Google Shopping平臺(tái)實(shí)行零傭金，為何電商賣(mài)家仍無(wú)感？-ESG跨境

7月份，谷歌宣布Google Shopping平臺(tái)傭金費(fèi)用降為零，這樣做的目的是為了鼓勵(lì)更多賣(mài)家和產(chǎn)品進(jìn)入其電商購(gòu)物平臺(tái)。然而3個(gè)月過(guò)去了，賣(mài)家數(shù)量并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)明顯增長(zhǎng)。

9月份，有近800名新賣(mài)家加入了“Buy on Google”電商平臺(tái)，創(chuàng)歷史新高。然而，當(dāng)谷歌將注冊(cè)準(zhǔn)備入駐的賣(mài)家納入排隊(duì)候補(bǔ)名單時(shí)，8月份就幾乎沒(méi)有賣(mài)家入駐了。不過(guò)即使是創(chuàng)紀(jì)錄的9月，也只是讓賣(mài)家增長(zhǎng)幅度與兩年前持平。

谷歌還宣布，將開(kāi)始支持賣(mài)家將“Buy on Google”平臺(tái)上的產(chǎn)品信息直接上傳到上。這樣做的目的是為了讓亞馬遜賣(mài)家入駐“Buy on Google”更簡(jiǎn)單。不過(guò)遺憾的是，谷歌上的亞馬遜賣(mài)家數(shù)量也沒(méi)有增加。

_{上圖：“Buy on Google”平臺(tái)賣(mài)家數(shù)量（單位：千/K，從2018年1月-2020年9月）}

“Buy on Google”是Google Shopping內(nèi)部的一個(gè)電商平臺(tái)，它允許客戶在不離開(kāi)Google的情況下進(jìn)行結(jié)賬。顧客可以通過(guò)直接點(diǎn)擊“Shopping”標(biāo)簽、使用Google Shopping應(yīng)用軟件或Google搜索廣告來(lái)查找產(chǎn)品。

谷歌商務(wù)總裁比爾·雷迪(Bill Ready)在公告中寫(xiě)道：“通過(guò)取消傭金費(fèi)用，我們降低了做生意的成本，讓各種規(guī)模的零售商更容易在谷歌上直接銷(xiāo)售。”這些變化使得“Buy on Google”成為美國(guó)唯一一個(gè)零傭金的電商平臺(tái)，其他平臺(tái)傭金從5%到15%不等。

如果賣(mài)家在谷歌平臺(tái)的價(jià)格與其他渠道保持一致，零傭金將更容易讓賣(mài)家在谷歌上獲利，賣(mài)家可以把一部分原本計(jì)劃花費(fèi)到傭金上的費(fèi)用投入到谷歌廣告中。

然而，很少有賣(mài)家知道Google Shopping，更不用說(shuō)會(huì)去Google上買(mǎi)東西的消費(fèi)者了，因此谷歌電商平臺(tái)上的交易非常少，就連賣(mài)家也很少光顧這個(gè)平臺(tái)。因此，在當(dāng)前谷歌平臺(tái)賣(mài)家銷(xiāo)售額處于非常低的水平時(shí)，谷歌方面無(wú)論零傭金還是15%傭金，實(shí)際上帶來(lái)的變化非常小。由于谷歌在運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)、增加平臺(tái)銷(xiāo)售量方面做得差強(qiáng)人意，因此很少有賣(mài)家愿意在該平臺(tái)開(kāi)設(shè)新店鋪。

“我們要確保線上銷(xiāo)售程序簡(jiǎn)單、費(fèi)用低廉?！北葼枴だ椎略诮邮堋都~約時(shí)報(bào)》采訪時(shí)表示。不過(guò)對(duì)于大多數(shù)賣(mài)家而言，面臨的難題不在于高傭金，而對(duì)于如何獲取更多得買(mǎi)家，谷歌對(duì)此并沒(méi)有解決方案。

谷歌錯(cuò)過(guò)了疫情期間爆發(fā)得電商浪潮。4月，谷歌將Google Shopping變成了一個(gè)免費(fèi)的全電商平臺(tái)的商品搜索引擎，而不僅僅只是展示商品廣告。隨后，7月谷歌又宣布零傭金。谷歌的電商發(fā)展之路打法就是依靠廣告，當(dāng)然廣告是該公司非常重要的收入來(lái)源，但在提出其他解決方案方面，谷歌似乎無(wú)能為力。

_{（翻譯：跨境眼Leo）}

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