為了協(xié)助賣(mài)家更好的備戰(zhàn)旺季,2015年10月30日下午, ESG集團(tuán)(E-services Group)第三期賣(mài)家培訓(xùn)分享會(huì)在ESG深圳辦公室成功舉辦。本次培訓(xùn)...
為了協(xié)助賣(mài)家更好的備戰(zhàn)旺季,2015年10月30日下午, ESG集團(tuán)(E-services Group)第三期賣(mài)家培訓(xùn)分享會(huì)在ESG深圳辦公室成功舉辦。本次培訓(xùn)主要面對(duì)Newegg賣(mài)家,共到場(chǎng)70位賣(mài)家。此次培訓(xùn)旨在協(xié)助賣(mài)家對(duì)自己的賬戶(hù)進(jìn)行合理化的管理,介紹運(yùn)營(yíng)技巧,以及讓賣(mài)家了解到備戰(zhàn)旺季需要注意的事項(xiàng)。在幫助賣(mài)家更好的在Newegg平臺(tái)銷(xiāo)售的同時(shí),也讓賣(mài)家了解到,ESG的宗旨是幫助大家尋找到更多的機(jī)會(huì),助力跨境電商。
此次培訓(xùn)會(huì)分為四個(gè)部分,由我們的ESG運(yùn)營(yíng)總監(jiān)Tracy 主持并擔(dān)任第一部分的分享嘉賓。
Tracy從生動(dòng)形象的案例入手,給大家分析了運(yùn)營(yíng)賬戶(hù)的技巧和方法。賬戶(hù)運(yùn)營(yíng),首先就是產(chǎn)品,只有產(chǎn)品給力了,才有能力去談其他。那么除了產(chǎn)品本身之外,產(chǎn)品的價(jià)格,shipping的時(shí)間,reviews的數(shù)量,以及RMA的處理情況,都直接影響賬戶(hù)的表現(xiàn)。而賬戶(hù)的表現(xiàn)又直接影響是否能申請(qǐng)到促銷(xiāo)以及促銷(xiāo)的轉(zhuǎn)化率,也影響到是否能搶到Buy box。這些因素,相輔相成,相互影響。Tracy的演講,環(huán)環(huán)相扣,邏輯清晰,賣(mài)家們聽(tīng)的津津有味,興趣盎然。
接著,ESG的賬戶(hù)經(jīng)理Liv為賣(mài)家講解了如何提高銷(xiāo)售,并著重講解了從哪些方面優(yōu)化Listing。通過(guò)逐步的分析和講解,并分享經(jīng)典的案例。使得賣(mài)家對(duì)Listing的優(yōu)化的重要性有了充分生動(dòng)的認(rèn)識(shí)和理解。各位賣(mài)家聽(tīng)的非常認(rèn)真,并積極的提問(wèn)互動(dòng)。
進(jìn)入中場(chǎng)休息部分,賣(mài)家紛紛圍住了現(xiàn)場(chǎng)的ESG團(tuán)隊(duì)的各位AM , 提出自己心中的疑問(wèn),并就平臺(tái)提出了自己看法,表示今天培訓(xùn)讓大家認(rèn)識(shí)到很多問(wèn)題,希望之后會(huì)有更多的交流合作。
由于大家的熱情,本來(lái)20分鐘的中場(chǎng)休息時(shí)間,持續(xù)了半個(gè)小時(shí),很多賣(mài)家仍然意猶未盡,希望和ESG的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行更多的交流。
中場(chǎng)休息結(jié)束后,由Liv為各位賣(mài)家分享重磅消息?!盉lack November”以及”圣誕月”的促銷(xiāo)安排。并著重講解了促銷(xiāo)注意事項(xiàng)以及怎樣才能更高概率的被選上促銷(xiāo)。這部分內(nèi)容是賣(mài)家非常關(guān)注的,大家表現(xiàn)出了前所未有的熱情。會(huì)后也有很多賣(mài)家咨詢(xún)促銷(xiāo)事項(xiàng),并發(fā)來(lái)了申請(qǐng)促銷(xiāo)的表格,賣(mài)家的熱情高漲,我們也會(huì)積極協(xié)助。
最后,Tracy為賣(mài)家介紹了ESG——有著13年全球市場(chǎng)電商經(jīng)驗(yàn),能提供本地化、全球化、專(zhuān)業(yè)化的電商解決方案服務(wù)商。
Tracy詳細(xì)的與大家分享了ESG在2002年從eBay賣(mài)家如何一步一個(gè)腳印的做到2014年的兩億美金銷(xiāo)售額的經(jīng)驗(yàn),從ESG這13年的歷程能看到世界電商的一個(gè)發(fā)展成長(zhǎng)史,也讓在座的賣(mài)家們?yōu)樽约旱碾娚虊?mèng)想找到一些借鑒的意義。因?yàn)檫@份經(jīng)歷,所以ESG充分了解各位賣(mài)家的痛點(diǎn),而ESG所提供的We+服務(wù)就是解決這些痛點(diǎn)的 。ESG希望可以通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)和努力,為賣(mài)家提供更好更有效的服務(wù), 幫助賣(mài)家在跨境電商的藍(lán)海馳騁。另外ESG作為美國(guó)Newegg,東南亞Lazada,新加坡Qoo10,法國(guó)Priceminister的戰(zhàn)略合作伙伴,其為We+客戶(hù)提供的各種優(yōu)惠和獨(dú)享的促銷(xiāo)資源也非常誘人。
在Tracy的講解完成后,本次培訓(xùn)會(huì)完美收官。部分賣(mài)家在散會(huì)后仍然與ESG團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了問(wèn)題討論。部分賣(mài)家對(duì)WE+服務(wù)以及SBN表示頗有興趣,進(jìn)行了更深一步的探討。
在本次培訓(xùn)中,我們既有促銷(xiāo)主題的分享,指導(dǎo)賣(mài)家如何參加;又有銷(xiāo)售技巧,最實(shí)際的技巧教給賣(mài)家提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),旺季的備戰(zhàn)更是賣(mài)家內(nèi)心迫切需要的。同時(shí),賣(mài)家也更深切的了解到ESG的We+服務(wù)帶給賣(mài)家電商業(yè)務(wù)全方位的助力。
ESG將為We+客戶(hù)帶來(lái)更多干貨、更多資源,以及更多的生意機(jī)會(huì);敬請(qǐng)期待下一場(chǎng)培訓(xùn)。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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