總有人問我：獨(dú)立站該怎么玩？3個(gè)案例，你看完就懂了-ESG跨境

今天我將以(Anker、Shein、Thespoiledmama)這3個(gè)品牌網(wǎng)站案例進(jìn)行分析，希望能帶給各位賣家一些靈感。

首先，獨(dú)立站幾個(gè)方面簡單介紹下。

1：產(chǎn)品

根據(jù)身邊獨(dú)立站賣家的案例經(jīng)驗(yàn)來看，產(chǎn)品決定獨(dú)立站能否做起來的40%。

(1)單價(jià)高、復(fù)購率高，有鮮明的特色且符合西方人生活習(xí)慣的產(chǎn)品適合(前提要計(jì)算物流成本)。

(2)品牌集中度非常高的類目，比如電動(dòng)牙刷前一百名都是飛利浦，這種可能就很難搶到市場份額了。

(3)太個(gè)性化的產(chǎn)品，比如時(shí)尚服飾可能會(huì)導(dǎo)致大量退貨，可以改為功能性服裝比較容易符合大眾消費(fèi)需求。

Ps：產(chǎn)品一定要有差異化，單純的拼價(jià)格這條路是行不通的，比如你一個(gè)產(chǎn)品就賣10美金，按照利潤來算，最多也就扛得住5美金的廣告費(fèi)了。那么如果是100美金的產(chǎn)品呢?就可以承擔(dān)50+美金的廣告費(fèi)!顯而易見，50美金廣告費(fèi)和5美金廣告費(fèi)，哪個(gè)出單的幾率大?

2：建站平臺(tái)

工欲善其事必先利其器，一個(gè)好的建站平臺(tái)是一切的基礎(chǔ)，這里建站模式分為兩類。

(1)傳統(tǒng)建站模式

Magento、WordPress等開源的建站工具，擴(kuò)容性和營銷功能都很卓越，可以根據(jù)賣家的需求，開發(fā)相應(yīng)的功能，并且網(wǎng)上也有多款插件可供開發(fā)人員使用。

不過不推薦中小型賣家使用，特別是那些從平臺(tái)轉(zhuǎn)型獨(dú)立站的賣家來說，對獨(dú)立站的知識(shí)基本是空白的，并且后期維護(hù)成本很高，比較適合大型的電商企業(yè)。因?yàn)椴徽撌前惭b還是使用上，對于不懂技術(shù)，不懂代碼的賣家而言，都是非常復(fù)雜的。

(2)SAAS模式建站系統(tǒng)

上面所提的傳統(tǒng)建站模式，賣家只能自己招聘技術(shù)員來建站，但是這樣成本很高。如果外包找人建站，那么網(wǎng)站建好后沒有后續(xù)的運(yùn)維，網(wǎng)站得不到及時(shí)的更新就會(huì)出現(xiàn)很多BUG漏洞之類的問題，用戶體驗(yàn)就會(huì)很差，網(wǎng)站打開、瀏覽速度都是會(huì)受到影響的。

而SAAS模式，簡單來說，則為賣家解決了網(wǎng)站建設(shè)，后續(xù)維護(hù)等方面問題，只需提供月費(fèi)/年費(fèi)，即可快速建站。

以shopify為例的SAAS建站系統(tǒng)，對于很多小白賣家來說，雖然看起來每個(gè)月的費(fèi)用很便宜($29/月，$79/月，$299/月)，但除了基礎(chǔ)的月費(fèi)外，網(wǎng)站的模板及應(yīng)用插件，都是需要額外付費(fèi)購買的，并且每筆訂單抽取2%的傭金，實(shí)際上要支出的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止29美金!說實(shí)話挺坑的。。。

3：推廣引流

一是硬廣，比如Facebook、Google的廣告。Facebook廣告針對于人群特征和興趣特征進(jìn)行搜索，而Google廣告針對關(guān)鍵詞或網(wǎng)站頁面進(jìn)行推廣。二是軟廣，包括博客內(nèi)容營銷、社媒營銷、網(wǎng)紅營銷等等。

關(guān)于推廣方面，三言兩語恐怕介紹不完，感興趣的賣家可以關(guān)注下公眾號(hào)，之前有很多篇文章詳細(xì)介紹過。

4：數(shù)據(jù)分析

做電商最重要的就是數(shù)據(jù)，沒有數(shù)據(jù)做分析，純粹是瞎子在讀書，廣告燒到哪里是哪里，反正就靠直覺來判斷廣告效果。沒有數(shù)據(jù)支撐的廣告，基本這錢就是打水漂。所以要針對流量數(shù)據(jù)去作分析，做下一步的運(yùn)營計(jì)劃。

比如你的獨(dú)立站做EDM郵件營銷，那么郵件的發(fā)送次數(shù)統(tǒng)計(jì)、買家點(diǎn)擊郵件次數(shù)統(tǒng)計(jì)、發(fā)送失敗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、取消訂閱網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)、催單成功數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等這些，都是大家需要去分析的。如果郵件發(fā)完就覺得萬事大吉了，我真是替這些郵件感到心疼~

所以，賣家們選擇的建站系統(tǒng)，一定要有數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)功能，這是最基本的，也是關(guān)鍵的!

接下來分享幾個(gè)獨(dú)立站案例。

案例1：www.anker.com(充電寶產(chǎn)品)

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)：

首先Anker這個(gè)網(wǎng)站比較簡單，沒有多復(fù)雜，所以用戶一旦進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)站，不至于迷失，網(wǎng)站的欄目比較清新。

網(wǎng)站排版：

進(jìn)入Anker的網(wǎng)站，第一感覺就是大氣!從圖片的拍攝，給我感覺產(chǎn)品很有質(zhì)感!這體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)上，來我們來感受一下：

除此之外Anker非常重視自己官網(wǎng)和論壇的維護(hù)，讓顧客有較強(qiáng)的歸屬感和黏度。同時(shí)Anker官網(wǎng)的產(chǎn)品頁面，不僅有在線購物的按鈕，同時(shí)添加了平臺(tái)導(dǎo)流的按鈕，客戶既可以選擇去平臺(tái)上購買，也可以選擇在獨(dú)立站上購買，同時(shí)也增加了客戶對網(wǎng)站的信任，又提升了Amazon店鋪的銷售排名。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：

很多賣家說看不到自己網(wǎng)站的具體流量來源，而Anker則通過Google analyse統(tǒng)計(jì)代碼，分析了流量的來源，以便更好的統(tǒng)計(jì)哪些渠道推廣是比較有效果的，前文我所提到的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的重要性，這里也體現(xiàn)了出來。

賬號(hào)運(yùn)營：

Anker創(chuàng)始人陽萌談到：Anker做到今天，每個(gè)平臺(tái)都有一個(gè)賬號(hào)，我們把雞蛋都放在了不同的籃子里。不能允許一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)人，把我們整個(gè)籃子雞蛋都打碎了。

總結(jié)：

這也是賣家們值得借鑒的，單一的平臺(tái)選擇不利于團(tuán)隊(duì)多元化發(fā)展，容易形成惰性，最終導(dǎo)致關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是現(xiàn)在平臺(tái)如果一旦以盈利為導(dǎo)向了，那么這些小公司就等著被收割吧，這時(shí)候才開始想到去開拓別的渠道，已經(jīng)為時(shí)過晚。

案例2：www.thespoiledmama.com(孕婦產(chǎn)品)

當(dāng)我們進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)，網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)彈出抽獎(jiǎng)的小游戲，這種方式可以提高網(wǎng)站的趣味性，增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)感，用戶也可以使用抽到的優(yōu)惠券進(jìn)行下單購物。

這個(gè)網(wǎng)站賣家，就巧妙的利用這個(gè)功能，收集買家郵箱用于二次營銷。同時(shí)也具有豐富網(wǎng)站頁面，留住用戶提高轉(zhuǎn)化率的作用。

除此之外，他們還通過博客吸引了大量的消費(fèi)者，博客涵蓋了各種各樣的主題，可以回答目標(biāo)市場的問題和疑慮，并設(shè)法圍繞其內(nèi)容創(chuàng)建了一個(gè)社區(qū)。

這種方式不僅潛移默化的解決了買家的疑惑，而且在語言里帶入生活氣息，增進(jìn)產(chǎn)品與買家的親近感，提升買家對產(chǎn)品的心理預(yù)期，從而提升買家對網(wǎng)站的信任感，使買家放心購買。

而前文提到的博客內(nèi)容營銷，也正是如此，實(shí)際上，內(nèi)容營銷在國外是一個(gè)非常熱門的領(lǐng)域。做好內(nèi)容營銷可以提升谷歌SEO的收錄效果，從而提高網(wǎng)站的訪問量及銷量。而通過SEO技術(shù)獲得的流量是免費(fèi)的，這也是SEO最大的好處。不過做SEO內(nèi)容營銷是需要時(shí)間的不斷積累，至少半年起步。

總結(jié)：

所以對于剛接觸獨(dú)立站的賣家來說，前期主要還是通過Google/Facebook廣告進(jìn)行推廣，同時(shí)撰寫博客，久而久之，自然會(huì)給你帶來巨大的價(jià)值。

案例3：www.shein.com(女裝類產(chǎn)品)

最后我們介紹下這個(gè)網(wǎng)站，如果說亞馬遜賣家都在模仿Anker，那么獨(dú)立站賣家，尤其是女裝賣家，都在模仿Shein。

同樣，進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)站，首先彈出一個(gè)優(yōu)惠券彈窗，通過限時(shí)領(lǐng)取的方式，直觀的給買家一種心理上的緊迫感，好像在告訴買家：“快點(diǎn)下單，再不下單優(yōu)惠就沒了”的感覺，可以增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)感，同時(shí)提高轉(zhuǎn)化率。

由于黑五和圣誕節(jié)的即將到來，網(wǎng)站也采用了黑色、白色、紅色主題色調(diào)。像這些細(xì)節(jié)方面，以及利于營銷的一些小功能插件，是每個(gè)網(wǎng)站都應(yīng)具備的。

另外值得一提的是Shein的積分兌換營銷方式，首先在網(wǎng)站里創(chuàng)建一個(gè)活動(dòng)專題頁面，通過活動(dòng)的形式，定下幾條規(guī)則：

規(guī)則1：參賽者所穿衣服必須是Shein的品牌

規(guī)則2：優(yōu)雅、得體的照片才能參與評選

規(guī)則3：每周都會(huì)選出50名獲勝者

網(wǎng)站將給予每位獲勝者獎(jiǎng)勵(lì)1000積分，每100積分=1美元，積分需在7天內(nèi)兌換。

shein會(huì)將參賽者的照片放在自己的社交賬號(hào)上(Pinterest)，讓其他用戶去點(diǎn)贊，點(diǎn)贊量前50名將獲得獎(jiǎng)勵(lì)。這樣的做法有以下3點(diǎn)好處：

好處1：

用戶必須先購買服裝才能參賽，若已經(jīng)購買服裝的用戶，在獲獎(jiǎng)后仍會(huì)再次購買。

好處2：

國外這么多的美女成了shein的免費(fèi)模特，shein還不需要出一分錢的模特費(fèi)及拍攝費(fèi)，這才是關(guān)鍵的。

好處3：

網(wǎng)站在這期間也獲得了不少的免費(fèi)流量，同時(shí)也解決了網(wǎng)站的信任問題。

總結(jié)：

shein短短3年從0到10億元銷售規(guī)模，絕對是有原因的。從這么一個(gè)看似簡單的功能就能看出，shein團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)站及產(chǎn)品運(yùn)營的很多細(xì)節(jié)上都做到了極致。

所以說，打造一個(gè)好的獨(dú)立站，不能是三天打魚兩天曬網(wǎng)。也只有對每一個(gè)細(xì)節(jié)做到盡可能的好，每一處的表達(dá)都做到換位思考，從消費(fèi)者的角度考慮，為消費(fèi)者提供他們最需要了解的信息，才能夠打造出真正吸引消費(fèi)者的網(wǎng)站。

隨著平臺(tái)紅利進(jìn)一步消失，流量成本進(jìn)一步上升，同質(zhì)化競爭進(jìn)一步加劇。無論是趨利還是弊害，跨境電商賣家開拓新渠道、布局獨(dú)立站發(fā)展，都是大勢所趨!

（來源：跨境savior）

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