好消息！prime會(huì)員現(xiàn)在可以免費(fèi)獲得Amazon Fresh雜貨店送貨服務(wù)-ESG跨境

當(dāng)亞馬遜在2017年斥資140億美元收購(gòu)Whole Foods時(shí)，該公司似乎有一天會(huì)關(guān)閉自己的雜貨服務(wù)Amazon Fresh。但是兩年多以后，亞馬遜卻把亞馬遜新鮮食品的數(shù)量翻了一番。

截至周二，這家總部位于西雅圖的科技巨頭正在將Prime會(huì)員此前每月為Amazon Fresh雜貨店交付所支付的每月15美元的費(fèi)用除其119美元的Prime年費(fèi)之外。這意味著，雜貨運(yùn)送包括肉類和農(nóng)產(chǎn)品在內(nèi)的各種新鮮商品現(xiàn)在已經(jīng)成為Prime的另一項(xiàng)特權(quán)，而常規(guī)商品和免費(fèi)電影和音樂流的一日運(yùn)送也是如此。

通過這一舉動(dòng)，亞馬遜將自己定位為與Instacart，沃爾瑪(Walmart)以及幾個(gè)區(qū)域送貨服務(wù)的甚至更激烈的競(jìng)爭(zhēng)者，它們都在競(jìng)爭(zhēng)以使8000億美元的美國(guó)食品雜貨市場(chǎng)更多地在線。

這就提出了一個(gè)問題，即亞馬遜如何能夠在利潤(rùn)微薄困擾著的一個(gè)極其困難的業(yè)務(wù)中削減月費(fèi)。

負(fù)責(zé)管理公司在線雜貨業(yè)務(wù)的亞馬遜副總裁斯蒂芬妮·蘭德里(Stephenie Landry)這樣說：“亞馬遜從不害怕在顧客喜歡的事物上投資?！?一種可能的翻譯是：我們現(xiàn)在愿意虧錢，以吸引足夠的客戶，以便以后進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析。

目前，這些變化對(duì)Prime客戶意味著什么?提供服務(wù)的美國(guó)21個(gè)大城市中的當(dāng)前Amazon Fresh會(huì)員將可以立即使用該服務(wù)，而無需支付額外的月費(fèi)。對(duì)于已經(jīng)在全食雜貨中使用了亞馬遜兩個(gè)小時(shí)的Prime Now送貨服務(wù)的客戶，情況也是如此。

在大多數(shù)地區(qū)，Prime客戶需要訂購(gòu)35美元的雜貨才能獲得免費(fèi)送貨的資格。在紐約，起征點(diǎn)為$ 50。

但是對(duì)于那些既不是Fresh會(huì)員也不是Whole Foods送貨客戶的Amazon Prime會(huì)員，則必須申請(qǐng)開始使用任何一種雜貨店送貨服務(wù)。亞馬遜發(fā)言人拒絕透露何時(shí)向所有Prime客戶提供該服務(wù)的更多細(xì)節(jié)，只是說亞馬遜將每天接受新的雜貨客戶。

亞馬遜Fresh送貨服務(wù)于十多年前在該公司的家鄉(xiāng)西雅圖啟動(dòng)，但由于亞馬遜努力尋找可擴(kuò)展的經(jīng)濟(jì)模式，五年來一直沒有擴(kuò)展到新市場(chǎng)。該服務(wù)要求亞馬遜在自己的倉庫中存儲(chǔ)自己的雜貨，然后在下訂單的同一天或第二天將其運(yùn)送到客戶家中。

根據(jù)Second Measure的6月數(shù)據(jù)，在紐約，舊金山和洛杉磯等主要城市，Amazon Fresh已經(jīng)擁有至少20%的在線雜貨市場(chǎng)份額。在舊金山和洛杉磯，最大的雜貨配送公司是Instacart，這是一家由風(fēng)險(xiǎn)投資支持的初創(chuàng)公司，它與實(shí)體雜貨連鎖店合作，將貨架上的訂單交付到客戶的門上。

根據(jù)Second Measure的說法，取消$ 14.95的Amazon Fresh每月費(fèi)用可能會(huì)對(duì)Instacart產(chǎn)生最大的影響，因?yàn)?月份將近一半的客戶也擁有Amazon Prime會(huì)員資格。這也可能對(duì)沃爾瑪產(chǎn)生影響。沃爾瑪在9月份宣布了一項(xiàng)每年98美元的雜貨送貨服務(wù)，以補(bǔ)充這家零售巨頭已經(jīng)成功的在線訂購(gòu)，店內(nèi)提貨業(yè)務(wù)。

亞馬遜收購(gòu)全食超市之后，該公司使全食超市作為鮮活全食有機(jī)食品的主流替代品。為Prime會(huì)員免費(fèi)提供Fresh基本上消除了客戶進(jìn)入該服務(wù)的障礙。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。