跨境周報：11.12—11.18跨境電商新聞資訊匯總-ESG跨境

據(jù)相關(guān)媒體消息：11月15日，沃爾瑪發(fā)布了2018年第三季度財報。財報顯示，其第三季度總營收1249億美元，增幅為1.4%。其中，美國市場的電商銷售額增長43%。

二、谷歌新推出“黑五”、“網(wǎng)一”促銷廣告單元

據(jù)相關(guān)媒體消息：為幫助零售廣告客戶在今年黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一的促銷活動中增加曝光度，谷歌在Google Ads中推出了一項關(guān)于促銷擴展（promotion extensions）功能的新實驗。

據(jù)悉，從現(xiàn)在到11月27日，當用戶搜索“black friday deals（黑五優(yōu)惠）”、“black friday <product name> deals（黑五 <產(chǎn)品名>優(yōu)惠）”和“black friday <company name> deals（黑五 <公司名> 優(yōu)惠）”等與黑五、網(wǎng)一相關(guān)的關(guān)鍵詞及其變體時，谷歌會提供一種特定的黑五促銷廣告格式。

三、Instagram 新增三大全新購物功能

據(jù)相關(guān)媒體消息：據(jù)外媒報道，Instagram于11月15日推出了收藏功能、視頻購物和商店標簽三個全新的購物功能，這些功能將有助于提高所推廣商品的曝光度。

四、洋碼頭2018年“黑五”：222秒交易額破億元大關(guān)

據(jù)相關(guān)媒體消息：11月16日，洋碼頭發(fā)布2018年“黑色星期五”第一小時戰(zhàn)報。數(shù)據(jù)顯示，洋碼頭2018年“黑色星期五”海購狂歡節(jié)于11月16日0點正式引爆，第3分42秒，交易額突破1億元，美妝、箱包、服飾配件、鞋履、居家食品是最受消費者歡迎的TOP5品類，其中尤以箱包、服飾配件類增幅最為顯著。

數(shù)據(jù)還顯示，2018年黑五狂歡第1小時，平均客單價高達726元，主打奢侈品的歐洲成交額遠超黑五來源地美國。

五、中國郵政鐵路運郵國際小包開啟歐洲23國“自由行”

據(jù)相關(guān)媒體消息：近日，中國郵政中歐班列鐵路運郵國際小包業(yè)務(wù)已經(jīng)正式開通，這預(yù)示著國際郵件可以搭載中歐班列這趟“順風(fēng)車”直接抵達歐洲腹地，實現(xiàn)歐洲23國“自由行”。

據(jù)了解，中歐班列鐵路運郵目前開通兩條線路，分別為重慶線和義烏線。重慶線中郵國際小包開辦城市為重慶、廣州、深圳、東莞四地，義烏線中郵國際小包開辦城市則為義烏和杭州兩地。兩條線路均可通達西班牙、荷蘭、英國、意大利、瑞典、比利時、法國、捷克、德國、挪威、白俄羅斯、瑞士、波蘭、斯洛伐克、芬蘭、立陶宛、丹麥、愛爾蘭、葡萄牙、奧地利、烏克蘭、拉脫維亞和匈牙利等23個歐洲主要國家。

六、“西班牙郵政”拒絕接受萬國郵政聯(lián)盟第四類郵政包裹

據(jù)相關(guān)媒體消息：近日，西班牙郵政發(fā)布官方通知，從11月15日起拒絕接收萬國郵政聯(lián)盟(UPU)體系中第四類郵政所對應(yīng)的國家或地區(qū)的包裹。

據(jù)了解，第四類郵政所對應(yīng)的國家或地區(qū)包括：老撾、越南、柬埔寨、瓦努阿圖、斐濟、菲律賓、印度尼西亞、所羅門島、圖瓦盧、臺灣等。

七、Shopee 雙11戰(zhàn)報出爐，全天成交超1100萬筆訂單

據(jù)相關(guān)媒體消息：11月12日，東南亞與臺灣領(lǐng)航電商平臺Shopee 11.11大促完美落幕。

據(jù)Shopee統(tǒng)計，11月11日全天Shopee創(chuàng)下了超過1100萬訂單的歷史新高，較2017年增長了4.5倍。

八、11月15日起，艙單傳輸費、更改費成“固定項目”

據(jù)相關(guān)媒體消息：中國外運華東有限公司海運分公司近日正式宣布，從11月15日（開航日）起開始收取艙單傳輸服務(wù)費。對艙單發(fā)送后的更改、刪單等特殊操作，收取艙單傳輸更改費。這意味著，以后上?？诎兜呐搯蝹鬏敺?wù)費和VGM收費一樣，成為“固定項目”。

九、跨境通“雙11”GMV超15億元，同比增長40%以上

據(jù)相關(guān)媒體消息：11月13日，跨境通在其互動易平臺發(fā)布相關(guān)數(shù)據(jù)，其“雙11”期間的全球戰(zhàn)果超15億元，同比增長40%以上。其中，跨境進口業(yè)務(wù)GMV超7億元，同比增長40%以上；跨境出口業(yè)務(wù)GMV超8億元，同比增長50%以上。

據(jù)了解，雙11期間，跨境通跨境出口業(yè)務(wù)中，排名TOP10的區(qū)域分別為美國、德國、西班牙、巴西、法國、意大利、以色列、波蘭、英國、葡萄牙；最受消費者歡迎的產(chǎn)品品類TOP10分別為手機、家居園藝、智能手表、電腦整機、手機配件、TVBOX、女裝、遙控玩具、平板電腦、五金工具。

十、蘋果與亞馬遜達成新協(xié)議，蘋果產(chǎn)品將在亞馬遜網(wǎng)站出現(xiàn)

據(jù)相關(guān)媒體消息：日前，亞馬遜在一份聲明中稱，已和蘋果達成一項新協(xié)議，將允許蘋果在亞馬遜網(wǎng)站上增加蘋果產(chǎn)品的銷售選擇。這項協(xié)議將使蘋果授權(quán)的經(jīng)銷商能夠在亞馬遜上銷售各種設(shè)備，包括蘋果最近推出的iPad Pro、iPhone XS和XR以及Apple Watch 4系列，以及Beats耳機等。這意味著，該協(xié)議將從根本上改變亞馬遜銷售蘋果產(chǎn)品的方式。除非能獲得蘋果授權(quán)，否則第三方銷售的蘋果產(chǎn)品將從明年1月4日起被下架。

十一、卓志接單量超200萬單 服務(wù)貿(mào)易額超4億元

卓志跨境電商發(fā)布雙11戰(zhàn)報。11月11日，累積接單量超200萬單，服務(wù)貿(mào)易額超4億元人民幣，在清關(guān)效率方面，1分鐘系統(tǒng)清關(guān)高達4100單。

今年“雙11”期間，卓志借助數(shù)字化技術(shù)打造智慧供應(yīng)鏈，將大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)應(yīng)用到物流供應(yīng)鏈中，推動上下游供應(yīng)鏈協(xié)同升級。

“雙11”期間，卓志通過數(shù)字化運營平臺，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對貨品結(jié)構(gòu)、銷售計劃、庫存周轉(zhuǎn)、成本控制等多方面進行設(shè)計，提前感知消費者及商家的需求，提升通關(guān)倉配整個鏈條的服務(wù)效能。

在保稅商品的倉配系統(tǒng)方面，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對訂單結(jié)構(gòu)進行預(yù)判，針對訂單配送高頻區(qū)域進行智能預(yù)排序；利用精準匹配技術(shù)對倉庫管理系統(tǒng)的作業(yè)流程進行波段式規(guī)劃，分段操作作業(yè)，使倉庫作業(yè)效率整體提升了30%以上；利用代碼優(yōu)化技術(shù)對訂單管理系統(tǒng)進行迭代更新，精簡原冗余的代碼，減輕系統(tǒng)運轉(zhuǎn)負荷，提升了TPS指標（系統(tǒng)每秒處理能力），降低了差錯率。

在直郵商品的通關(guān)系統(tǒng)方面，利用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)對整體申報時效作了優(yōu)化?！半p11” 當天，海外直郵包裹單量超9.2萬單。新的直郵系統(tǒng)利用API對接技術(shù)，重點優(yōu)化了系統(tǒng)接口與系統(tǒng)流程，整合對接報關(guān)、、OMS系統(tǒng)與海關(guān)、各大電商平臺系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動流轉(zhuǎn)，執(zhí)行效率提升了50%。

此外，卓志將500臺智能設(shè)備加入到“雙11”大戰(zhàn)中，利用人臉識別系統(tǒng)通過出入強制刷臉，加強了大促期間倉庫管理。

十二、Lazada雙11核心數(shù)據(jù)：超2000萬消費者參與

新加坡時間2018年11月12日零點東南亞電商平臺Lazada2018雙11購物節(jié)正式結(jié)束。隨后，Lazada公布了其雙11戰(zhàn)績數(shù)據(jù)。

據(jù)Lazada方面透露， 超過2000萬的消費者在Lazada網(wǎng)站上及app上瀏覽和購物，包括美寶蓮、Enfa,RealMe, 巴黎歐萊雅等品牌, 當天登上了Lazada雙11購物狂歡節(jié)的Top品牌銷售排行榜。

其中，在Lazada雙11開場的第一小時里就產(chǎn)生了超過120萬筆訂單。最受消費者歡迎的是手機，尿不濕，奶粉和美容產(chǎn)品。

據(jù)Lazada數(shù)據(jù)顯示，本次超過400,000的品牌和商家參加雙11，第1個簽收訂單發(fā)聲在雙11開場后的90分鐘，物流環(huán)節(jié)打包一個包裹最短時間是25秒。

十三、Shopee雙11戰(zhàn)報出爐 跨境單量較去年增至8倍

據(jù)相關(guān)媒體獲悉，Shopee新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、印度尼西亞、泰國及越南七大站點，在雙11當天早上7點46分的訂單數(shù)超去年同期記錄。

11月11日全天，Shopee創(chuàng)下了超過1100萬訂單的歷史新高，較2017年增長至4.5倍，其中跨境單量較去年攀升至8倍。

據(jù)悉，今年雙十一Shopee的策略是專注移動端，活動期間，超過90%訂單來自于移動端，其中印尼站點更高達99%。

另外，Shopee平臺上的品牌方和賣家銷量和流量猛增，中國品牌表現(xiàn)突出，Shopee跨境品牌單量較平日上漲至9倍之多，其中網(wǎng)易嚴選單量更增長至26倍。此外, 跨境智能手機出貨量成長至20倍，成為表現(xiàn)最突出的跨境商品之一。

據(jù)了解，活動期間Shopee還針對消費者的喜好斥資進行了精準引流：不但在七大站點投放電視廣告，更在2.6億人口大國印度尼西亞舉辦11.11歡慶晚會，由擁有上千萬粉絲的Shopee大使和多位明星抽出汽車等超級大獎。此外，Shopee開啟“撒金幣”模式推出Shopee Shake：消費者搖一搖手機即可贏取Shopee金幣，11.11當天東南亞與臺灣用戶總計玩了9400萬次。而Shopee印度尼西亞和泰國推出Shopee Quiz活動，消費者答對有趣的直播問題就可瓜分巨額Shopee金幣，還有來自品牌方及合作伙伴的獨家優(yōu)惠。

十四、速賣通公布雙11戰(zhàn)報:1/3國家和地區(qū)買家翻番

速賣通公布雙11戰(zhàn)績：累計有230多個國家和地區(qū)的消費者通過速賣通參與購物狂歡，近1/3國家和地區(qū)的買家數(shù)實現(xiàn)翻番。

其中，“一帶一路”沿線市場持續(xù)走強，沙特、阿聯(lián)酋、波蘭表現(xiàn)突出。非洲爆發(fā)空前電商潛力，雙11交易額增長78%。

數(shù)據(jù)顯示，雙11開場，共計164個國家和地區(qū)的用戶參加涌入速賣通平臺。

一小時內(nèi)，199個國家和地區(qū)的買家下單。最后一分鐘，仍有138個國家和地區(qū)的消費者購買商品。

統(tǒng)計顯示，俄羅斯人囤了6192條保暖秋褲，以色列人儲備了5387雙防臭鞋墊，沙特人為家里添置了7464多個燈泡，波蘭美女“剁手”13855個美妝蛋，法國人買了975張漁網(wǎng)。

雙11期間，全球下單數(shù)前9位買家，在速賣通下了15859單，共花掉110余萬人民幣。

而太平洋、印度洋、大西洋上的多米尼克、奧爾德尼島、英屬印度洋領(lǐng)地、東帝汶等偏遠海島國家，第一次出現(xiàn)“剁手黨”。來自地球最南端、最北端的235位消費者，一共下了1669單。

非洲今年雙11“剁手”開銷同期增長78%。其中，北非增速最快，高達156%，東非國家的交易規(guī)模最高。

西班牙本地商家交易額比2017年雙11增長超100%，成交客單價接近去年的4倍；俄羅斯本地新商家首次“參戰(zhàn)”，貢獻了總訂單數(shù)的10%。

十五、各國郵政已暫停收寄加拿大路向國際函件

據(jù)相關(guān)媒體消息：日前，有賣家收到貨代通知稱，由于加拿大郵政工會罷工事態(tài)升級造成郵件嚴重積壓，加拿大郵政通過萬國郵聯(lián)發(fā)布緊急通函，通知郵聯(lián)各成員郵政立即停止向加拿大郵政發(fā)運郵件。

據(jù)了解，受加拿大工會罷工影響，國內(nèi)已有多個承運商暫停提供加拿大路向運輸服務(wù)，導(dǎo)致郵件無法正常發(fā)運。為最大限度降低罷工事件對客戶的影響，各郵政收寄機構(gòu)已于2018年11月16日起暫停收寄出口加拿大路向的國際函件（含國際小包）、國際包裹、國際EMS（含e特快）、e郵寶等各類國際郵件，何時恢復(fù)另行通知。

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