跨境母嬰有什么趨勢(shì)？-ESG跨境

2月24日，蜜芽在北京召開了“301瘋搶節(jié)”的促前新聞發(fā)布會(huì)。在發(fā)布會(huì)上，蜜芽邀請(qǐng)了易觀智庫(kù)負(fù)責(zé)母嬰研究的分析師劉旭巍，為在場(chǎng)來(lái)自五湖四海的從事母嬰行業(yè)的朋友講述了當(dāng)下中國(guó)跨境母嬰的狀況。劉旭巍分析道：

1、中國(guó)的跨境進(jìn)口的電商的零售交易規(guī)模突破800億，到2015年，整個(gè)中國(guó)跨境進(jìn)口電商交易規(guī)模超過(guò)2000億。在接下來(lái)的時(shí)間里會(huì)保持非常高速的增長(zhǎng)，也將會(huì)是一個(gè)大市場(chǎng)；

2、母嬰品類基于用戶訴求、二胎政策的開放、傳統(tǒng)用戶的使用門檻高等原因成為了促進(jìn)跨境電商發(fā)展的重要組成部分；

3、未來(lái)跨境母嬰電商發(fā)展的挑戰(zhàn)在于平臺(tái)品牌信任度、整合供應(yīng)鏈、跨境物流、對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)方面等。未來(lái)趨勢(shì)在于圍繞女性用戶的需求拓展打造一站式的價(jià)值消費(fèi)平臺(tái)。

詳細(xì)內(nèi)容如下：

今天分享的主題是“雙風(fēng)口下的中國(guó)跨境母嬰電商”，在過(guò)去一兩年，“跨境”和“母嬰”是互聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)絕對(duì)的風(fēng)口。

第一部分跨境母嬰電商市場(chǎng)的發(fā)展概況。首先看背景，從政策層面來(lái)講，政策從2014、2015年陸續(xù)出臺(tái)利好政策，包括這幾天跨境電商關(guān)于關(guān)稅的政策。從政府層面，營(yíng)造一個(gè)利于跨境電商發(fā)展的很好的條件。大家希望從政策去規(guī)范這個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，給中國(guó)的跨境電商的長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展提供一個(gè)非常好的政策環(huán)境。

根據(jù)易觀的數(shù)故顯示，中國(guó)的跨境進(jìn)口的電商的零售交易規(guī)模突破800億，到2015年，整個(gè)中國(guó)跨境進(jìn)口電商交易規(guī)模超過(guò)2000億。未來(lái)，在一系列列利好因素拉動(dòng)下，我們相信眾多的跨境電商會(huì)保持非常高速的增長(zhǎng)，未來(lái)會(huì)是大的市場(chǎng)，甚至是上萬(wàn)億的市場(chǎng)。

說(shuō)到中國(guó)跨境電商不得不提母嬰品類，母嬰品類是推動(dòng)跨境電商的快速發(fā)展的重要推動(dòng)力。為什么母嬰電商是跨境電商快速發(fā)展的推動(dòng)力，有天時(shí)、地利一些利好因素。

首先，在中國(guó)社會(huì)大概有超過(guò)1億的中產(chǎn)階級(jí)人群，這么大的中產(chǎn)階級(jí)人群背后在有了錢之后，不僅提升用戶的消費(fèi)實(shí)力，逐漸追求品牌力，尤其是母嬰產(chǎn)品會(huì)花更多的更前投入到這個(gè)產(chǎn)品類。

對(duì)于母嬰產(chǎn)品，用戶第一訴求是安全和可靠，會(huì)超過(guò)價(jià)格等因素。在國(guó)內(nèi)母嬰產(chǎn)品會(huì)發(fā)生這樣那樣的問題，所以導(dǎo)致中國(guó)用戶導(dǎo)致對(duì)本土的產(chǎn)品會(huì)慢慢有安全感的缺失，這樣就到國(guó)外去買。在傳統(tǒng)的跨境消費(fèi)，對(duì)國(guó)內(nèi)用戶一般是兩種消費(fèi)方式，一種是各種途徑的海外代購(gòu)，有一個(gè)缺點(diǎn)，很難把控質(zhì)量。另外一個(gè)方面到國(guó)外旅游的時(shí)候到當(dāng)?shù)厝ベ?gòu)買，這是非常多的痛點(diǎn)，不是每個(gè)人都會(huì)出國(guó)，而且?guī)Щ貋?lái)的產(chǎn)品也是有限，同時(shí)也面臨支付關(guān)、語(yǔ)言關(guān)。

對(duì)于傳統(tǒng)用戶的使用門檻是比較高，跨境電商的突起利用用戶的邊際性降低了用戶的使用門檻，促進(jìn)了跨境銷售的門檻。在這么多利好因素下，中國(guó)的跨境電商在一兩年內(nèi)得以崛起。

提到母嬰，就不得不提這兩年的另外一個(gè)話題，就是全面二孩時(shí)代政策的放開會(huì)給市場(chǎng)帶來(lái)巨大的紅利，我們國(guó)家從建國(guó)到現(xiàn)在，前面經(jīng)歷過(guò)三次人口出生大潮，1985年~1997年，當(dāng)時(shí)每年中國(guó)的新增人口超過(guò)2千萬(wàn)，到了今天正好是進(jìn)入生育的高峰期，隨著這兩年國(guó)家開放的單獨(dú)二孩和全面二孩政策。這樣會(huì)無(wú)疑給整個(gè)中國(guó)母嬰行業(yè)帶來(lái)巨大的紅利。

在巨大人口紅利的背景下，中國(guó)的母嬰這幾年是維持比較高的增長(zhǎng)，在2015年中國(guó)母嬰市場(chǎng)規(guī)模是突破2萬(wàn)億。在這一切的利好因素的促進(jìn)下，預(yù)計(jì)2018年中國(guó)母嬰市場(chǎng)突破3萬(wàn)億的大關(guān)，所以大家可以感受下母嬰這股風(fēng)確實(shí)是足夠強(qiáng)烈了。

接下來(lái)看一下中國(guó)的跨境母嬰電商發(fā)展的挑戰(zhàn)和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

首先看一下挑戰(zhàn)：

1、現(xiàn)在的挑戰(zhàn)是平臺(tái)品牌信任度，剛才說(shuō)對(duì)母嬰產(chǎn)品用戶的第一訴求是安全性，銷售的平臺(tái)有足夠的信任度會(huì)對(duì)產(chǎn)生背書，會(huì)影響到用戶的轉(zhuǎn)化。

2、供應(yīng)鏈整合，整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)潜容^繁復(fù)，做電商核心指標(biāo)是供應(yīng)鏈的整合能力。

3、跨境物流，剛才提到兩種方式，無(wú)論是直郵還是保稅模，都沒有完完全全解決跨境物流的痛點(diǎn)，未來(lái)在跨境物流需要持續(xù)的加快和改善。

4、對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)方面，也是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)比較火，吸引大的資本和行業(yè)的關(guān)注，所以競(jìng)爭(zhēng)是異常的慘烈。行業(yè)的巨大競(jìng)爭(zhēng)在上游直接拉動(dòng)上游的流量成本，這時(shí)候怎么提高用戶的購(gòu)買、用混的轉(zhuǎn)化和用戶的生命周期對(duì)你是非常重要的。

基于這樣幾個(gè)挑戰(zhàn)我們看一下未來(lái)的跨境母嬰電商，圍繞著女性用戶的需求拓展打造一站式的價(jià)值消費(fèi)平臺(tái)。為什么這么說(shuō)？

1、這幾年大家都熱衷談?wù)摗八龝r(shí)代”。隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步，女性的社會(huì)地位和家庭地位都在提高。

2、媽媽是母嬰電商主要用戶群，母嬰電商大量是媽媽用戶，媽媽是家庭消費(fèi)的決策者，是拓展用戶規(guī)模的重要因素。另外一個(gè)是對(duì)于傳統(tǒng)跨境消費(fèi)供應(yīng)鏈濕度圖，上面是傳統(tǒng)一般跨境消費(fèi)的供應(yīng)鏈鏈條，首先看到鏈條非常長(zhǎng)、管理比較多，對(duì)管理的難度是比較大，對(duì)大量的國(guó)外產(chǎn)品是缺乏認(rèn)知，所以我們認(rèn)為在選擇供應(yīng)鏈的時(shí)候會(huì)選擇三個(gè)步驟，品類選擇，要為用戶從萬(wàn)千海量的里面精選出中國(guó)消費(fèi)需求的產(chǎn)品。在有了好產(chǎn)品之后，盡可能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的劇增量化，供應(yīng)鏈鏈條去獲得更多的采購(gòu)成本，還有一個(gè)非常重要的去拿掉品牌的授權(quán)，中國(guó)的品牌授權(quán)是非常重要的指標(biāo)，決定你平臺(tái)的品牌信任度和吸引力。在前面的基礎(chǔ)上，包括銷售、生產(chǎn)等，從而供應(yīng)鏈的效率。

最后是線上線下的融合，其實(shí)在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)幾年大家都在談O2O，對(duì)于母嬰行業(yè)，尤其是母嬰零售，線上和線下有不同的優(yōu)勢(shì)。用戶其實(shí)更注重體驗(yàn)式的銷售，這時(shí)候線下有一定的優(yōu)勢(shì)，怎么把線上和線下整合，實(shí)現(xiàn)互通，綜合提高流量運(yùn)營(yíng)的效率。

從這樣結(jié)合，服務(wù)更多的用戶，這樣結(jié)合可以很大的提高用戶的產(chǎn)品。

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