賣家經(jīng)常會(huì)遇到自己產(chǎn)品的listing被人抄襲,有些甚至連評(píng)論都要抄襲了,那么出現(xiàn)這種被侵權(quán)的情況,賣家該如何應(yīng)對(duì)?
賣家經(jīng)常會(huì)遇到自己產(chǎn)品的listing被人抄襲,有些甚至連評(píng)論都要抄襲了,那么出現(xiàn)這種被侵權(quán)的情況,賣家該如何應(yīng)對(duì)?
侵權(quán)問題處理方法。
賣方提供的方法較為正統(tǒng),從商標(biāo)、品牌侵權(quán)、走正規(guī)投訴途徑等方面進(jìn)行比較。銷售者可先通過Case聯(lián)系亞馬遜客服,將復(fù)制的對(duì)比發(fā)送給亞馬遜,然后在證明自己的listing是先來后到。
若此辦法行不通,請(qǐng)先辦理版權(quán)備案,然后再請(qǐng)律師函。誠然,如果賣家發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品被侵權(quán),與侵權(quán)產(chǎn)品的銷售者能夠達(dá)成一致,讓他主動(dòng)下架抄襲的產(chǎn)品也可以。
除上述方法外,還有銷售者提出的非正統(tǒng)的方法,即向侵權(quán)的賣家上差評(píng)。在此提醒,“以惡制惡”的方式最好不用,當(dāng)心在舉報(bào)對(duì)方侵權(quán)的同時(shí),也將自己的賬號(hào)給全沒了。
賣家極有可能觸發(fā)四種侵權(quán)。
頻頻出現(xiàn)的侵權(quán)問題,專業(yè)人士也總結(jié)出四種賣家最容易觸發(fā)的侵權(quán)行為:、專利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)、盜圖侵權(quán)。
擅自使用他人已注冊(cè)商標(biāo)構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。一些銷售商作為代理,可以在銷售前取得品牌商標(biāo)的正式授權(quán),然后在上備案。如日后有賣家跟賣自己的listing,則可將侵權(quán)行為報(bào)告給亞馬遜。
侵犯專利權(quán)的類型主要有發(fā)明專利、外觀專利和實(shí)用新型專利。據(jù)悉,一般外觀侵權(quán)居多,這就要求賣主多點(diǎn)謹(jǐn)慎,在產(chǎn)品上架前多了解,看看自己的商品是否與專利產(chǎn)品有雷同。
著作權(quán)侵權(quán)就是listing被盜用,在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下,賣家應(yīng)該如何進(jìn)行產(chǎn)品說明才能讓自己的產(chǎn)品脫穎而出?僅靠復(fù)制粘貼描述是不夠的,有專業(yè)人士表示,賣家可以多觀察同行產(chǎn)品說明,取長補(bǔ)短,吸取他人優(yōu)點(diǎn),優(yōu)化自己,而不要照抄別人的。
盜用圖片即是賣家使用別家的產(chǎn)品圖片,無論該圖片來自哪個(gè)平臺(tái),只要被原作者發(fā)現(xiàn)并投訴,產(chǎn)品都有可能被下架。
上述都是賣家常見的幾種面對(duì)侵權(quán)的方式,無論觸犯哪一種,產(chǎn)品甚至店鋪都會(huì)受到更大的打擊。為此,賣主在選品和產(chǎn)品描述上要小心,以免觸犯他人權(quán)益而收到小紅旗。
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