恭喜!又一個賣家的關(guān)聯(lián)店鋪申訴回來了-ESG跨境

恭喜!又一個賣家的關(guān)聯(lián)店鋪申訴回來了

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2021-09-30
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充分說明找到關(guān)聯(lián)原因,再加上成熟的申訴思路,被誤判關(guān)聯(lián)的店鋪還是有可能申訴回來的。

最近負能量比較重,一部分是店鋪問題給造成的,一部分是自己杞人憂天造成的。


9月被下架了6款產(chǎn)品,listing已刪除,庫存也已經(jīng)全部棄置,損失不算大,還能接受。


比較擔心的是賬戶安全,因為最近很多賣家說店鋪因為之前的侵權(quán)問題未處理而被封號!


于是我也就開始擔心自己的賬戶安全,畢竟這次出問題的是自己主店鋪。萬一這個時候被封,影響的就是這個旺季了。


問了客服,也問了服務商,都說有一定風險,但也都不知道問題啥時候來,每年旺季前掃號封號是亞馬遜例行工作。


會不會掃到自己,看運氣!


不過有賣家說這類問題一般能申訴回來,但服務商說如果侵犯的是大品牌的專利,申訴回來的概率會很小。


感覺我現(xiàn)在就開始著急真的是杞人憂天了!為還沒有發(fā)生的事情擔心,不值得!


廢話說完了,回到今天的正題上來!


我前段時間申訴回來一個被關(guān)聯(lián)的英國店鋪,有賣家找我取經(jīng)。我給他介紹了我店鋪被封的原因,也提供給他申訴的思路。


沒想到他的店鋪兩天就申訴回來了,可喜可賀!



充分說明找到關(guān)聯(lián)原因,再加上成熟的申訴思路,被誤判關(guān)聯(lián)的店鋪還是有可能申訴回來的。


這位賣家還特意囑咐我要把他這次的經(jīng)驗分享出來,說不定能幫到其他賣家,送他一朵小紅花吧!



我英國站店鋪被誤判關(guān)聯(lián),是因為在意大利站填了VAT agency的郵箱。


他按照這個思路,想到了有可能是歐代的問題,因為歐洲負責人也是有填相同郵箱的。


然后他提交了如下三部分資料:


1、歐代證書;歐代合作協(xié)議;后臺歐代截圖


2、店鋪信息:營業(yè)執(zhí)照;法人身份證;網(wǎng)絡賬單(找服務商做的)


3、附加信息:一個后臺FBA貨件截圖;后臺廣告截圖;后臺已經(jīng)品牌授權(quán)的截圖(沒發(fā)品牌證書)


還有個特殊點,由于他賬號的信用卡不是法人的,所以就沒有提交這個信息。


以上是這位賣家朋友分享的經(jīng)驗,希望能夠幫助到有需要的賣家!


如果你身邊有朋友在過去一段時間也因誤判被關(guān)聯(lián),可以將此文轉(zhuǎn)發(fā)給他,讓他也能想到辦法來解決問題!


旺季來臨,心態(tài)很重要!


大家都要保持好心情哦!

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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