(yōu)惠券使用規(guī)則

默認(rèn)每人限領(lǐng)一張，指定具體的有效期。

Step4：點(diǎn)擊“提交”，完成設(shè)置

step5:返回活動(dòng)列表，下載二維碼，把二維碼打印到包裹、發(fā)貨訂單等處或者投放到其他營(yíng)銷渠道中并引導(dǎo)買家進(jìn)行掃碼：

互動(dòng)型優(yōu)惠券分為金幣兌換、秒搶、聚人氣三種類型。

【金幣兌換優(yōu)惠券】

金幣兌換優(yōu)惠券用于AliExpress APP的金幣頻道。AliExpress無(wú)線金幣頻道是目前手機(jī)App上高流量，高粘度頻道。頻道中包括了各類的游戲玩法和紅包優(yōu)惠，吸引著全球買家回訪和轉(zhuǎn)化。作為一個(gè)大流量的營(yíng)銷平臺(tái)，賣家可以通過(guò)設(shè)置店鋪Coupon或者報(bào)名參加金幣兌換商品活動(dòng)來(lái)通過(guò)金幣頻道吸引更多高粘度的買家到自己的店鋪里。 

用戶在金幣頻道內(nèi)，通過(guò)簽到或者游戲獲取金幣，進(jìn)而通過(guò)金幣來(lái)兌換相應(yīng)的權(quán)益。例如店鋪優(yōu)惠券。因此設(shè)置金幣兌換優(yōu)惠券，有機(jī)會(huì)參與金幣頻道活動(dòng)。

Step1：創(chuàng)建活動(dòng)

登陸“我的速賣通”，點(diǎn)擊“營(yíng)銷活動(dòng)”，在“店鋪活動(dòng)”選擇“店鋪優(yōu)惠券”，點(diǎn)擊“創(chuàng)建活動(dòng)”

Step2：填寫活動(dòng)的基本信息，優(yōu)惠券類型選擇“互動(dòng)型” -->"金幣兌換"

活動(dòng)名稱、起止時(shí)間填寫規(guī)范與其他類型一致。

Step3：設(shè)置優(yōu)惠券詳情

3.1設(shè)置優(yōu)惠券面額以及使用門檻

需要注意的是，

1、金幣兌換優(yōu)惠券默認(rèn)商品使用范圍為全部商品

2、金幣兌換的優(yōu)惠券使用門檻條件必須為1：3以下，即Coupon訂單金額/Coupon面額<=3，例如優(yōu)惠券面額為10，那么優(yōu)惠券訂單門檻最高為30，最低為不限。

3.2設(shè)置優(yōu)惠券的使用規(guī)則：使用時(shí)間為領(lǐng)取成功之后的有效天數(shù)。

Step4：點(diǎn)擊“提交”，完成活動(dòng)創(chuàng)建。

【秒搶優(yōu)惠券】秒搶店鋪優(yōu)惠券：通過(guò)無(wú)門檻的大額店鋪優(yōu)惠券吸引買家到店，可有效提高買家的活躍度。

秒搶優(yōu)惠券是平臺(tái)發(fā)起商家參與的活動(dòng)，該類活動(dòng)不會(huì)主動(dòng)在店鋪中呈現(xiàn)，在會(huì)平臺(tái)活動(dòng)中不定時(shí)獲得曝光。

Step1：創(chuàng)建活動(dòng)

登陸“我的速賣通”，點(diǎn)擊“營(yíng)銷活動(dòng)”，在“店鋪活動(dòng)”選擇“店鋪優(yōu)惠券”，點(diǎn)擊“創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠券”

Step2：填寫活動(dòng)的基本信息，優(yōu)惠券類型選擇“互動(dòng)型” -->"秒搶"

活動(dòng)名稱、起止時(shí)間填寫規(guī)范與其他類型一致。

需要注意的是，活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間只可選擇每天的美國(guó)時(shí)間 2點(diǎn)，8點(diǎn)，14點(diǎn)和20點(diǎn)，結(jié)束時(shí)間為開(kāi)始時(shí)間后2小時(shí)。

Step3：設(shè)置優(yōu)惠券詳情

3.1設(shè)置優(yōu)惠券面額以及發(fā)放總數(shù)

需要注意的是，設(shè)置的秒搶店鋪優(yōu)惠券必須是大額無(wú)門檻的優(yōu)惠券

3.2設(shè)置優(yōu)惠券使用規(guī)則，秒殺優(yōu)惠券每人限量1張。

 Step4：點(diǎn)擊“提交”，完成活動(dòng)創(chuàng)建。

【聚人氣優(yōu)惠券】

通過(guò)買家人傳人的形式快速給店鋪帶來(lái)新流量，買家分享，邀請(qǐng)其他買家?guī)推漕I(lǐng)取，即可獲得此店鋪優(yōu)惠券。聚人氣優(yōu)惠券是平臺(tái)發(fā)起商家參與的活動(dòng)，因此該類活動(dòng)不會(huì)主動(dòng)在店鋪中呈現(xiàn)，在會(huì)平臺(tái)活動(dòng)中不定時(shí)獲得曝光。

Step1：創(chuàng)建活動(dòng)

登陸“我的速賣通”，點(diǎn)擊“營(yíng)銷活動(dòng)”，在“店鋪活動(dòng)”選擇“店鋪優(yōu)惠券”，點(diǎn)擊“創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠券”

Step2：填寫活動(dòng)的基本信息，優(yōu)惠券類型選擇“互動(dòng)型” -->"聚人氣"

活動(dòng)名稱、起止時(shí)間填寫規(guī)范與其他類型一致。

Step3：設(shè)置優(yōu)惠券詳情

3.1設(shè)置優(yōu)惠券面額以及發(fā)放總數(shù)

需要注意的是，聚人氣優(yōu)惠券商品使用范圍為全部商品；優(yōu)惠券訂金門檻使用條件是不限，即優(yōu)惠券的門檻金額為：面額+0.01

3.2設(shè)置優(yōu)惠券使用規(guī)則，聚人氣優(yōu)惠券每人限量1張，使用時(shí)間需要商家設(shè)置一定的有效期。

 Step4：點(diǎn)擊“提交”，完成活動(dòng)創(chuàng)建。

特別提示：

平臺(tái)活動(dòng)如果要求設(shè)置秒搶優(yōu)惠券以及聚人氣優(yōu)惠券，則有詳細(xì)的要求。

不論是聚人氣還是秒搶店鋪優(yōu)惠券，和已有的領(lǐng)取型店鋪優(yōu)惠券和定向發(fā)放優(yōu)惠券，買家可以同時(shí)領(lǐng)取多張，但是在一次下單時(shí)只能使用其中的一張。希望賣家朋友可以合理的計(jì)算店鋪利潤(rùn)，才能獲得好的流量和轉(zhuǎn)化效果。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。