互聯(lián)網(wǎng)莫過(guò)于一艘通往未來(lái)世界的諾亞方舟,不管調(diào)性是否匹配,各階層都急于搭上這艘船,這其中,有人完成了逆襲之旅,有人就不幸成了泰坦尼克,諸如奢侈品電商。2011年奢侈品電...
互聯(lián)網(wǎng)莫過(guò)于一艘通往未來(lái)世界的諾亞方舟,不管調(diào)性是否匹配,各階層都急于搭上這艘船,這其中,有人完成了逆襲之旅,有人就不幸成了泰坦尼克,諸如奢侈品電商。2011年奢侈品電商如雨后春筍般冒出,一再被資本市場(chǎng)看好,到這兩年接連出現(xiàn)的裁員,假貨、倒閉潮。最近又出現(xiàn)一個(gè)驚人“噩耗”,全球第二的奢侈品集團(tuán)歷峰集團(tuán)最近“俯身”擁抱LVMH集團(tuán)和開(kāi)云集團(tuán),希望能壟斷奢侈品電商,這無(wú)疑讓一直萎靡不振的奢侈品電商“雪上加霜”。
筆者以為,以下四個(gè)原因?qū)⑸莩奁冯娚瘫粕辖^路:
一、奢侈品品牌不愿授權(quán)
互聯(lián)網(wǎng)講究的是大眾消費(fèi),奢侈品追求的就是一物難求,高貴。價(jià)格越貴,逼格越高。電商居然在為奢侈品打起價(jià)格戰(zhàn),這是打奢侈品品牌的臉好嗎,還能不能好好得玩耍了。
另外,買(mǎi)得起奢侈品的人都不差錢(qián)好嗎?要的就是尊貴的服務(wù)。奢侈品品牌認(rèn)為消費(fèi)者只有通過(guò)觸摸才能感受精品時(shí)裝和箱包繁復(fù)考究的做工,且只有實(shí)體店才可以享受他們獨(dú)特的量體裁衣、服裝搭配等服務(wù)。說(shuō)白了,花了幾萬(wàn)大洋買(mǎi)的東西,像裹腳布似的里三層外三層裹起來(lái),然后由一個(gè)中年快遞大叔風(fēng)塵仆仆的送來(lái),能讓奢侈品品牌自戳雙眼好嗎?
如今奢侈品品牌逐漸意識(shí)到,電商平臺(tái)是客戶(hù)了解新品上市的有效方式。因?yàn)楹ε码娚痰蛢r(jià)售賣(mài)損害品牌的價(jià)值,所以不帶你們玩了。但他們還是愿意自己打造自己的電商平臺(tái)。三大集團(tuán)抱團(tuán)了,Coach在幾年前就自建了電商網(wǎng)站,Burberry則入駐了天貓平臺(tái)。香奈兒也開(kāi)通了微信。
二、沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)
工廠(chǎng)不給貨,代理只能自己想辦法。奢侈品電商因拿不到品牌授權(quán)而導(dǎo)致貨源不穩(wěn)定。他們會(huì)通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商、代理商來(lái)買(mǎi)斷貨物,但其貨源的品質(zhì)以及售后服務(wù)都難以保證。
國(guó)外奢侈品電商在貨品買(mǎi)入后,由公司承擔(dān)庫(kù)存壓力,貨品的銷(xiāo)售和品牌方再無(wú)關(guān)聯(lián),國(guó)內(nèi)奢侈品電商平臺(tái),仍然存在3-6個(gè)月不等的賬期,如到期貨品未銷(xiāo)售完,則返回給品牌方,庫(kù)存壓力仍然由品牌方承擔(dān)。平均估算下來(lái),國(guó)內(nèi)奢侈品價(jià)格比國(guó)外至少高50%。雖說(shuō)有錢(qián)人不差錢(qián),但讓有錢(qián)人多掏錢(qián)也難。
如今奢侈品巨頭抱團(tuán)后,取得全球統(tǒng)一售價(jià),可以定期通過(guò)降價(jià)刺激消費(fèi)。例如,香奈兒于今年3月18日在華降價(jià)20%,不久后便以旗下珠寶新品登陸Net-a-Porter奢侈品網(wǎng)站做首發(fā),此舉無(wú)疑是其他品牌的榜樣。這簡(jiǎn)直讓奢侈品電商無(wú)路可走。
三、假貨泛濫
基于以上兩個(gè)原因,再加上電商的生存法則是:便宜。于是,奢侈品電商賣(mài)起了高仿。中國(guó)個(gè)別奢侈品電商假貨率竟然達(dá)到90%,并且擁有自己的假貨工廠(chǎng)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶也曾在一檔電視節(jié)目中呼吁消費(fèi)者不要在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)奢侈品,因?yàn)榧儇浺呀?jīng)成為奢侈品電商平臺(tái)的潛規(guī)則。
你要便宜,我給你便宜,反正高仿你也辨別不出來(lái)。發(fā)票做的跟真的似得??梢愿鶕?jù)客戶(hù)需要量身定做各國(guó)文字、帶有防偽水印的品牌小票和發(fā)票。購(gòu)買(mǎi)地址可以按需選取,只要向客服說(shuō)明訂購(gòu)的小票需要“香港專(zhuān)柜”、“新加坡專(zhuān)柜”或者“法國(guó)專(zhuān)柜”,都可以量身制作。還可以打印英文、法文等多種語(yǔ)言,就連購(gòu)買(mǎi)地也可以選擇中國(guó)香港、美國(guó)等。
四、對(duì)手實(shí)力太強(qiáng)大
互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心是壟斷,奢侈品電商抱團(tuán)取暖也是為了壟斷資源,牢牢掌控住定價(jià)權(quán)。據(jù)統(tǒng)計(jì),品牌直營(yíng)門(mén)店的銷(xiāo)售額占奢侈品銷(xiāo)售總額的32%,而電商只占據(jù)了6%。那些占據(jù)62%的其他渠道包括代理商、代購(gòu)及免稅店。加上現(xiàn)在奢侈品集團(tuán)從源頭上發(fā)力自建平臺(tái),綜合類(lèi)電商也加入奢侈品的大軍中。阿里、、亞馬遜綜合電商平臺(tái)發(fā)力全球購(gòu),奢侈品電商幾乎要面臨死路。
盡管抱團(tuán)穿一條褲子也并非想像得那么容易。出于各自利益與理念差異的考慮,三大奢侈品集團(tuán)實(shí)際上不可能真的實(shí)現(xiàn)結(jié)盟。歷峰集團(tuán)急于示好,也是日子實(shí)在過(guò)不下去了,試探性地拉攏對(duì)手。而自己門(mén)下的核心品牌如卡地亞、江詩(shī)丹頓、積家等都并未拿出來(lái)上線(xiàn),顯然是誠(chéng)意不足。
但不管怎么說(shuō),未來(lái)奢侈品電商會(huì)呈現(xiàn)兩極化的趨勢(shì):大集團(tuán)會(huì)自建電商平臺(tái),將旗下的品牌納入到自有平臺(tái)上去;個(gè)別的品牌會(huì)依托于像天貓這樣的高知名度的平臺(tái)。而垂直奢侈品電商最終會(huì)被洗牌,要么倒閉,要么轉(zhuǎn)型中高端,即走輕奢路線(xiàn)。如以限時(shí)折扣模式起家的尚品網(wǎng)、唯品會(huì)等。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問(wèn)
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線(xiàn)顧問(wèn)
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部