趁著這個機會,我們從電商發(fā)展現(xiàn)狀、消費習(xí)慣、熱賣產(chǎn)品和電商平臺等幾個方面和大家一起聊聊拉美電商市場中的璀璨明星--巴西。
隨著東南亞電商市場中中國賣家的數(shù)量越來越多,競爭越來越激烈,不少賣家正在考慮下一個藍海市場。
趁著這個機會,我們從電商發(fā)展現(xiàn)狀、消費習(xí)慣、熱賣產(chǎn)品和電商平臺等幾個方面和大家一起聊聊拉美電商市場中的璀璨明星--巴西。
巴西位于南美洲東部,國土面積 851.49 萬平方公里,居世界第五。全國人口 2.13 億,平均年齡 33.5 歲,其中,女性人口占比 50.9%,總?cè)丝诘?87.2% 居住在城市地區(qū)。
該國是金磚四國之一,2011 年的人均 GDP 就已經(jīng)突破 1.3 萬美元,但由于 2015 年以來經(jīng)濟出現(xiàn)嚴重下滑,致使 GDP 出現(xiàn)負增長,加之受疫情影響,2020 年人均 GDP 僅為 6800 美元,不過,即使如此,仍然高于目前東南亞的大多數(shù)國家。
和全球大多數(shù)地區(qū)一樣,在經(jīng)歷了疫情社區(qū)限制措施之后,巴西的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟也迎來了屬于自己的高光時刻。
We are social & Hootsuite 的數(shù)據(jù)顯示,截至 2021 年 1 月,巴西擁有 1.6 億的互聯(lián)網(wǎng)用戶,約占全國人口的 75%,較 2020 年增長了 960 萬,增幅 6.4%。
社交媒體用戶方面,截止 2021 年 1 月,巴西有 1.5 億用戶,較 2020 年增加了 1000 萬(+7.1%),換句話說,巴西社交媒體用戶數(shù)量相當于總?cè)丝诘?70.3%。
根據(jù)最新數(shù)據(jù),巴西擁有 1.27 億的 Facebook 用戶,僅次于美國、印度和印尼。除了 Facebook,Youtube、Ins 和 TikTok 也是他們喜愛使用的工具,平均每人花在社交媒體上的時間為 3 小時 42 分鐘。
巴西幾乎所有的在線人口都通過移動設(shè)備訪問互聯(lián)網(wǎng)。2015 年,當巴西擁有近 1.11 億手機互聯(lián)網(wǎng)用戶時,移動商務(wù)約占網(wǎng)上購物交易總額的十分之一。四年后,這個數(shù)字達到了 43% 以上。
據(jù)巴西全國電子商務(wù)協(xié)會(ABComm)估算,2020 年約有 2020 萬人首次進行網(wǎng)上購物,與此同時,15 萬家商店加入了電子商務(wù)平臺的銷售行列,居民消費方式的改變,推動了巴西電商營收的增長。
Statista 的數(shù)據(jù)顯示,2020 年,巴西的電商營收為 1263 億雷亞爾(約合226 億美元),是兩年前的 2 倍多,預(yù)計今年營收為 1460 億雷亞爾(約合 266 億美元)。
(1)性價比
最近幾年,經(jīng)濟衰退使巴西消費者相當謹慎,巴西消費者熱衷于在購買產(chǎn)品或服務(wù)之前通過各種信息比較產(chǎn)品功能和價格。
(2)包郵
配送成本影響著 59% 的消費者購買決策,因此巴西近一半的網(wǎng)站提供免費送貨,即將入局的新賣家需要注意制定適合自己的定價策略。
(3)支付
在付款方面,巴西人通常更喜歡使用分期付款,分期付款約占總交易量的 80% 左右。巴西的幾乎任何東西都可以分期購買,有數(shù)據(jù)顯示,巴西家庭月收入的 40% 是用于支付分期付款的。
在巴西購買商品需要重稅,因此,相比之下,海外的網(wǎng)絡(luò)商品價格通常更便宜。
加上過去幾年中國賣家的努力,已經(jīng)大大提升了中國產(chǎn)品在巴西消費者眼中的形象:質(zhì)量好、便宜、設(shè)計也更加現(xiàn)代化。因此,巴西消費者特別喜歡購買中國產(chǎn)品。
數(shù)據(jù)顯示,每 10 位巴西消費者中就有 7 位在線購買過來自中國的商品。
另外,根據(jù)巴西消費者保護網(wǎng)站 Reclame Aqui 前不久的一項調(diào)查顯示,中國電商網(wǎng)站已成為巴西人網(wǎng)購的首選。
據(jù)統(tǒng)計,約 56.5% 的受訪者曾在中國電商平臺購物,而他們選擇的主要原因是商品物美價廉,之后是提供更大的折扣以及產(chǎn)品種類更豐富。
(1)與東南亞偏愛日韓風(fēng)格不同,巴西消費者受歐美習(xí)慣影響,更熱衷大膽、夸張的設(shè)計風(fēng)格;
(2)網(wǎng)購行為受節(jié)日影響大;
數(shù)不勝數(shù)的節(jié)日大促推動了巴西電子商務(wù)的發(fā)展,巴西當?shù)亓鶄€重大節(jié)日(母親節(jié)、情人節(jié)、父親節(jié)、兒童節(jié)、黑色星期五及圣誕節(jié))的網(wǎng)絡(luò)銷售額甚至可以達到全年的四分之一,在這之中,黑五和圣誕節(jié)銷量尤其可觀。
不過,也有特殊情況,比如在 2020 年,網(wǎng)上購物的最佳日期是情人節(jié):產(chǎn)生了 42 億雷亞爾的收入,同比增長超過 90%。和當年的黑五一起成了全年網(wǎng)購的擔當(一個年中,一個年末)。
(3)網(wǎng)購禁忌
在巴西,黃色表示絕望,紫色被認為是不吉利的顏色。他們認為人死好比黃葉落下,所以忌諱棕黃色。還認為深咖啡色會招來不幸。所以,非常討厭這種色。賣家在進行店鋪裝修、營銷設(shè)計等環(huán)節(jié)一定要注意這些。
We are social & Hootsuite 的數(shù)據(jù)顯示,戶外、智能設(shè)備和家居產(chǎn)品在巴西擁有很大的市場機會,約為 159.7 億美元,排在后面的是消費電子和服飾,分別為 56.6 億美元和 45.1 億美元。
Shopee 平臺的數(shù)據(jù)顯示,3C 配件、美妝美容、時尚配飾和家居生活是四大熱銷品類。
因為受歐美影響較重,在 3C 配件方面,巴西消費者更熱衷于品牌產(chǎn)品;
在美容方面,喜歡購買大膽夸張的彩妝品;
時尚配飾方面,整體偏歐美街頭風(fēng),環(huán)形穿孔的發(fā)飾和太陽鏡都比較好賣;
因為巴西人比較重視室內(nèi)布置,因此接近于地中海風(fēng)格的裝飾品可以獲得他們的好感。
巴西市場人口眾多、互聯(lián)網(wǎng)普及率高,且消費者具有跨境網(wǎng)購的消費習(xí)慣,這些綜合條件自然引得眾多電商平臺爭相進場。
文章的最后,和大家一起看看巴西市場上的部分電商平臺。
(1)美客多(Mercado Libre)
預(yù)計每月訪客人數(shù):2.6 億
美客多是拉丁美洲最大的電商平臺,于 1999 年成立于阿根廷,目前在 18 個國家或地區(qū)運營,其前三大市場分別是巴西、阿根廷和墨西哥,貢獻了該公司 90% 以上的電商銷售總額。
(2)Americanas
預(yù)計每月訪客人數(shù):1.3 億
Americanas 是一家巴西電子商務(wù)網(wǎng)站,由實體零售連鎖店 Lojas Americanas 推出,隸屬于巴西本土最大電商平臺 B2W。
Americanas 電商平臺涵蓋的產(chǎn)品種類豐富多樣,曾連續(xù)7年當選為“令人難忘的電子商務(wù)品牌”,并被巴西消費者票選為最受歡迎的電商平臺,占據(jù)巴西 50% 以上的市場份額。
曾經(jīng)也是巴西電商平臺的榜首,被后來者美客多打敗,居于第二。
(3)亞馬遜巴西站
估計每月訪客人數(shù):5500 萬
亞馬遜巴西站剛開始僅僅銷售圖書,后來才為消費者提供從圖書到時裝、食品、配件、電子產(chǎn)品、游戲產(chǎn)品、音視頻服務(wù)等廣泛的商品種類,在巴西的電商市場中具有很強的競爭力。
(4)Magazine Luiza
估計每月訪客人數(shù):5000 萬
巴西雜志 Luiza是該國最著名的零售商之一,成立于上世紀 50 年代,由巴西億萬富翁 Luiza Trajano 及其家族所有。
雜志 Luiza 擁有 1000 多家商店和 9 個配送中心。該公司旗下售賣產(chǎn)品包括計算機、消費電子產(chǎn)品、電視、媒體設(shè)備、家具和家用電器等。
隨著 Shopee 進入巴西市場并連續(xù)在 APP 下載榜霸榜多時,未來不久,這個市場將會有它的位置。
而對于這個特別喜歡中國產(chǎn)品的市場,Shopee 的重點將是如何讓跨境賣家可以順利且成功地將中國商品運往巴西市場。
這也是目前速賣通和菜鳥正在做的事,那么,未來在這個市場,阿里和 Shopee 又會碰出什么樣的火花呢?
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