?如何選擇跨境電商ERP-ESG跨境

跨境電商要從零做到億，是需要很多技巧和工具輔助的，其中ERP的重要性自然不言而喻！

別的行業(yè)從零做到億，都是換了不知道多少個(gè)秘書。跨境電商從零做到億，卻是換了不知道多少個(gè)ERP?！虾|級(jí)賣家虞佩偉 

本人從12年底開始做跨境電商，在英國有自己的倉庫，期間基本上把ERP用了個(gè)遍，在享受ERP的便利之余，也經(jīng)歷了選擇ERP的迷茫、切換ERP的痛、ERP無法滿足的煩，甚至招過兩個(gè)IT自己研發(fā)，折騰半年多竟然壓根不能用。 

應(yīng)小編要求，簡單的說下自己這些年在選擇ERP時(shí)的一些經(jīng)驗(yàn)和考慮因素，個(gè)人觀點(diǎn)，非專業(yè)角度，僅供粗略參考。 

一、產(chǎn)品 

產(chǎn)品多：如果產(chǎn)品多，上listing的工作量會(huì)很大，建議使用刊登強(qiáng)大的ERP；其次最好是獨(dú)立的服務(wù)器，因?yàn)閿?shù)據(jù)量會(huì)很大；再而人工計(jì)算補(bǔ)貨會(huì)經(jīng)常出錯(cuò)，建議產(chǎn)品補(bǔ)貨邏輯強(qiáng)的ERP。 

產(chǎn)品少：如果產(chǎn)品少，走精品爆款路線，要選擇數(shù)據(jù)分析強(qiáng)的ERP，因?yàn)楫a(chǎn)品的成本、運(yùn)輸、利潤、退貨、問題統(tǒng)計(jì)等皆不可少；選擇營銷強(qiáng)的ERP，最好具備爬取數(shù)據(jù)、關(guān)鍵詞排名、Review插件等工具，最后，產(chǎn)品的保密性也要考慮，畢竟爆款不宜見光。 

二、規(guī)模 

人數(shù)少：中小賣家可以選擇一些操作簡單、低費(fèi)版ERP，當(dāng)然，如果是有魄力的轉(zhuǎn)型者（工廠、國內(nèi)電商、傳統(tǒng)外貿(mào)等），從一開始就選擇好的ERP進(jìn)行系統(tǒng)化管理也可以。 

人數(shù)多：如果公司做大了，人數(shù)多了，則要結(jié)合自己的模式，如果是阿米巴模式，選ERP要考慮各項(xiàng)目組的權(quán)限、信息共享和資源分配，比如如何共享庫存等。如果是財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng)模式，選ERP則要考慮如何把財(cái)務(wù)嵌入到ERP的每個(gè)環(huán)節(jié)。 

三、地址 

就近原則：同時(shí)也要考慮地址，盡量選擇在附近城市的ERP或者在附近城市有分部網(wǎng)點(diǎn)的ERP，有問題方便上門服務(wù)。 

跨區(qū)域管理：如果像我們一樣在濟(jì)南和英國有異地部門和跨國部門，則要考慮信息的傳輸效率和安全，特別是在海外有倉庫和團(tuán)隊(duì)，要考慮ERP是否支持多種語言，是否支持英文版PDA。 

四、平臺(tái) 

深挖平臺(tái)：自身對(duì)待平臺(tái)的態(tài)度也考慮進(jìn)去，如果想深耕一個(gè)平臺(tái)，則要結(jié)合平臺(tái)需求選ERP，比如亞馬遜，實(shí)際上對(duì)ERP的依賴程度并不是太高，若是eBay，則需要一款非常精細(xì)化操作的ERP。 

快錢平臺(tái)：如果是想通過一些新平臺(tái)、新市場賺快錢，則要選擇一些對(duì)接平臺(tái)很多，而且很勤快的ERP，方便第一時(shí)間快速迅猛地殺入平臺(tái)。 

五、服務(wù) 

IT服務(wù)：選擇ERP服務(wù)商時(shí)，一定要對(duì)其IT實(shí)力有了解，因?yàn)檫@直接關(guān)乎這ERP的開發(fā)速度，能否及時(shí)對(duì)接物流、海外倉和平臺(tái)，以及能否跟上平臺(tái)的步伐，更新最新的功能。 

售后服務(wù)：其次要看ERP服務(wù)商的售后團(tuán)隊(duì)，一個(gè)是看實(shí)施培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，能否提供上門服務(wù)和定期免費(fèi)培訓(xùn)，一個(gè)是看客服團(tuán)隊(duì)的規(guī)模和專業(yè)度，當(dāng)有問題時(shí)能否快速響應(yīng)，解決問題。 

六、收費(fèi) 

收費(fèi)金額：這個(gè)就不講了，各位根據(jù)自身情況而定就好了。 

收費(fèi)模式：個(gè)人建議一次性收費(fèi)的模式，曾經(jīng)也試過那種增加功能、單量、賬號(hào)、平臺(tái)、操作員.....額外收費(fèi)的，結(jié)果那年做了Wish等新平臺(tái)、加上員工又來來走走，一年下來的費(fèi)用也非常高。 

總而言之，選擇ERP要謹(jǐn)慎，多方面考慮，因?yàn)楫a(chǎn)品、庫存等數(shù)據(jù)遷移很麻煩，員工也容易因?yàn)椴僮髁?xí)慣而出現(xiàn)逆反心理.....即使選錯(cuò)了，要換系統(tǒng)，也建議淡季再換系統(tǒng)會(huì)方便一些。 

以上是上海億級(jí)賣家虞佩偉的分享，小編補(bǔ)充一點(diǎn)，切系統(tǒng)很痛，小型賣家可以選擇一些可升級(jí)的ERP，類似，剛起步10人以下的團(tuán)隊(duì)，可以選擇易倉云ERP，做大了再直接升級(jí)為易倉專業(yè)版ERP。

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