越南：東南亞跨境電商的下一個“圣地”-ESG跨境

過去幾年，越南經(jīng)歷了巨大的經(jīng)濟轉型，成為世界上增速最快的國家之一。

有利的經(jīng)濟環(huán)境孕育了良好的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、促進了數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，最近的大流行浪潮進一步鞏固了這個趨勢，加速了越南通往東南亞下一個數(shù)字經(jīng)濟強國的道路。

有賣家可能會產(chǎn)生疑問，就目前東南亞各國電商發(fā)展來看，越南表現(xiàn)過于“遜色”，不僅客單價低、妥投失敗率更是高的驚人，怎么還說越南有未來呢？

經(jīng)濟方面，經(jīng)過多年發(fā)展，越南已超越鄰國，成為世界上增長速度最快的國家之一。

2009年至2019年，越南GDP年均增長7%，2020年，越南是全球少數(shù)幾個GDP增長2.9%的國家之一。

越南的人均國內生產(chǎn)總值已從 1986 年的 422 美元增長到 2800 美元。

進一步觀察越南的 GDP 增長動力會發(fā)現(xiàn)，工業(yè)和服務業(yè)約占該國 GDP 的 75%。隨著東亞其他地區(qū)的發(fā)展促使工資上漲，全球制造商必將被越南低廉的勞動力成本和穩(wěn)定的匯率所吸引。

越南經(jīng)濟增長的另一個貢獻者是黃金人口結構。越南人口約9700萬，勞動年齡人口（15-60歲）占68.5%。這表明每兩個或兩個以上工作的人，只有一個受撫養(yǎng)人。 

該國自 2009 年開始進入人口紅利期，預計將持續(xù)到 2036 年。

數(shù)據(jù)預測每年將有超過 150 萬人加入勞動力大軍。

隨著經(jīng)濟增長，城市化率也隨之達到 37%，形成了胡志明、河內、峴港、海防等主要城市。

未來，數(shù)字經(jīng)濟有望在保持國家增長勢頭方面發(fā)揮不可或缺的作用。

即使越南數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展仍處于早期階段，但在政府支持、互聯(lián)網(wǎng)普及率的增長以及大流行刺激等條件影響下已顯示出巨大的潛力。

（1）政府支持

認識到數(shù)字經(jīng)濟的重要性，政府已采取各種舉措來鼓勵該領域的增長：2020 年，政府總理簽署了第 749/QD-TTg 號決定，批準了到 2025 年的國家數(shù)字化轉型計劃，為國家制定了 2030 年之前的目標。

到 2030 年，政府預計數(shù)字經(jīng)濟將占越南 GDP 的 30%，考慮到數(shù)字經(jīng)濟目前占 GDP 的 8.2%，這個目標相當激進。

（2）互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷上升

越南是智能手機數(shù)量最多的前 10 個國家之一，使用中的智能手機為 6310 萬部。盡管如此，越南的數(shù)字滲透率仍落后于該地區(qū)的其他同行，為 73%。 

然而，該國有望趕上東南亞同行，因為越南的大多數(shù)人口年輕且處于工作年齡，精通技術的消費者也將更愿意轉向在線服務。

（1）社交媒體

就在線活動而言，越南人平均每天使用互聯(lián)網(wǎng)的時間為 3 小時 12 分鐘。

社交媒體已成為最受歡迎的活動，平均每天花費的時間達到每天 2 小時。事實上，越南的社交媒體滲透率（73.7%）超過了世界平均水平（53.6%）。

最常用的應用是 Facebook（95% 的互聯(lián)網(wǎng)用戶擁有 Facebook），其次是本地玩家 Zalo。

（2）電子商務

憑借誘人的折扣、交易便利性和快速交付等優(yōu)勢，電子商務也贏得了消費者的青睞。 

根據(jù)谷歌、淡馬錫和貝恩公司聯(lián)合發(fā)布的【2021年東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟報道】顯示，越南的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟今年預計將增長 31%，達到 210 億美元，其中電商營收為130億美元，與馬來西亞持平。

展望未來，預計2025年，越南電商營收將達390億美元，超越泰國的350億美元，排名東南亞第二。

（3）無現(xiàn)金支付

年輕人口中出現(xiàn)的另一個趨勢是無現(xiàn)金支付。Visa 的一項研究顯示，2020 年電子錢包用戶和支付應用程序顯著增加，表明超過 85% 的消費者至少擁有一種無現(xiàn)金支付方式，其中 71% 的消費者每周至少使用一次。

雖然目前最受歡迎的付款方式仍然是貨到付款：Statista 的一項調查顯示，78% 的網(wǎng)購者仍然更喜歡用現(xiàn)金支付網(wǎng)購費用；但隨著Momo、Zalopay等電子錢包的強勢發(fā)展，數(shù)字支付的繁榮指日可待。

越南和中國毗鄰，由于歷史原因，很多風俗和中國相似，同時又加上經(jīng)歷過法國殖民，多少受西方文化影響，因此，越南可以說是中西文化兩頭開。

從選品方面來看，雖然越南“哈韓”“哈日”潮流和其他東南亞國家差不多，但其對中國歌曲和中國電視劇的癡迷程度也值得研究。

以前些年熱播的電視劇《花千骨》為例，有人將翻譯成越南文的劇集搬到越南社交媒體，追劇風潮不比國內差；夜晚走在越南城市的小巷中，一個個家庭卡拉OK活動中傳出的不少都是中國香港、臺灣八九十年代的熱歌。

因此，家庭卡拉OK使用的氛圍燈、話筒等產(chǎn)品就銷量不錯。

另外，節(jié)日方面，越南和中國一樣，會過農(nóng)歷春節(jié)、清明節(jié)，這在世界上屈指可數(shù)，因此，相對于雙十二、圣誕節(jié)之后無大促可過的其他國家而言，越南可以過年貨節(jié)。生肖紀念品就是個不錯的產(chǎn)品。

從運營來看，越南國土狹長，北方以河內為主，人口800萬，是全國政治中心；南方以胡志明為主，人口1000萬，是全國經(jīng)濟中心。

如果是做本土，將倉庫設置在河內，補貨以及陸運物流價格更占優(yōu)勢；設置在胡志明，快遞交付及海運價格更占優(yōu)勢，這個根據(jù)賣家資源選擇。

而且，胡志明是Lazada/Shopee越南站總部所在地，可以近水樓臺。

對于大家一直擔心的高妥投失敗率，是對跨境賣家而言；就本土賣家來說，一般都在2%以內，退換貨也在1%（鞋服除外）。

從馬來西亞、泰國到菲律賓，跨境電商都迎來了屬于自己的“大爆發(fā)”階段，下一個會不會是越南呢？

關于越南電商市場，你還有什么想了解的嗎？

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