如果你的賬號(hào)不幸被封,那么也是可以找Shopify官方申訴的,例如你是因?yàn)榇鞩P的原因?qū)е碌姆獾?,那么在申訴信中,你要主動(dòng)表明自己使用了代理軟件。
shopify雖然作為跨境獨(dú)立平臺(tái),是由商家自己進(jìn)行管控,但是它也是有一定的規(guī)則的,商家如若沒(méi)有遵守規(guī)則的話,也會(huì)有被封號(hào)的情況出現(xiàn),下面我們說(shuō)說(shuō)shopify賬號(hào)封號(hào)怎么辦了?
如果你的賬號(hào)不幸被封,那么也是可以找Shopify官方申訴的。
例如你是因?yàn)榇鞩P的原因?qū)е碌姆獾?,那么在申訴信中,你要主動(dòng)表明自己使用了代理軟件。當(dāng)然大家也可以嘗試去找平臺(tái)客服問(wèn)問(wèn)看是什么原因?qū)е碌姆獾?,看看能否挽回自己的店鋪?/p>
如果是你自己的Shopify商店被侵權(quán),賣家也可以通過(guò)以下兩個(gè)網(wǎng)址進(jìn)行投訴:
www.shopify.com/legal/trademark-infringement
www.shopify.com/legal/dmca
shopify如何預(yù)防封號(hào):
想要避免Shopify封號(hào)情況的出現(xiàn),可以從以下幾方面操作預(yù)防:
盡量不要使用國(guó)內(nèi)的郵箱注冊(cè),被封號(hào)的概率比較大,建議使用Gmail等企業(yè)郵箱。
不要銷售假貨、仿品以及侵權(quán)產(chǎn)品,如果被投訴的話,會(huì)立刻封店,還有可能會(huì)導(dǎo)致收款賬戶北凍結(jié)。
填寫Shopify店鋪及個(gè)人信息,要確保是真實(shí)有效的,國(guó)家千萬(wàn)不要選擇海外地區(qū)。
注冊(cè)Shopify時(shí)不要使用VPN,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,可能會(huì)導(dǎo)致這頭注冊(cè)完那頭就封店了。
盡量使用一個(gè)IP地址登錄Shopify店鋪后臺(tái)。
雖然Shopify支持賣家開多個(gè)網(wǎng)站,但是同一臺(tái)電腦禁止注冊(cè)多個(gè)shopify店鋪,會(huì)有一定概率封號(hào)。
不要使用多個(gè)郵箱注冊(cè)多個(gè)Shopify店鋪,然后隨便變換登錄,這樣會(huì)全部店鋪被封。
如果設(shè)置了美國(guó)Shopify,建議不要使用這個(gè)賬號(hào),可以在后臺(tái)Settings-Account內(nèi)添加 Stuff accounts,并且將所有權(quán)限全部賦予這個(gè)賬號(hào),避免被封。
總的來(lái)說(shuō)就是,你按照Shopify的規(guī)則去操作運(yùn)營(yíng),怎樣是根本不用擔(dān)心新會(huì)出現(xiàn)封號(hào)的情況的。所以大家也要了解清楚Shopify有哪些要注意的地方,合規(guī)運(yùn)營(yíng)才行。
經(jīng)過(guò)以上介紹,我們了解到shopify賬號(hào)封號(hào)怎么辦了,如若不幸被封號(hào)的話,那么可以找shopify官方進(jìn)行申訴。商家在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候,還是需要遵守好平臺(tái)的規(guī)則才行。
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