做跨境電商，TM就是跟自己過不去！-ESG跨境

早晨6：35分，被列車播音吵醒，躺在鋪上無所事事。

剛剛?cè)ハ词?，無意間攬鏡自照，竟然發(fā)現(xiàn)滿頭白發(fā)，數(shù)也數(shù)不清，遠(yuǎn)不是我一直以為的幾根或幾十根。

拔了一根細(xì)細(xì)端詳，想起剛開始跨入圈子時(shí)，充滿沖勁和擰勁，摸爬滾打了五年，錢沒賺多少，脾氣卻變得更倔更臭，每天都喜歡跟自己懟自己。

五年里，見識(shí)了形形色色的人，發(fā)現(xiàn)很多賣家也跟我一樣，TM就是喜歡跟自己過不去。今天跟大家分享賣家甲乙丙丁的經(jīng)歷，你可能知道他們的故事，也可能認(rèn)識(shí)他們的人。

甲

我就是一個(gè)喜歡折騰的人
——賣家 colour

剛開始，我在南京創(chuàng)業(yè)，雖然有貨源，但還是覺得貨太少，于是我跑了很多工廠和物流，三天跑四座城市，基本上跑了半個(gè)中國，真的很累，但累并開心著。

后來慢慢把公司做大了，卻和其它合伙人卻出現(xiàn)了分歧，因?yàn)樽咪佖沷r做品牌吵得不可開交.....我選擇了離開，來到杭州，加入了一家底蘊(yùn)很強(qiáng)的外貿(mào)公司，雖然這是一個(gè)內(nèi)心真正認(rèn)同的公司，但我們也很清楚，華東的信息流和物流都相對(duì)滯后。
 
于是，我們來到深圳打拼了。這里有更前沿的資訊、比如在華東物流一千一方就很開心，但在深圳，七百八百都算貴了。深圳有更多大咖分享經(jīng)驗(yàn)，即使跟風(fēng)也容易點(diǎn)；雖然這里到處是壓力，包括身邊的朋友，讓你不得不往前跑，多累都要繼續(xù)撐著，但這種氛圍我喜歡。


乙

我們就是眼里容不下問題的人
——賣家paris

16年年中，我開始建立團(tuán)隊(duì)做亞馬遜。那時(shí)我們只有四個(gè)人，都是女生，租了一個(gè)四百平的辦公室..成本不小，我們都很拼命，沒有社交，沒有活動(dòng)，沒有周末，每晚都加班到十一二點(diǎn)……
 
之后，我們開始擴(kuò)張，招了7、8個(gè)應(yīng)屆生，水平參差不齊，我們遇到了運(yùn)營問題：文案圖片不過關(guān)、產(chǎn)品開發(fā)沒風(fēng)控、物流包錯(cuò)貨、店鋪績(jī)效不過關(guān)、產(chǎn)品侵權(quán)...
 
我們必須掙扎，我們必須改變，后來忍痛砍掉三分二以上的產(chǎn)品、鋪貨模式轉(zhuǎn)化為泛精品模式、自發(fā)貨轉(zhuǎn)化為全Fba、產(chǎn)品圖片翻新、產(chǎn)品零侵權(quán)，消滅速賣通小包發(fā)貨失誤率……慢慢地公司走上了正軌。   
        
然后又開始招人，擴(kuò)大規(guī)模，人數(shù)超過了20個(gè)，又遇到了團(tuán)隊(duì)問題，公司氛圍就很冷漠，完全不像一個(gè)集體。人走了一批又一批，真特么難受，經(jīng)常失眠。我想我們又到了要改變的時(shí)候。后來多搞一些活動(dòng)游戲旅游、請(qǐng)阿姨來公司做飯。終于有了一批中層和比較有歸屬感的老員工，這讓我甚感欣慰。
 
如今，我們雖然只是一個(gè)40人左右的小賣家，盡管跨境只會(huì)越來越難做，難題也會(huì)越來越多，但我們會(huì)一直解決問題，積累自己的資源和創(chuàng)造自己的優(yōu)勢(shì)，相信未來一定會(huì)越走越好！


丙

我們從不放棄尋找合適的同路人
賣家——阿源

我為什么不來深圳？因?yàn)樵谏钲?，費(fèi)用成本很高，吃喝住行處處都是高消費(fèi)，而且還各種堵，上班堵下班堵，連周末都堵。你們說，人怎么能把時(shí)間浪費(fèi)在堵堵堵上呢。
 
在東莞，我們能節(jié)省很多成本，如房租、員工工資等，但東莞的劣勢(shì)就在于，很難招到同行業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的人才，基本都是畢業(yè)實(shí)習(xí)生，但我們并沒有因此降低招聘標(biāo)準(zhǔn)，能吃苦、性格好、有上進(jìn)心、抗壓能力強(qiáng)的人......

外部合作伙伴也一樣，以物流服務(wù)商為例，四年來，我們一直都在篩選和淘汰，留下的都是負(fù)責(zé)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商，記得有次我們有300公斤貨，我們的貨和其它賣家的貨拼在一起，其它賣家的貨著火了，導(dǎo)致我們那一整票貨全部被扣，幸運(yùn)的是，物流公司全賠了，數(shù)額達(dá)50、60萬。


丁

踩一個(gè)坑，少一個(gè)坑
賣家——Jack

我一直都在寧波做賣家。寧波，是一個(gè)外向型城市，它的外貿(mào)出口和制造加工業(yè)非常發(fā)達(dá)，很多產(chǎn)品價(jià)格非常低廉，品質(zhì)都還不錯(cuò)。
 
但是呢，人才太少了，寧波高校不多，對(duì)外部人才又沒吸引力。記得16年的時(shí)候，經(jīng)過一個(gè)朋友介紹，認(rèn)識(shí)本地的一個(gè)學(xué)校的院長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)我們和院長(zhǎng)定了個(gè)實(shí)習(xí)協(xié)議，6月經(jīng)過篩選，我一口氣招了20個(gè)女學(xué)生。
 
6個(gè)月實(shí)習(xí)期間，在她們身上，我們花了很多精力、金錢、心思，甚至做一些一對(duì)一輔導(dǎo)，想著能培養(yǎng)出一批自己的人才來！鬼知道，到了1月份，20個(gè)學(xué)生全部要離職，沒有一個(gè)留下來。

后來我們才知道，她們?cè)趩挝焕镏灰魸M6個(gè)月，就能賺夠?qū)W分順利畢業(yè)。可對(duì)我來說，一下子走了這么多人，出現(xiàn)了大量真空，這還是蠻痛苦的，但是跨境電商本來就是這樣，在不斷踩坑中成長(zhǎng)。
......

故事講完了，你有酒嗎？

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