敦煌網(wǎng)調(diào)整E郵寶福州（普+特）-廈門JMT郵政賬號-ESG跨境

網(wǎng)10月29日發(fā)布關(guān)于E郵寶福州（普+特）-廈門JMT郵政賬號調(diào)整通知（以下簡稱公告）。

公告稱，因E郵寶福州（普+特）-廈門JMT渠道服務(wù)商系統(tǒng)調(diào)整，將于2021年11月1號（周一）9:30切換郵政賬號，原已下單未打印出面單的訂單，在切換后將無法再打印。請在此之前將未打印的面單全部下載以便后續(xù)發(fā)貨使用。如在切換后無法及時打印原面單，請取消原訂單進行重新下單。

公告提醒賣家，如有疑問可以撥打倉庫聯(lián)系電話或聯(lián)系倉庫QQ號，也可通過DHLink公眾號咨詢。

此前，敦煌網(wǎng)曾在10月27日發(fā)布關(guān)于《交易糾紛的處理規(guī)則》和《交易及其他違規(guī)處罰》修訂的通知，為鼓勵賣家在糾紛處理中積極主動的解決買家問題，和及時回復(fù)買家重要咨詢，現(xiàn)對該兩項規(guī)則進行了更新。

更新要點如下：交易糾紛中，為鼓勵賣家積極主動的解決買家問題，如協(xié)議階段賣家積極協(xié)商與買家達成一致或者后期方案被平臺認(rèn)可或者采納的，平臺將酌情考慮減輕處罰；新增了賣家未及時響應(yīng)買家重要咨詢（包括但不限于詢問有效運單號、清關(guān)文件等）的違規(guī)處罰。

此外，敦煌網(wǎng)還在10月26日發(fā)布關(guān)于SF-歐洲CD專線-ZP（普+特）下線的通知，因在線發(fā)貨渠道進行調(diào)整與升級，平臺SF-歐洲CD專線-ZP（普+特）線路已于2021年10月26日16:00關(guān)閉下單入口，不再接收新的訂單。

對于此前已下單在途的貨物，倉庫收到貨后會正常安排入庫，待線路完成升級后將會第一時間發(fā)出。

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