速賣通如何將買家加入黑名單？速賣通黑名單能下單嗎？-ESG跨境

在速賣通平臺(tái)，不少商家在開店過程中，會(huì)遇到惡意找事或是不講理的買家，影響店鋪運(yùn)營。商家們這時(shí)便可以使用到平臺(tái)的黑名單功能了，如何將買家拉入黑名單呢?一起來看看吧!

速賣通黑名單能下單嗎?

被拉入黑名單的買家是不能在賣家的店鋪中下單的。

速賣通如何將買家加入黑名單?

方法一：

1.從后臺(tái)快速入口，在歷史客戶統(tǒng)計(jì)與營銷頁面中，賣家可以看到所有有過交易的客戶，把某個(gè)客戶加入黑名單里。

2.賣家們可以在訂單詳情頁面里選擇將某個(gè)客戶加入名單。

3.賣家還可在歷史客戶信息統(tǒng)計(jì)中查看已經(jīng)加入的客戶，或者將其移出名單。

方法二：

通過拉黑鏈接設(shè)置拉黑的方法，這個(gè)方法可以拉黑沒交易過的買家。

1.點(diǎn)擊id進(jìn)入對(duì)方的信息頁面。

2.獲取對(duì)方的id和名字。

3.在地址欄輸入鏈接：把memberId后面的數(shù)字和name后面的名字替換成你需要拉黑的對(duì)方的名字即可。確認(rèn)后即成功將對(duì)方添加到黑名單，買家以后就不能在店鋪下單了。

通過自動(dòng)識(shí)別惡意的顧客，首先就是找到共享功能，點(diǎn)擊共享所有并加入名單，原理介紹：黑名單共享需下載加速器并登錄后臺(tái)，系統(tǒng)自動(dòng)檢測狀態(tài)。當(dāng)你開始執(zhí)行黑名單共享時(shí)，系統(tǒng)加速器將自動(dòng)采集您當(dāng)前黑名單客戶資料到系統(tǒng)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。

可以與其他買家一塊共享黑名單，自動(dòng)識(shí)別惡意買家，可不再受惡意買家的侵害，使用共享可以有效避開惡意下單，讓店鋪保持良好的運(yùn)作。

這也是給大家推薦的拉黑惡意顧客的方式，大家可以參考，當(dāng)然不建議大家隨意拉黑對(duì)方除非確定了對(duì)方確實(shí)是有問題的買家，那可以直接拉黑，建議大家都跟對(duì)方溝通，然后在加以判定，因?yàn)橛胁糠值馁I家并非是不講理的，還要看雙方的交流態(tài)度。

以上便是將買家拉入黑名單的操作介紹，大家可以根據(jù)情況合理使用該功能，減少惡意用戶對(duì)店鋪產(chǎn)生不好的影響，這個(gè)功能還是不錯(cuò)的，當(dāng)然也能在將買家移出黑名單!

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