選擇好的國際貨代系統(tǒng)對貨代公司來說是非常重要的,國際貨代對于推動整個(gè)運(yùn)輸行業(yè)有著極大的促進(jìn)作用,跨境電商已經(jīng)麗不開整個(gè)物流的運(yùn)輸了,那如何選擇一個(gè)好的國際貨代系統(tǒng)呢,主要可以從一下四個(gè)方面進(jìn)行參考:1
選擇好的對貨代公司來說是非常重要的,國際貨代對于推動整個(gè)運(yùn)輸行業(yè)有著極大的促進(jìn)作用,已經(jīng)麗不開整個(gè)物流的運(yùn)輸了,那如何選擇一個(gè)好的國際貨代系統(tǒng)呢,主要可以從一下四個(gè)方面進(jìn)行參考:
1、軟件公司的信譽(yù)
我們在挑選軟件公司的時(shí)候,首先需要關(guān)注企業(yè)的信譽(yù),就如同很多跨境企業(yè)找貨代公司的時(shí)候,首先選擇的是他們的信譽(yù)度是否良好,能不能放心的把貨交出去。所以信譽(yù)是第一位。
2、能否滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需求
目前市面上的貨代系統(tǒng)在業(yè)務(wù)處理及流程上大體上都類似,我們主要關(guān)注的就是細(xì)節(jié)處理和一些我們業(yè)務(wù)需求的側(cè)重點(diǎn),我們需要明確兩個(gè)點(diǎn)
1)系統(tǒng)能夠有效的完整的解決自己目前整個(gè)業(yè)務(wù)的需求
2)系統(tǒng)能夠有效的匹配到自己的業(yè)務(wù)場景
3、軟件公司的售后服務(wù)
關(guān)于售后服務(wù),其實(shí)都是在我們使用后才知道,他們的服務(wù)到底好還是不好,對于售后服務(wù)的判斷主要也是兩個(gè)點(diǎn):
1)了解他們在行業(yè)的口碑情況
2)和軟件公司的管理層人員建立一定的關(guān)系,側(cè)面的了解他們售后服務(wù)情況。
其實(shí)行業(yè)的口碑能直接進(jìn)凸顯他們的售后服務(wù)情況,這里說一個(gè)小小的點(diǎn),如果你希望你的售后客服是優(yōu)質(zhì)的,你可以跟售后建立好關(guān)系,你會得到更好的售后服務(wù)。
4、系統(tǒng)自身的拓展性
主要就是系統(tǒng)API的對接,OMS訂單管理與其他對接導(dǎo)入
這是從貨代客戶管理角度出發(fā),即把跨境電商平臺訂單信息自動導(dǎo)入到系統(tǒng)申報(bào),方便客戶處理訂單
與其他物流渠道軌跡對接
主要用于系統(tǒng)客服軌跡維護(hù),如果系統(tǒng)能夠?qū)由掀渌锪魃糖儡壽E,那么我們就可以自動顯示軌跡信息到系統(tǒng)和客戶訂單系統(tǒng),不用再去手工查找維護(hù)。
選擇一個(gè)好的系統(tǒng)最重要的就是要清楚自己的需求,系統(tǒng)100+專業(yè)貨代公司在用,囊括FBA頭程、付款、郵件小包等多種業(yè)務(wù),已對各大接主流平臺,易倉TMS的神奇遠(yuǎn)不止如此,趕快點(diǎn)擊咨詢,了解更多功能吧。
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