2020年,英國(guó)在線電商銷售占零售總額(28%),中國(guó)(25%),2018年兩國(guó)均為18%。
l 2020年,英國(guó)在線電商銷售占零售總額(28%),中國(guó)(25%),2018年兩國(guó)均為18%。
l 在2020年,電商在英國(guó)零售額中所占的份額增長(zhǎng)了8.4個(gè)百分點(diǎn),這一比例在此前歷時(shí)六年才得以實(shí)現(xiàn)(2013年-2019年)。
l 歐盟(不包括英國(guó))在線電商銷售占零售總額也達(dá)到了20%,創(chuàng)歷史新高;而美國(guó)增長(zhǎng)速度達(dá)到歷史最快水平,為13%。
l 隨著消費(fèi)者形成新的數(shù)字電商購(gòu)物習(xí)慣,品牌賣家將在電商廣告和在線客戶體驗(yàn)方面進(jìn)行更多投資,預(yù)計(jì)增長(zhǎng)勢(shì)必將會(huì)繼續(xù)。
上圖:七個(gè)主要市場(chǎng)在線電商銷售占零售總額的比例。(2011-2020年,七大市場(chǎng)依次為:英國(guó)、中國(guó)、歐盟、美國(guó)、日本、加拿大、印度)
根據(jù)WARC數(shù)據(jù)顯示,受疫情影響,到2020年,主要市場(chǎng)在線電商銷售占零售總額突破新高度,且這種趨勢(shì)仍將繼續(xù)。
2020年,英國(guó)在線電商銷售占零售總額(28%),中國(guó)(25%),2018年兩國(guó)均為18%。
在2020年,電商在英國(guó)零售額中所占的份額增長(zhǎng)了8.4個(gè)百分點(diǎn),這一比例在此前歷時(shí)六年才得以實(shí)現(xiàn)(2013年-2019年),而現(xiàn)在則僅用12個(gè)月就可以實(shí)現(xiàn)六年的飛躍。
歐盟(不包括英國(guó))在線電商銷售占零售總額也達(dá)到了20%,創(chuàng)歷史新高;而美國(guó)增長(zhǎng)速度達(dá)到歷史最快水平,為13%。
盡管日本、加拿大和印度的電商占零售比例較低,但其占比也達(dá)到了歷史新高。
受疫情影響,2020年在線電商購(gòu)物變得越來(lái)越流行。隨著消費(fèi)者逐漸習(xí)慣于2020年使用的新購(gòu)物方式,電商的普及率將進(jìn)一步提高。
WARC對(duì)1000多位營(yíng)銷人員的調(diào)查發(fā)現(xiàn),改善在線客戶體驗(yàn)是2021年品牌賣家關(guān)注的重點(diǎn)。隨著電商購(gòu)物變得更加簡(jiǎn)單和普遍,品牌賣家預(yù)計(jì)會(huì)將其電商廣告預(yù)算增加24%,因此在線購(gòu)物可能會(huì)進(jìn)一步增長(zhǎng)。對(duì)于零售商和品牌商而言,吸引中間買家(電商購(gòu)買可能性為20%-80%)將非常有價(jià)值。
文章來(lái)源:https://www.warc.com/content/paywall/article/warc-datapoints/uk-sees-six-year-leap-in-e-commerce-ahead-of-china-and-the-us/135538
(翻譯:跨境眼Leo)
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