shopify棄單多的原因，如何降低？-ESG跨境

很多在跨境電商上開(kāi)店的商家，都越來(lái)越意識(shí)到品牌的重要性，所以都紛紛建立自己的獨(dú)立站，而shopify是發(fā)展的比較快的平臺(tái)之一，吸引建站的商家比較多，但是shopify棄單多這是為什么了?

1、不滿(mǎn)意目前商品價(jià)格

客單價(jià)高，消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格比較敏感。

2、郵費(fèi)不清晰/太高

運(yùn)費(fèi)政策不清晰，消費(fèi)者準(zhǔn)備結(jié)算時(shí)，才知道需要額外支付高額的運(yùn)費(fèi)，導(dǎo)致放棄結(jié)算。

3、還沒(méi)下定決心購(gòu)買(mǎi)

消費(fèi)者可能只是瀏覽感興趣的商品，或是選擇商品放入購(gòu)物車(chē)比價(jià)，需要思考再?zèng)Q定購(gòu)買(mǎi)。

4、網(wǎng)站速度太慢

在線(xiàn)銷(xiāo)售的網(wǎng)站，打開(kāi)速度越慢，消費(fèi)者停留時(shí)間越低，頁(yè)面跳出率越高，影響購(gòu)物體驗(yàn)而棄單。

5、網(wǎng)站操作流程太繁瑣

網(wǎng)站需要跳轉(zhuǎn)多個(gè)頁(yè)面才能完成購(gòu)物流程，面對(duì)這種情況，沒(méi)有耐心的消費(fèi)者可能會(huì)放棄結(jié)算，另尋其他商家。

6、沒(méi)有消費(fèi)者熟悉的付款方式

購(gòu)物網(wǎng)站面上全球市場(chǎng)，而不同的國(guó)家/地區(qū)有各自不同的支付習(xí)慣，如果網(wǎng)站缺少消費(fèi)者熟悉的支付方式，會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者沒(méi)有辦法支付而棄單。

如何降低Shopify網(wǎng)站棄單率：

1、不滿(mǎn)意目前商品價(jià)格

對(duì)于商品價(jià)格，可以采用有針對(duì)性的方法，比如網(wǎng)站上首頁(yè)顯示您的折扣代碼，刺激消費(fèi)者結(jié)算，或者給棄單消費(fèi)者發(fā)送郵件，有較大的幾率召喚消費(fèi)者回來(lái)購(gòu)買(mǎi)。

2、還沒(méi)下定決心購(gòu)買(mǎi)

提供優(yōu)惠券或進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，刺激購(gòu)買(mǎi)。

3、網(wǎng)站速度太慢

提高Shopify網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)速度，詳情查看文章：用這七種方法，快速提升網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)速度。同時(shí)提升Shopify網(wǎng)站的安全性和可靠度，對(duì)特殊情況，有應(yīng)急措施。

4、網(wǎng)站操作流程太繁瑣

支持一鍵式注冊(cè);允許用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后再注冊(cè);內(nèi)嵌式支付;購(gòu)物流程簡(jiǎn)潔明了。

5、運(yùn)費(fèi)太高

在價(jià)格欄目中顯示運(yùn)費(fèi)，提供多種運(yùn)費(fèi)方式。

6、沒(méi)有消費(fèi)者熟悉的付款方式

如果您要拓展全球市場(chǎng)，提供目標(biāo)市場(chǎng)流行的支付方式很重要：國(guó)際信用卡在歐美，澳大利亞很受歡迎;在巴西，15%的在線(xiàn)支付是通過(guò)Boleto完成的;在荷蘭，iDEAL占據(jù)了60%的市場(chǎng)份額。確保Shopify網(wǎng)站提供多種支付方式，盡可能滿(mǎn)足大部分消費(fèi)者的支付需求，解決因缺少支付方式而導(dǎo)致的棄單問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)介紹，我們知道shopify棄單多是為什么，一般是由于不滿(mǎn)意目前商品價(jià)格,或者郵費(fèi)太多和網(wǎng)站速度太慢等多方面的原因。商家想要減少棄單率的話(huà)，可以做好以上幾點(diǎn)減少棄單率。

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