從組織架構(gòu)剖析SheIn,千億級巨頭是如何養(yǎng)成的?-ESG跨境

從組織架構(gòu)剖析SheIn,千億級巨頭是如何養(yǎng)成的?

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2021-09-03
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企業(yè)持續(xù)成功=戰(zhàn)略×組織能力


共有商品中心、供應(yīng)鏈中心、IT研發(fā)中心、數(shù)字智能中心、運營中心、客戶關(guān)系管理中心、組織發(fā)展與賦能中心、財務(wù)中心8大部門。

商品企劃、服裝自主研發(fā)、設(shè)計、定價和商品推廣物料,要快速完成商品的優(yōu)勝劣汰,以“天”為單位進行產(chǎn)品迭代。有超 800 人的設(shè)計師、買手、跟單團隊開發(fā)服裝,以及攝影團隊拍攝成片。

負(fù)責(zé)面料開發(fā)、樣衣開發(fā)、大貨生產(chǎn)、品質(zhì)管理、倉儲管理、物流配送的全流程供應(yīng)鏈體系。生產(chǎn)采購有超1000人,倉儲物流有超9000人。

維護開發(fā)商城系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中臺等產(chǎn)品,提高公司整體運行效率。目前,SheIn共自有300多個系統(tǒng),其中供應(yīng)鏈系統(tǒng)有30-40個。

負(fù)責(zé)研發(fā)SheIn海外APP、WEB端、個性化推薦算法、以及全鏈條數(shù)據(jù)協(xié)同。據(jù)透露,團隊在幾百人規(guī)模。

數(shù)據(jù)分析、社交媒體策劃、紅人營銷等,制定并落實為海外市場整體營銷策略。

建設(shè)文化、戰(zhàn)略、組織、賦能人才。目前在招聘網(wǎng)站上,SheIn在招的超1500個崗位中,人力資源崗位占9.59%,排名第一。

17個小語種的客戶溝通,聯(lián)合其他中心制定定客戶關(guān)系優(yōu)化方案??头F隊規(guī)模龐大,主要位于南京、義烏和菲律賓,SheIn還在全球各地招募大學(xué)生*客服。


供應(yīng)鏈中心團隊規(guī)模從2015年的800人,壯大至逾5000名員工。



為供應(yīng)鏈體系提供需求預(yù)測、供應(yīng)商管理系統(tǒng)等支持。此外,

。據(jù) Similar Web數(shù)據(jù)顯示,用戶訪問 SheIn 網(wǎng)站的平均停留時長在 8 分 36 秒,高于任何主要美國時尚品牌,跳出率不到 40%。





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