國際郵寄過程中包裹丟失或者被收稅的情況是常有的,不僅路途遠(yuǎn),長途跋涉,經(jīng)過的海關(guān)港口等節(jié)點(diǎn)太多,時(shí)常會(huì)發(fā)生丟件的情況;二是如果包裹到海關(guān)了,如海關(guān)近段時(shí)間抽查嚴(yán)格,被收稅的概率就會(huì)增加。當(dāng)然,無論是誰
國際郵寄過程中包裹丟失或者被收稅的情況是常有的,不僅路途遠(yuǎn),長途跋涉,經(jīng)過的海關(guān)港口等節(jié)點(diǎn)太多,時(shí)常會(huì)發(fā)生丟件的情況;二是如果包裹到海關(guān)了,如海關(guān)近段時(shí)間抽查嚴(yán)格,被收稅的概率就會(huì)增加。
當(dāng)然,無論是誰,都不希望發(fā)生以上兩種情況,所以,作為物流服務(wù)商,能做的就是盡量降低客戶包裹丟失、被稅的概率,盡可能的避免這類事情的發(fā)生,讓客戶從中得到實(shí)惠。
1、貴重物品讓客戶購買保險(xiǎn)
經(jīng)常有用戶過來咨詢:我從美國寄了個(gè)手機(jī)回國,很久都沒有物流信息了,我用的是USPS的First-Class線路,沒有買保險(xiǎn),該怎么辦?
首先,如果你確定是貴重物品,建議選擇特快線路,購買保險(xiǎn)。其次,不要以為貴重的物品選擇靠譜的線路郵寄就可以高枕無憂了,其實(shí)未必是這樣,就算是靠譜的線路也不一定會(huì)保證包裹的不會(huì)丟失,所以在這里建議大家,在郵寄貴重物品的時(shí)候,要購買保險(xiǎn),如果包裹真的丟失,可找快遞公司進(jìn)行索賠。
2、讓客戶把郵寄地址寫清楚,確認(rèn)準(zhǔn)確
經(jīng)常有用戶發(fā)生地址寫錯(cuò)、導(dǎo)致包裹無法投遞或丟失的情況,所以,請一定要在包裹寄出之前,確認(rèn)發(fā)件人、收件人的地址信息準(zhǔn)確,發(fā)件人地址信息準(zhǔn)確是為了防止包裹發(fā)生退運(yùn)的情況時(shí),可退回到發(fā)件人的發(fā)件地址,收件人地址信息準(zhǔn)確是為了方便快遞員派送。
3、包裹打包嚴(yán)實(shí),包裝牢固
經(jīng)常有用戶寄快遞時(shí),圖省事,打包很不結(jié)實(shí),輕輕一碰就開了,甚至商品能輕易地掉出來,這就容易導(dǎo)致包裹內(nèi)件物品丟失。
所以,在郵寄包裹之前,一定要將東西牢牢包住,嚴(yán)實(shí)打包,牢固的包裝還可以避免商品被移花接木。
5、更新物流狀態(tài),及時(shí)反饋
多觀察包裹物流狀態(tài)的好處就是能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)聯(lián)系快遞公司,這樣可以在第一時(shí)間解決,及時(shí)找回丟失包裹;如果時(shí)間拖延過長,再聯(lián)系快遞公司找回包裹的幾率將會(huì)大大降低。
首先,我們了解一下海關(guān)查貨扣貨的原因:
據(jù)了解,導(dǎo)致扣貨的絕大部分原因都是申報(bào)價(jià)值和估價(jià)不符,或者是受當(dāng)?shù)貒业恼哂绊憽?/p>
所以,我們應(yīng)該盡量不要讓申報(bào)價(jià)值和估價(jià)的差距過大,試想一臺(tái)筆記本申報(bào)價(jià)值只寫3塊錢,海關(guān)難道不查你?
避免被海關(guān)收稅的一些小技巧:
1、針對一般的包裹,包裹用途可寫成“Personal Use”或者“Gift”,私人包裹被海關(guān)查的幾率很低。
2、為了避免扣貨后產(chǎn)生高額的稅費(fèi),申報(bào)價(jià)值可以寫的相對少一點(diǎn),但如被抽檢到,海關(guān)可能會(huì)按市場價(jià)格進(jìn)行征稅,申報(bào)價(jià)值填寫的多少,不會(huì)直接影響海關(guān)征稅標(biāo)準(zhǔn)。另,貴重物品的被稅率很高。
3、了解各國政策,如澳洲雖然通關(guān)容易,但是電池類產(chǎn)品是海關(guān)不允許的,因此電池或者帶電磁的產(chǎn)品,盡量不發(fā)往澳洲。如果一定要賣帶電池的產(chǎn)品,可以說清楚不發(fā)電池,只發(fā)產(chǎn)品。
4、選擇安全的遞送方式。 FedEx和UPS是主動(dòng)報(bào)關(guān),需交稅,包裹才能放行。USPS是抽檢制,被稅概率低,如海關(guān)抽檢到,稅費(fèi)太高,可選擇退運(yùn),USPS可免費(fèi)退回到發(fā)件地址。
5、重量越重的包裹被海關(guān)抽檢到的可能性越大;不同產(chǎn)品被海關(guān)抽檢的概率不同,如:電子產(chǎn)品被扣的概率就相對較高。
此篇文章僅提供參考,不做任何保證,如需郵寄,請視自己情況打包郵寄。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部