電子商務(wù)平臺(tái)Shopify的新數(shù)據(jù)顯示,千禧一代購(gòu)物者將在這個(gè)黑色星期五尋找三個(gè)關(guān)鍵因素。
電子商務(wù)平臺(tái)Shopify的新數(shù)據(jù)顯示,千禧一代購(gòu)物者將在這個(gè)黑色星期五尋找三個(gè)關(guān)鍵因素。
Shopify對(duì)500位美國(guó)消費(fèi)者的調(diào)查表明,個(gè)性化,獨(dú)特的店內(nèi)體驗(yàn)和社會(huì)責(zé)任感是許多計(jì)劃在此黑色星期五/網(wǎng)絡(luò)星期一周末購(gòu)物的千禧一代消費(fèi)者的頭等大事。53%的千禧一代受訪者表示,個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)對(duì)于決定購(gòu)物地點(diǎn)至關(guān)重要,而所有受訪者中只有42%。
同樣,千禧一代更可能從提供獨(dú)特購(gòu)物體驗(yàn)的商店親自購(gòu)買產(chǎn)品(51%比39%),優(yōu)先考慮在表現(xiàn)出社會(huì)責(zé)任感的商店購(gòu)物(58%比46%),并為購(gòu)買商品付款。產(chǎn)品(如果使用可持續(xù)制造)(49%比32%)。
有趣的是,千禧一代也是最有可能在黑色星期五周末購(gòu)物的消費(fèi)者,以及有家人的消費(fèi)者。五分之四的千禧一代(83%)計(jì)劃進(jìn)行購(gòu)買,這使得一代人最有可能購(gòu)物,而X世代(71%)和嬰兒潮一代(52%)則更是如此。此外,有85%的有孩子在家的受訪者計(jì)劃購(gòu)買商品。較少有孩子在家的受訪者計(jì)劃購(gòu)買(58%)。
其他發(fā)現(xiàn)包括:
?受訪者計(jì)劃平均支出550美元,其中男性預(yù)計(jì)比女性多支出65%(694美元對(duì)421美元);
?在2018年黑色星期五/網(wǎng)絡(luò)星期一購(gòu)物期間有54%的受訪者計(jì)劃今年支出相同的金額,而29%的受訪者計(jì)劃支出更多。
?68%的受訪者計(jì)劃進(jìn)行購(gòu)買,這比2018年增加了17%;
?49%的受訪者計(jì)劃僅在網(wǎng)上購(gòu)物,8%的受訪者計(jì)劃僅在實(shí)體店購(gòu)物;還有43%的人計(jì)劃同時(shí)在線和親自購(gòu)物。
?打算進(jìn)行在線購(gòu)買的受訪者列出了主要銷售動(dòng)機(jī)(70%),免費(fèi)送貨(58%),省時(shí)(55%)和有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格(39%)。
?84%的受訪者預(yù)計(jì)零售商將為購(gòu)買的商品提供免費(fèi)送貨。
?在打算進(jìn)行實(shí)體店購(gòu)買的受訪者中,有60%的人表示希望查看/觸摸產(chǎn)品,而50%的人表示希望馬上購(gòu)買產(chǎn)品是關(guān)鍵因素。
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