跨境電商管理軟件如何選擇？-ESG跨境

跨境電商的業(yè)務流程非常的復雜，從采購到尾程派送的一系列過程中，都需要賣家實時查看店鋪狀態(tài)及包裹狀態(tài)，以及為了防止產品在倉庫囤貨或者是缺貨的情況，制定最貼合的運營策略。那么，跨境管理系統(tǒng)則是至關重要的選擇，目前市場上的跨境管理系統(tǒng)層出不窮，各有亮點，選擇怎樣的系統(tǒng)則成為跨境電商的煩惱。以下根據幾個方面來分析如何選擇：

一、業(yè)務情況

目前市場上按訂單量主要分初創(chuàng)型小賣家和中大賣家。初創(chuàng)型賣家的業(yè)務情況普遍是單一平臺或者平臺有兩到三個，SKU數(shù)量也是偏少數(shù)的（鋪貨型賣家除外），根據成本考慮會選擇價格便宜的跨境，這類ERP的功能都是很基礎的，而且一般后期需要其他功能時也是需要額外付費的。中大類型賣家，一般是多平臺、多店鋪型賣家，日均單量能達到幾百幾千甚至幾萬都有，海量的SKU，最好選擇獨立部署版本的，服務器可以存儲大量的數(shù)據并且安全，支持多平臺多店鋪在一個系統(tǒng)上完成操作，多功能支持，數(shù)據多且直觀，讓決策者和系統(tǒng)操作者都方便。

二、團隊規(guī)模

建立團隊時若是一段時間內不打算擴招的話，10人以下團隊可以選擇功能基礎的跨境ERP，一般選擇全版本的ERP，會導致很多功能閑置，且花費成本相對來說較貴。但是對于10人以上團隊，選擇專業(yè)的跨境ERP系統(tǒng)則非常重要了，一個是權限的設置需要管理好，另外一個就是每一個權限支持的功能，員工的KPI統(tǒng)計等功能，都是不能忽略的細節(jié)。

三、資源

做跨境電商的首先需要了解銷售國家的稅收情況，當?shù)氐膶τ诳缇畴娚痰恼吆瓦`禁品等，還有當?shù)氐囊恍┖Ｍ鈧}、物流資源等都是至關重要的。一般選擇跨境ERP時若是服務商本身有對應的資源介紹會讓跨境電商省去更多的精力和時間去尋找，對于跨境電商絕對是非常好的幫助。

四、數(shù)據

跨境電商ERP從平臺上抓取訂單數(shù)據，訂單信息是很多的，包括有產品信息、屬性、買家數(shù)量、買家的個人信息和反饋評價等數(shù)據，所以選擇ERP時需要注意服務商的身份（最好不具備貿易商屬性）。用戶選擇用ERP，積累至一定的時間單量的信息也越大，歷史數(shù)據是十分有分析價值的，可以完美的詮釋了在過去一個月、一年、三年或者五年的經營情況以及利潤結果，可以分析往期銷量和很多維度指標。特別是精品類的賣家選擇系統(tǒng)時需要著重考慮數(shù)據安全這一塊。

還有一塊是數(shù)據報表，店鋪的運營人員需要根據產品銷售情況，各個地區(qū)的倉庫庫存情況進行統(tǒng)計制定適合店鋪的運營計劃，還需要查看員工的KPI數(shù)據，對于決策者來說可以根據員工KPI情況分析，便于做相關調整。年度進行數(shù)據整合時還需要根據年度銷售額、年SKU數(shù)量、銷售最好的地區(qū)等讓跨境電商最全面的知道這一年度來運營情況，更合理的安排的設計資金鏈，最大利用率讓公司利潤增加。

五、系統(tǒng)功能

一般的系統(tǒng)功能：商品管理、訂單管理、產品刊登、倉儲管理、發(fā)貨處理、財務管理、售后客服、數(shù)據統(tǒng)計等等，那么高性價比的跨境ERP還需要具備：支持多平臺、多店鋪管理；物流服務商、海外倉、平臺API對接完善；功能多且便用等。

從以上五個方面去著重一點去選擇，相信各位跨境賣家心理應該有點明確自己的方向了。一款好的管理軟件就是一位好助手、好管家，不僅可以協(xié)助賣家管理好店鋪，還可以根據，相反，要是選錯或是不選擇，都會給人工、成本帶來一定的負重。其實市面上的那么多，真正適合自己業(yè)務情況的，才算是對自己好的跨境電商管理軟件。

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