DHL白皮書：千禧一代嶄露頭角，驅(qū)動全球電商增長-ESG跨境

DHL Express發(fā)布了新的白皮書 B2B 電商市場將 2025 年，80% 的供應商和專業(yè)買家之間的 B2B 銷售互動將通過

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DHL Express編制的白皮書揭示了推動全球B2B電子商務市場增長的因素:除了全球化和數(shù)字化等總體趨勢之外，以技術為導向的千禧一代也開始嶄露頭角。在所有B2B專業(yè)采購決策中，千禧一代已經(jīng)占到了73%。作為數(shù)字原生代，他們在B2B領域的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為在B2B交易時的高期望，推動企業(yè)投資于數(shù)字解決方案，如銷售平臺，同時提供巨大的增長潛力。

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Covid-19，貨運量的增長遠遠高于預期。

DHL快遞新西蘭見證了11月和12月的出貨量同比增長50%。這些數(shù)量的持續(xù)增長進一步強調(diào)了線上購物和跨境運輸需求的增長，物流供應商需要不斷適應和響應消費者的需求。

B2C電子商務也在增長。2019年，疫情爆發(fā)前，B2B電子商務網(wǎng)站和市場的全球銷售額已經(jīng)增長18.2%，達到12.2萬億美元，超過了B2C領域的市場規(guī)模。預計到2027年，全球B2B電子商務交易額將達到20.9萬億美元。

DHL2020財年的財務業(yè)績中:德國郵政DHL集團快遞部門2020年的總收入為191億歐元(同比增長11.9%)，息稅前利潤為27億歐元(同比增長34.9%)，是其50多年歷史上取得的最好業(yè)績。憑借其遍布全球的網(wǎng)絡和所服務行業(yè)的廣度，DHL快遞能夠適應快速變化的貿(mào)易流。此外，DHL在220多個國家和地區(qū)的業(yè)務能幫助消費者和企業(yè)保持聯(lián)系，使他們能夠在疫情期間在世界各地進行貿(mào)易。

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