矯枉過正？姐夫大面積狙殺賣家listing引眾怒-ESG跨境

是誤殺成性，還是矯枉過正！疑似亞馬遜系統(tǒng)又現(xiàn)BUG，一眾賣家的listing莫名其妙被姐夫強(qiáng)制出局！

都說做亞馬遜要有一個(gè)強(qiáng)大的心臟，這次“l(fā)isting大淘殺”事件過后，相信許多賣家對(duì)這句話會(huì)有更深的體會(huì)。

從昨天開始，部分賣家打開亞馬遜就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很嚴(yán)肅的問題：幾乎所有l(wèi)isting都處于停用狀態(tài)，不是變成inactive狀態(tài)，就是沒有任何操作莫名被刪，而前臺(tái)就直接變狗了！

為什么這些listing會(huì)莫名被狙？而且不是個(gè)例，實(shí)在是很不尋常。到底是亞馬遜新出的政策下的手，還是這些賣家全都犯了亞馬遜的哪條“禁令”，真是讓人百思不得其解？

有賣家表示，為什么亞馬遜只對(duì)我的熱賣鏈接下手，我們店里所有最暢銷的ASINS在我們的管理訂單頁面中都顯示為‘已刪除列表’！這是專挑肥肉下嘴嗎？

無獨(dú)有偶，另一位賣家也反映說：“看來大家都是一條船上的螞蚱，我也有大量暢銷產(chǎn)品的鏈接也是被移除了，然后標(biāo)題文字顯示成阿拉伯語、中文和西班牙語！”

無緣無故遭受亞馬遜大清洗，賣家當(dāng)然沒有坐以待斃吃下這個(gè)啞巴虧，有賣家開case問了客服，得到了下面的回復(fù)：

“我們已對(duì)該商品進(jìn)行徹查，并發(fā)現(xiàn)了以下信息：今天我們接到許多賣家反饋商品沒有進(jìn)行任何操作，但是在后臺(tái)顯示商品信息已刪除問題，此情況相關(guān)技術(shù)團(tuán)隊(duì)還在調(diào)查修復(fù)中?！?/p>

該知情人士表示：“這次listing的冤假錯(cuò)案大概率是跟FDA該詞有關(guān)，有賣家就因?yàn)槲妩c(diǎn)里帶著FDA被下架了。賣家可以嘗試進(jìn)行下面的操作，被刪除的listing一般就能恢復(fù)。”

拯救鏈接的方法：

把BP，文案里面所有含F(xiàn)DA字眼的刪掉，listing中不要出現(xiàn)任何跟FDA有關(guān)的字眼，然后用模板把去掉FDA字眼的文案重新上傳一遍，選擇partialupdate，不用刪除原來的listing。

不過有賣家表示，雖然鏈接救回來了，評(píng)論也萬幸都在，但是排名全都沒了，感覺更傷了！果然沒有人能從姐夫的手里全身而退。

這次的“FDA原罪”問題曝出后，亞馬遜賣家論壇上吐槽、抱怨聲一片。

有人認(rèn)為，亞馬遜對(duì)產(chǎn)品的安全問題矯枉過正，不是所有出現(xiàn)FDA字眼的產(chǎn)品都與防疫物資有關(guān)。像一些產(chǎn)品就是100%獲得FDA批準(zhǔn)，但它就是與COVID-19無關(guān)。

還有在許多美容產(chǎn)品中，某些產(chǎn)品中使用的某些成分也被列為免于FDA認(rèn)證的產(chǎn)品，因此對(duì)它們的廣告投放沒有任何危害，這并不妨礙買家做出明智的決定。

文/美鷗網(wǎng)  Yuan.

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