Facebook公共主頁及落地頁政策合規(guī)指南,避坑高頻違規(guī)點-ESG跨境

Facebook公共主頁及落地頁政策合規(guī)指南,避坑高頻違規(guī)點

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2021-06-22
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根據(jù)近期違規(guī)被封賬戶及拒登廣告,注意虛假信息和文案誤導(dǎo)的違規(guī)

YinoLink易諾根據(jù)近期違規(guī)被封賬戶及拒登廣告,希望各位賣家注意虛假信息和文案誤導(dǎo)的違規(guī)!

 

- 文案避免涉及沖突及誤導(dǎo)的信息,例如在推廣一些產(chǎn)品使用“Made in USA”等文案。

- 網(wǎng)站及主頁有關(guān)地址、公司名稱、電話、退換貨地址存在虛假信息。

 

那么在探索產(chǎn)品與品牌認(rèn)知階段涉及的落地頁及Facebook 公共主頁合規(guī)還有哪些需要注意的點呢?一起來看看吧。

 

一、落地頁常見違規(guī)

 

1. 落地頁中的社交媒體按鈕無法導(dǎo)向相關(guān)社交媒體專頁,或存在虛假的信任印章(如 Norton,McAfee)。

2. 落地頁內(nèi)容無任何與廣告產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容,沒有產(chǎn)品信息及有效聯(lián)絡(luò)方式。

3. 落地頁缺乏售后服務(wù)信息,如:退換貨指引、聯(lián)絡(luò)方式、運送方式等。

4. 落地頁使用虛假促銷倒計時或夸張性語言,虛假用戶留言誘導(dǎo)用戶盡快下單。

 

二、落地頁政策合規(guī)建議

 

1. 落地頁不得包含欺騙性、虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容,包括欺騙性聲明、優(yōu)惠或方式,不得聲稱能在一段特定時間內(nèi)獲得不切實際的效果。

 

2. 應(yīng)確保落地頁功能正常,網(wǎng)址不能將用戶引導(dǎo)至還在建設(shè)中的網(wǎng)站或錯誤頁面。

 

3. 不得在落地頁上放彈窗式廣告影響消費者。

 

4. 確保落地頁面內(nèi)容跟廣告有關(guān),請勿導(dǎo)引用戶到不相關(guān)的落地頁面與內(nèi)容。

 

5. 落地頁應(yīng)如實描述商品或服務(wù)及其特征,對所出售商品進行清晰準(zhǔn)確的介紹,并圍繞其功能設(shè)定切合實際的預(yù)期,提供真實一致的體驗。

- 網(wǎng)站商品使用高清圖片展示商品細(xì)節(jié)。

- 在商品描述頁突出展示關(guān)鍵信息,提供詳細(xì)的尺碼表、尺寸測量指南。如果您的商品屬于服裝類,則應(yīng)確保所使用的尺寸表適用于其他的商品銷售國。

- 說明庫存狀態(tài)、處理訂單的時間、配送方式及時間范圍。

 

三、Facebook 公共主頁常見違規(guī)

 

1. Facebook公共主頁內(nèi)容過度空泛,或與銷售的產(chǎn)品、品牌及網(wǎng)站存在較大差異。

例如:廣告宣傳的產(chǎn)品是服裝,那么落地頁網(wǎng)站和Facebook公共主頁發(fā)布的內(nèi)容都需要和服裝相關(guān)。

 

2. 在Facebook使用虛假賬戶互動點評、虛抬一些活動及內(nèi)容的熱度。

 

四、Facebook 公共主頁政策合規(guī)

 

1. 禁止用戶使用虛假賬戶在Facebook(包括公共主頁)營造虛假形象、虛抬內(nèi)容熱度或從事被視為規(guī)避審核流程及其他強制監(jiān)管系統(tǒng)的行為。

 

虛假行為包括使用 Facebook 賬戶、公共主頁、小組、活動或商家和廣告資產(chǎn)來回避強制實施的政策和條款,或在以下方面誤導(dǎo)用戶和 Facebook:

 

- 自身所代表的實體的身份、目的或來源

- Facebook 或 Instagram 內(nèi)容或資產(chǎn)的人氣

- 受眾或社群的目的

- 內(nèi)容來源

- 所用支付方式的憑證或授權(quán)

 

2. Facebook公共主頁的廣告宣傳與實際商品體驗一致,避免帶來消極體驗。

 

3. 在Facebook和Instagram樹立良好形象,包括提供更多商家信息的公共主頁或賬戶。

 

以上是Facebook代理YinoLink易諾為大家整理的落地頁及Facebook 公共主頁政策合規(guī)指南,希望對賣家們有幫助,如果有什么問題可以評論留言~


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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