隨著Facebook繼續(xù)處理其內容審核方法的問題,該平臺也在努力增加下一個10億用戶,并宣布收購了印尼獨角獸Gojek的股權?! 﨔acebook介紹:“自2015年推出APP以來,Gojek已經
隨著Facebook繼續(xù)處理其內容審核方法的問題,該平臺也在努力增加下一個10億用戶,并宣布收購了印尼獨角獸Gojek的股權。
據Facebook介紹:“自2015年推出APP以來,Gojek已經幫助數(shù)十萬商戶接入其平臺,服務覆蓋了東南亞各地的1.7億多人。其業(yè)務每年處理數(shù)十億筆交易,擁有印尼最大的電子錢包。”
如上圖所示,顧客通過Gojek APP簡潔的頁面就能輕松獲得食品訂購、購物、出行和電子支付等服務。Gojek已成為印尼居民重要的連接工具。印尼約有2.7億人口,并正逐漸普及互聯(lián)網,與不斷發(fā)展的數(shù)字市場建立更緊密的聯(lián)系。
此舉有利于Facebook抓住機會,提供先進的數(shù)字工具,幫助更多的印尼企業(yè)最大限度地利用數(shù)字時代帶來的機會。這也將使Facebook成為印尼經濟中的一個重要平臺,從而使其能夠利用這一平臺連接更多的人,并最大限度地擴大自身不斷發(fā)展的電商業(yè)務。
Facebook表示,關鍵問題是如何滿足印尼地區(qū)日益增長的數(shù)字支付。理想情況下,應是利用Facebook的數(shù)字加密貨幣“Libra”,幫助其成為主流的支付平臺,在應用程序內提供免費的交易服務。但Libra目前還在開發(fā)中。然而即便沒有Libra,F(xiàn)acebook也一直在努力將其另一個支付產品Facebook Pay引入印尼。
和在印度一樣,F(xiàn)acebook在印尼的發(fā)展也并非一帆風順。許多印尼官員對這家這家社交巨頭的意圖心存疑慮,雖然Facebook旗下的Whats App是印尼最受歡迎的社交應用,但由于印尼政府對使用該應用的擔憂,F(xiàn)acebook表示多次看到Whats App被限制或禁用。
這也是說明這次Facebook收購Gojek更加重要的原因。通過收購印尼本地公司,F(xiàn)acebook可以快速與印尼最重要的服務平臺連接。這將為Facebook推出自己的工具提供更多支持,并最大限度擴大其在印尼市場上的影響力。
Facebook在印度也采取了類似的做法。2020年4月,F(xiàn)acebook宣布向印度電信公司Reliance Jio投資57億美元,獲得其9.99%的股份。Facebook并沒有試圖將自己的應用強行打入市場,而是希望通過收購的方式進入現(xiàn)有平臺,從中建立起更穩(wěn)固的聯(lián)系,并將自己的工具整合到現(xiàn)有的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中。
就受眾數(shù)量來看(到2022年,印度的互聯(lián)網用戶預計將達到8.5億,),F(xiàn)acebook的競爭優(yōu)勢顯而易見。更令人期待的是,它將如何為這些地區(qū)發(fā)展專門的電商和數(shù)字營銷工具,以及這是否能夠推動Facebook更長遠的電商計劃。
如果Facebook的社交網絡能夠做到這一點,這確實可以幫助它吸引下一個十億用戶,同時還可以把Facebook打造成一個最重要的平臺,推動更多新興市場的數(shù)字發(fā)展階段更進一步。
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