韓國11街
'Commerce Portal' 11st(總裁李相浩,www.11st.co.kr)推動的基于視頻的服務(wù)戰(zhàn)略正在取得成效。以此作為新的增長基礎(chǔ),它計(jì)劃在今年推出業(yè)界最先進(jìn)的視頻商務(wù)平臺。
自推出以來,11st宣布了“商業(yè)門戶”戰(zhàn)略,并透露將為客戶提供樂趣、信息和參與的購物價值。面對激烈的電商競爭,11st選擇視頻作為11st的鮮明特色,提供從商品信息到商品下單再到購買評論的整個購物流程的視頻化服務(wù)。
11st CEO李相浩表示:“11st現(xiàn)在已經(jīng)建立了一個與門戶服務(wù)和視頻服務(wù)相比首屈一指的視頻平臺。11st將引領(lǐng)一個新的范式,有信心成為迄今為止排名第一的購物相關(guān)視頻服務(wù)?!?br>
■ 每月50,000條新視頻評論,真實(shí)購買評論,蒸評論'Kukkuk'服務(wù)
11日宣布,在生動的視頻購買評論服務(wù)“Kukkuk”上注冊了超過220,000條視頻評論。在“Kkukkuk”服務(wù)推出后,熟悉視頻社交媒體的用戶增加了標(biāo)簽、搜索和推薦等新功能,截至5月份,每月注冊的新視頻數(shù)量達(dá)到50,000個。
目前,11日有視頻評論的產(chǎn)品數(shù)量在5萬左右,當(dāng)一個產(chǎn)品有視頻評論時,該產(chǎn)品的頁面瀏覽量(PV)迅速增加。運(yùn)行1條視頻評論,平均PV為7300次,5條評論的產(chǎn)品,平均PV為74000次,高出10倍以上。
經(jīng)分析,這不是各種渠道常見的廣告視頻,而是直接從11st買單的人自己花大量精力拍攝和剪輯的視頻,因此分析獲得了很高的信任度來自想要購買產(chǎn)品的人。
視頻評論“Kkukkuk”從顧客的角度展示了有用的購物信息,例如從各個角度拍攝產(chǎn)品,以及人們對烹飪過程感到好奇的易于烹飪的食物或狗產(chǎn)品的實(shí)際使用情況。作為 11st 獨(dú)有的代表服務(wù),它作為觀看和享受的內(nèi)容增加了樂趣,例如點(diǎn)贊和社交媒體共享,引起了人們的關(guān)注。
3月份招募的大學(xué)生評論員“Kuru”的活動也發(fā)揮了作用。擅長通過社交媒體和單人直播等方式制作視頻的“Kuru”上傳的有趣且不尋常的評論視頻已成為其他11st買家尚未準(zhǔn)備好挑戰(zhàn)視頻評論的歡迎來源。
■ 視頻中顯示的充滿活力的家庭標(biāo)簽,每月的美女“拉邦”
11st首屏“首頁”上曝光的核心特賣產(chǎn)品,以視頻為產(chǎn)品代表形象進(jìn)行播放。 11st 是唯一一家提供基于視頻的主屏幕的電子商務(wù)公司。
一開始是發(fā)商品CF視頻的級別,最近又增加了名人宣傳視頻、產(chǎn)品使用、實(shí)際客戶評價等各種素材和配置的視頻,在眾多產(chǎn)品中展示了第11條產(chǎn)品信息。方式更活潑。與引入視頻之前相比,通過第 11 主頁選項(xiàng)卡的支付交易量每月增加 20% 以上,并且還在穩(wěn)步增長。
從去年2月開始,每個月都開播的“美女直播”也成為了克服網(wǎng)購局限、與新客戶交流的一種方式。 《Chosungah Beauty》(2月)、《Etude》(3月)、《IOPE》(4月)、《Hera》(5月)同時進(jìn)行直播和代購促銷,僅暴增5倍,比上年高出20倍。 11st計(jì)劃打造多種能夠快速適應(yīng)新銷售趨勢的電商平臺,比如今年內(nèi)甚至可以直播的直播平臺。
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