長點腦：進口商品入境必須貼中文標簽-ESG跨境

互聯(lián)網(wǎng)的快速普及加之蓬勃的發(fā)展，不出門就能買到七大洲的各類商品。也使得國內(nèi)消費者對國外的商品趨之若鶩，這也催火了。但是，在國內(nèi)市面上的很多“洋東西”都沒有中文標簽，尤其是“洋奶粉”；從跨境進口貿(mào)易電子商務(wù)平臺到中國市場的“洋奶粉”，以及一些淘寶網(wǎng)、平臺上的跨境電商企業(yè)銷售的“洋奶粉”，并沒有中文標簽。

*網(wǎng)購洋奶粉有蟲，外包裝無中文標簽

遼寧大連的消費者鄭先生在今年9月初喜得公主一枚。在8月份鄭先生的妻子在“寶寶樹”論壇上的“美囤媽媽”的電商頻道上購買了兩盒荷蘭進口的美素佳兒一段奶粉，一盒兩小包裝共800克價格為168元，此后他們又在該電商頻道上購買了四盒同樣的奶粉。然而，第二盒美素佳兒奶粉剛開封就發(fā)現(xiàn)了一條長約一厘米的黑蟲子。鄭先生立馬聯(lián)系“美囤媽媽”客服；鄭先生按照客服的要求，將自己所拍攝的視頻和照片發(fā)給對方，并要求退掉前后兩次購買的6盒奶粉。

網(wǎng)購退貨的一貫套路：客服否認奶粉自帶蟲子，不能退貨。經(jīng)過交涉“美囤媽媽”的態(tài)度有所轉(zhuǎn)變，示供應商方面同意退回未打開包裝的奶粉，至于有蟲子的奶粉，只能退半袋的錢，但鄭先生要承擔發(fā)貨運費和通關(guān)的費用。鄭先生對此不滿意。

在鄭先生第一次購買的兩盒奶粉外包裝上，除了一個二維碼，均為外文，再無其他中文字樣。二維碼為寧波跨境貿(mào)易電子商務(wù)進口商品防偽溯源碼。記者通過該二維碼查詢，結(jié)果顯示，美素奶粉的原產(chǎn)國為荷蘭，進口代理商為浙江省糧油食品進出口股份有限公司，除此之外還有報檢和報關(guān)相關(guān)信息等。

關(guān)于奶粉外包裝盒上無中文標簽的問題，客服說“這是進口商品，當然不會有中文標簽”。客服還表示，可以提供海外清關(guān)證明標識。截至記者發(fā)稿時，未收到該證明標識。

*進口商品就沒有中文標簽嗎？

進口商品就沒有中文標簽嗎？這種說法顯然是錯的。

《食品安全法》第九十七條規(guī)定，進口的預包裝食品、食品添加劑應當有中文標簽，還應當有中文說明書。沒有中文標簽、說明書或者標簽、說明書不符合規(guī)定的，不得進口。

今年7月1日，由衛(wèi)生計生委制定的《預包裝特殊膳食用食品標簽》正式施行。新規(guī)中明確表示進口嬰幼兒配方奶粉產(chǎn)品包裝上無中文標簽，或者其中文標簽不符合我國法律法規(guī)和食品安全國家標準的，將一律按不合格產(chǎn)品做退貨或銷毀處理。

此外，上個月國家質(zhì)檢總局官方網(wǎng)站掛出《網(wǎng)購保稅模式跨境電子商務(wù)進口食品監(jiān)督管理細則》征集意見稿（下稱“意見稿”），意見稿規(guī)定，進口嬰幼兒配方乳粉必須隨附中文標簽，且中文標簽須在入境前直接印制在最小銷售包裝上，不得在境內(nèi)加貼。對于其他進口食品，也要求隨附中文標簽、中文說明書或通過跨境電子商務(wù)交易平臺提供產(chǎn)品中文標簽、中文說明書的電子信息，這兩種方式要在消費者填寫訂單時提供選擇。

所以，“美囤媽媽”客服所謂的進口商品沒有中文標簽簡直就是無稽之談。

*進口商品規(guī)范標簽該有什么？

那么進口商品的中文標簽上該有那些內(nèi)容呢？

遼寧出入境檢驗檢疫局負責人介紹：規(guī)范的進口商品標簽上應該有名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期、成分或者配料表，還要有生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式、保質(zhì)期、產(chǎn)品標準代號、貯存條件、生產(chǎn)許可證編號，進口食品的中文標簽還要寫明進口食品的原產(chǎn)地、境內(nèi)代理商的名稱/地址/聯(lián)系方式，使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱，專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品標簽要寫明主要營養(yǎng)成分及其含量等。

同時，該負責人還表示，由于跨境電商進口食品方面問題頻發(fā)，國家對跨境電商食品特別是乳制品、奶粉類都有更為嚴格的監(jiān)管。消費者在通過網(wǎng)絡(luò)和跨境電商購買食品時要多了解相關(guān)的政策法規(guī)，出現(xiàn)糾紛時便于維權(quán)。

小編覺得除了消費者應了解新規(guī)，維護合法權(quán)益外；跨境電商也應該重視、了解法律法規(guī)，尋找可靠的貨源，保障消費者權(quán)益的同時，也是對企業(yè)自身的保護。

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